Незрозумілі правила банку при видачы валюти з депозиту Ізібанку

03.04. 2023 року було замовлено 2670 доларів собі і дружині на закінчення конвертаційного депозиту Ізібанку на відділення Таскомбанку в Дніпрі на Чернишевського 15. В зазначену дату 12.04.2023 р. разом з дружиною прийшли отримувати гроші. На всяк випадок взяли по 30 доларів кожен для решти. Проте співробітники банку категорично відмовились видавати всю суму в доларах і пропонуючи викупити 70 доларів за гривні. Ні взяти решту 30 і видати 2700, ні купити 30 у нас, а потім продати ці ж долари, щоб таки видати 2700 не погоджувались, аргументуючи це правилами банку. Пропонували видати по 2600, а решту гривнями. В підсумку знайшлося в них 50 доларів не дуже гарної якості, то ж тримали 2650 доларами і 20 гривнями по курсу. Гаряча лінія Ізібанку не допомогла і порадила почекати, поки вони знайдуть відділення Таскомбанку з дрібними купюрами. Це вже в мене не перший випадок, коли працівники відділення на Чернишевського 15 дуже упереджено ставляться до клієнтів з депозитами Ізібанку, кожного разу певні негаразди і повне небажання йти на зустріч клієнту, як це зазвичай робитиься в інших банках.