Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Пропал платёж через TAS2U, при пополнении депозита.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
jay2009 27 января 2020, 11:35
Пополняла депо Прибутковий через TAS2U из А-банки (p2p), 16,01,2020, в 10:58. Сумма 14999 грн, из АБанки — списалась сумма, в Таскомбанк — не пришла. Выдало: Операция не успешна. Попробуйте позже. В этом промежутке делала ещё такие же операции — всё прошло успешно. Видимо, был техничный сбой.

А-Банк списал деньги и ОНИ СНЯТЫ С БЛОКА. Была подана заявка о поиске денег, которая ничего не обнаружила.
Получается, проблема в Таскомбанке, в приложении TAS2U.

Подавала заявку — 1994191, но никаких результатов она не принесла.
Таскомбанк
Ответ банка
29 января 2020, 13:55
Доброго дня.

Інформуємо, що Вам необхідно звернутися із заявою про спірну транзакцію в банк — емітент карти. Банк — емітент в свою чергу надсилає запит на наш банк, підтверджуючи цим факт списання коштів, і в двосторонньому режимі між банками відбувається розбір спірної транзакції.

Комментарии - 2

+
0
jay2009
jay2009
29 января 2020, 14:34
#
В банк-донор (А-банк) була подана заявка №421513, 17,01,2020 о спорной транзакции. После обработки получил ответ: проблема не обнаружена, обращайтесь в ТАСкомбанк. Исходя из слов Таскомбанка, подал 24,01,2020 в А-банк повторную заявку №426869. Ответ: на данный момент в работе. Сколько ещё будет этот «футбол» (уже тянется 13 дней)??
+
0
jay2009
jay2009
2 февраля 2020, 19:34
#
Проблема была на стороне А-банка.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Таскомбанк 💰 / Отзывы о Таскомбанке 📝 / Пропал платёж через TAS2U, при пополнении депозита.