×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.1 | 45.8 |
USD | 41.3 | 41.95 |
Все курсы банка |
Спасибо большое вашему сотруднику
Написать комментарий
ложка дёгтя в бочке с мёдом
Комментарии (2)
Отличное предложение по рассрочке
Комментарии (5)
снятие налички в банкомате
Сегодня служба поддержки рассказывает что средства вернуться в течении аж 10 рабочих дней.
Почему из-за сбоя должны страдать клиенты, а не банк?
Так же с сегодняшнего дня не могу зайти в приложение альфа банк не приходит смс код на телефон, хотя вчера еще все работало.
Комментарии (4)
Банк обманює
Комментарии (1)
Деньги взяли за ячейку, а свои условия не выполнили
Комментарии (3)
Альфа банк живодери
об этом я передала сотрудникам банка на что сказали что подадут запрос на полное возвращение сумми
тоесть болея ковидом мне надо ходить и искать денььги
+ ко всему меня центр занятости оштрафовал на 2000 грн я скзаала что зп будет 5 го числа и оплачу
но нет они дали на решение вопроса 1 день за день я не визоровею
так же еще писала в чат просила передать инфо в отдел взыскания на что мне отказали зачем тогда чат???
Разберитесь с этими повропсми
лучше б этот банк обанкротился и его не было очень жалею что клиент это гребаного банка, Фу позор за такое обслуживание
Комментарии (3)
Оператор 5, банк 3
Умови прозорі, за 4 місяці переплата 1% річних (це я порахував в абсолюті, бо зрозуміло, що «нульова відсоткова ставка, але є комісія», класика в цілому, але рахувати я вмію).
Безпосередньо перед відкриттям цього інтернет-кредиту (саме так називається розстрочка) я навмисно відкрив їх віртуальну картку, щоб зручніше було слідкувати за сумою до погашення і власне платити кредит (з картки іншого банку на картку альфи долітає швидше, а потім з альфи на кредит альфи має бути так само швидко).
І от час першого платежу — заходжу, а в мене сума поточного рахунку зменшилась на 25 грн. Виявляється, в мене автоматично підключена послуга «Альфа-чек», а це смс сповіщення.
Я обслуговуюсь в багатьох банках і тільки у відсталому «Укргазбанку» (тепер вони «еко») є плата за обслуговування картки.
Альфа вирішила зробити схожу фігню.
Ну я з цим окей, але при відкритті рахунку «все було безкоштовно» і цю послугу я не замовляв.
Чому оператору 5 — я одразу написав в чат підтримки, 25 грн. сторнують і розповів як відключити послугу.
На це я не сподівався, думав скажуть «сам дурак».
Так що якось так. Питання можливо дріб'язкове, але я критично не люблю такі от «блохасті» речі. Вони випилюють довіру.
Всім гарного дня!
п.с. секретна фраза від продажників кредиток від альфи — «ваш сервіс зараз переростає в нав’язливий», саме після цих слів оператор вибачилась і завершила розмову, в якій 5 хвилин намагалась мені розповісти, як управляти своїми фінансами з кредиткою від альфи
Комментарии (2)
A-Bank Одесса ул Ришельевская 11
Я являюсь VIP клиентом вашего банка. У меня есть персональный менеджер Виктория Тяпаева
Хочу выразить благодарность и сказать ей большое спасибо за ее работу. Виктория очень внимательная и пунктуальная всегда на связи и старается выполнить желание клиента в срок и во время. Она очень мне помогла в связи с перездом вашего отделения с ул Олеши на Ришельевскую так как возникли некоторые неудобства с ячейкой и вкладами.
Спасибо Виктории не только от меня, но и от нашей организации Коламбия Шипманаджемент так как у нас с вашим банком есть зарплатный проект.
Всем удачи и хорошего настроения
Best regards
Grigoriy Mashkevich
Комментарии (1)
Зменшення кредитного ліміту
Комментарии (7)
Задерживают платежи сутками без причины
Отвратительное как отношение так и обсуживание клиентов.
Комментарии (16)
Банк требует комиссию 1500 грн за возврат $11 175 со счёта Доходный Сейф
Написал вопрос представителю банка о правомерности действий сотрудников банка
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/hotline/175642/
Через неделю, без каких-либо вопросов ко мне, получил блокировку своих ЛИЧНЫХ денег с формулировкой отмывание денег, финансирование терроризма и распространение оружия массового уничтожения.
Пакет Platinum Black, был открыт мной для получения наличных денег со своих счетов в других банках, т.к. зачисление на карты 0%, обмен валюты 0%, снятие наличных 0%, чем я, собственно, последнее время, активно пользовался. Удобно было, например, перекидывать свои личные деньги с окончившихся гривневых депозитов других банков в альфа-банк, менять деньги на $ и снимать их наличными, для дальнейшего размещения на $-депозитах в других банках.
