Минфин - Курсы валют Украины

Установить

При переводе через TAS2U пропали средства.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
AlinaKurtova 28 августа 2019, 15:26
Случилась очень неприятная ситуация, из-за которой намерена совсем поменять банк. Начнем с того, что в ТАСКОМБАНКе обещают, что внутребанковские переводы через TAS2U проводятся мгновенно. Поверив в данную ложь, 20.08 пыталась осуществить перевод с большой пятерки на ощадный счёт по вышеупомянутому каналу. Деньги с карты сняло, а на ощадный счёт не зачислило. Сутки я ждала, что они зачислятся. Я все понимаю, техника имеет свойство сбоить. Но на следующий день средства тоже не зачислились. Позвонила на службу поддержки, где мне пообещали разобраться и перезвонить. Сегодня уже 28.08 и… Никто не звонил, денег все ещё нет(8 дней...8, Карл!)
При повторном звонке в службу поддержки мне сказали, что они до сих пор выясняют списались ли средства и не зачислились ли на ощадный счёт. Хотя оба счета открыты в ТАСКОМБАНКЕ на одно физическое лицо. Элементарно данная информация должна быть видна в выписке по счету.
После данной ситуации нет доверия к банку. Есть вероятность того, что ваши деньги зависнут на неопределенный срок и хорошо, если эта операция будет не на погашение, скажем, кредита.
И да, все ещё жду возврат своих средств и хотя бы извинения. Далі буде…
Таскомбанк
Ответ банка
28 августа 2019, 16:04
Добрый день!
Спасибо Вам за отзыв.
Написали в личные сообщения.

Комментарии - 6

+
+1
Qwerty1999
Qwerty1999
28 августа 2019, 18:29
#
Есть предположение, что никто ничего не смотрел - все  были в отпусках и не кому заниматься вашими вопросами.
+
0
AlinaKurtova
AlinaKurtova
28 августа 2019, 19:18
#
Скорее всего Вы правы. Все ещё жду решения вопроса.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
28 августа 2019, 21:03
#
Как вариант, можете продублировать свою претензию и на электронную почту банка

info@tascombank.com.ua

Возможно это ускорит решение вашего вопроса…
+
0
AlinaKurtova
AlinaKurtova
28 августа 2019, 22:19
#
Спасибо
+
0
AlinaKurtova
AlinaKurtova
28 августа 2019, 22:19
#
Спасибо
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
28 августа 2019, 22:24
#
Не благодарите за такие мелочи, лучше не забудьте сообщить на форуме о результатах - хотя-бы о дате зачисления или возврата денег, а возможно и об интересных кульбитах при дальнейшем общении с банком...
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Таскомбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.1
USD 41.75 42.25
Все курсы банка

Курс валют в Таскомбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.1
USD 41.75 42.25
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Таскомбанк 💰 / Отзывы о Таскомбанке 📝 / При переводе через TAS2U пропали средства.