Таскомбанк
Просто нет слов
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 8
- +
- +1
-
- Vitalina8585
- 16 ноября 2020, 13:41
- #
Игнор полный, ожидаю с 14 числа что позвонит таскомбанк! Они и не думают, ну если они позволяют снять личные средства с заблокированого счета что уже говорить об ответе на отзыв
- +
- +1
-
- Vitalina8585
- 16 ноября 2020, 15:21
- #
Согласно финмониторингу, документы должен предоставить адресат а не получатель, почему я должна просить адресата чтоб он мне отправил свои личные документы, почему у него не запрашивает банк, мне он не хочет отправлять
- +
- +1
-
- Vitalina8585
- 16 ноября 2020, 15:26
- #
Обьясните как? В течении 20секунд вы увидели мошеничество? Если только сделали перевод а зайти в кабинет не могу, по какой причине уже был заблокирован кабинет
- +
- +1
-
- Vitalina8585
- 16 ноября 2020, 15:44
- #
Укажите где именно находятся пункты на основании которых вы мне заблокировали счет
- +
- 0
-
- Ответ банка
- TAScombank
- 17 ноября 2020, 9:49
- #
Доброго дня.
Ознайомитись з договором про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб можливо за посиланням -
https://tascombank.ua/files/Typova-forma-Publichnoyi-propozytsiyi-AT-TASKOMBANK-na-ukladannya-dohovoru-pro-komppleksne-bankivske-obsluhovuvannya-Aktualna-versiya-z-17-08-2020.pdf.
Ознайомитись з договором про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб можливо за посиланням -
https://tascombank.ua/files/Typova-forma-Publichnoyi-propozytsiyi-AT-TASKOMBANK-na-ukladannya-dohovoru-pro-komppleksne-bankivske-obsluhovuvannya-Aktualna-versiya-z-17-08-2020.pdf.
Нормальный банк: выясняет, как это так может быть, что клиента по 20 раз гоняют от менеджера к кассе, от кассы - в техподдержку, после чего блокируют счёт. Находит необученных сотрудников. Выясняет, кто нарушил инструкции. Проводит беседу с управляющим отделением. Клиенту приносит извинения, что заставил ждать и ходить-звонить.
Ненормальный банк: вот ссылка на PDF-документ, который не откроется на вашем смартфоне, вместо web-страницы. И^%$#тесь как хотите.
То, что описал клиент в отзыве - это не нормальная работа банка. Это запредельная полная дичь. Это признак того, что нанятых сотрудников никто не обучает, а руководству банку, - плевать на то, что в их отделениях работают тупые сотрудники с нулевой мотивацией. Если бы у кассирши или у менеджера был хоть 1 грамм мозгов, то видя, как человека гоняют туда-сюда, надо было посадить клиента за стол, и сказать: «Я сейчас сам всё выясню и во всём разберусь». После чего выяснил бы всё сам и рассказал клиенту, что ему делать дальше. Если происходит что-то непонятное со счётом – звать руководителя, который получает зарплату руководителя.
Был бы я на месте сотрудников - я бы хоть немного подумал о репутации банка, в котором работаю, и не футболил бы клиентов. А тут по отзывам на minfin от Таскомбанка видно, что сидит курица, задача которой не помогать, а отправлять ссылки на PDF-документы, при открытии которых на экране написано «404 Not Found nginx/1.12.2».
Ненормальный банк: вот ссылка на PDF-документ, который не откроется на вашем смартфоне, вместо web-страницы. И^%$#тесь как хотите.
То, что описал клиент в отзыве - это не нормальная работа банка. Это запредельная полная дичь. Это признак того, что нанятых сотрудников никто не обучает, а руководству банку, - плевать на то, что в их отделениях работают тупые сотрудники с нулевой мотивацией. Если бы у кассирши или у менеджера был хоть 1 грамм мозгов, то видя, как человека гоняют туда-сюда, надо было посадить клиента за стол, и сказать: «Я сейчас сам всё выясню и во всём разберусь». После чего выяснил бы всё сам и рассказал клиенту, что ему делать дальше. Если происходит что-то непонятное со счётом – звать руководителя, который получает зарплату руководителя.
Был бы я на месте сотрудников - я бы хоть немного подумал о репутации банка, в котором работаю, и не футболил бы клиентов. А тут по отзывам на minfin от Таскомбанка видно, что сидит курица, задача которой не помогать, а отправлять ссылки на PDF-документы, при открытии которых на экране написано «404 Not Found nginx/1.12.2».
Я выяснил, почему у меня на экране «404 Not Found nginx/1.12.2». ***, которая публикует ответы на отзывы клиентов со ссылками на PDF-документы впёрла точку в конце URL. И тот, кто выделит, скопирует URL и вставит в адресную строку браузера, тот увидит «404 Not Found nginx/1.12.2». Если убрать точку в конце URL, то откроется… 167-страничный документ!!!
Вы представляете себе уровень тех организмов, которые сидят в Таскомбанке?
— Как мне получить перевод? На каком основании заблокирован счёт? — спрашивает возмущённый клиент
— Вот ссылка на 167 страниц А4. Читайте.
Вы представляете себе уровень тех организмов, которые сидят в Таскомбанке?
— Как мне получить перевод? На каком основании заблокирован счёт? — спрашивает возмущённый клиент
— Вот ссылка на 167 страниц А4. Читайте.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Таскомбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.7 | 44.1 |
| USD | 41.15 | 41.7 |
| Все курсы банка | ||
Інформуємо, що відповідно до договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, пункт 4.4.3. Банк має право зупинити здійснення фінансових операцій, якщо вони є підозрілими, та зобов'язаний зупинити такі фінансові операції у разі виникнення підозри, що вони містять ознаки вчинення кримінального правопорушення, визначеного Кримінальним кодексом України.
Також відповідно до пункту 4.4.4. Банк має право витребувати, а Клієнт, представник Клієнта зобов'язані подати інформацію (офіційні документи), необхідну (необхідні) для здійснення належної перевірки, а також для виконання Банком інших вимог законодавства у сфері запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення.
Зі сторони ТАСКОМБАНКу Вам було вручено лист-запит на уточнення інформації щодо джерел походження коштів на рахунок.