Официальный доход от предпринимательской деятельности больше 4 000 000 грн в ГОД. Налоги оплачиваю всегда вовремя. Через счета в альфа-банке прошли значительно более скромные суммы. При этом, счета альфа-банка использовал исключительно в личных целях, НИКАК не связанных с предпринимательской деятельностью. Отправитель и получатель денег — ОДНО ЛИЦО, т. е. я сам
Отмывать мне просто нечего, из-за того, что со всех заработанных денег уже и так заплачены налоги, которыми, единственное, что финансирую — это государство Украина
По итогу, абсолютно без какой либо причины и каких-либо вопросов ко мне от банка, получил блокировку всех счетов, а за выдачу мне моих собственных денег, банк теперь требует оплатить комиссию за свифт перевод (судя по тарифам банка это около 1500 грн).
Комментарии (9)
Некачественный сервис, нарушение норм Закона о потреб кредитовании
Пільговий період — період часу протягом якого, за умови повного повернення Клієнтом суми загальної заборгованості за Відновлювальною кредитною лінією, що існувала на кінець останнього дня Розрахункового періоду, Процентна ставка за користування Відновлювальною кредитною лінією, що використана для розрахунків за товари (роботи, послуги) в торгово-сервісних підприємствах та/або сплати суми комісій / процентів чи інших платежів, сплата яких передбачена умовами цього Договору, які Клієнт сплачує за здійснення операцій по Рахунку, встановлюється у розмірі 0,01% від суми операцій з розрахунків за товари (роботи, послуги) в торгово-сервісних підприємствах та/або сплати суми комісій / процентів чи інших платежів, сплата яких передбачена умовами цього Договору Пільговий період починається з дати початку Розрахункового періоду та триває відповідну кількість календарних днів, що визначена відповідним Розділом Додатку № 4 до цього Договору. Варіанти вірішення ситуації обговорено в приватних повідомленнях.
Комментарии (3)
Банк знов провокує конфліктні ситуації замість того, щоб їх вирішувати
Дуже жахливий банк, подвійні стандарти і непродумана система, яка не має єдиного алгоритму розрахунку процентів і комісій різним клієнтам. Категорично не рекомендую
Комментарии (3)
Обман клієнта
Фактично бонуси так і не були нараховані.
Набрав на гарячу лінію, залишив звернення… розглядали толку 0!!!
Повторно набрав на контакт центр у банк, пообіцяла менеджер, що 100% банк поверне протягом 5 робочих днів бонуси, оскільки цінить своїх клієнтів (дорожить ними), но так і ніхто не повернув…
Взагалі не раджу такий банк і з таким кидаловом клієнтів!!!
Комментарии (11)
Рассрочка розвод на площадке Розетка
Ну, а далее развод, сумму сняли, в рассрочку не перевели.
Спасибо розетка что вернули сумму.
Совершенно не советую Альфа банк в сфере лёгких рассрочек!!!
Розстрочка могла не оформитися по одній з причин:
якщо ви не відправили код для підтвердження оформлення розстрочки, який прийшов в смс з пропозицією її оформити (код діє два тижні з моменту покупки);
якщо ви відправили код для підтвердження оформлення розстрочки, можливо:
— по карті була прострочена або несанкціонована заборгованість;
— карта, по якій ви проводили операцію, вже не активна;
— покупка скасована;
— на рахунку були ваші власні гроші, за рахунок яких списалася операція.
Для надання точної інформації необхідні ваші дані.
Комментарии (3)
Никогда не открывайте счет в этом банке. Остановили работу предприятия на месяц
Комментарии (7)
Офрмлення кредитної картки РЕД
Я погодилась, дізналась за відсотки і отримала карту.
Що Я отримала? Я отримала наразі заборгованість перед Альфа яку не можу перевести в розстрочку, тому що мені надали не якісну консультацію, навіть хибну! Також Я отримала повний ігнор моїх звернень в чаті мобільного банку, вже два дні менеджери навіть не знаходять хвилини, щоб перепросити та повідомити, що моє питання вирішують.
Що це за абсурд? Як можна просто два дні не відповідати клієнтам? Хіба Ваші розмови не записуються? В чому проблема? Можливо менеджери думають, що Я просто забуду про це і все буде ОК, але так не буде.
Не очікувала такого відношення від такого великого банку. Стільки обіцянок і що в результаті? Я пишу в нікуди, повний ігнор ще і заборгованість на яку Я не розраховувала!
Комментарии (7)
застосунок Дія
Прошу прокоментувати, чи законні такі дії?
Комментарии (4)
Брєд
Комментарии (9)