Сенс Банк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.5 | 51 |
| USD | 43.9 | 44.3 |
| Все курсы банка | ||
Отличный сервис
Был приятно удивлен, обычно мне не нравятся визиты по посещению отделений, но тут было всё совершенно иначе.
Отличное обслуживание, мне рассказали про каждый интересующий меня продукт, предложили несколько альтернатив на мой выбор, предложили варианты страхования. Всё ненавязчиво и очень грамотно. Отдельно проконсультировали по каждому из этих продуктов. Девушка была очень компетентна и очень приятна в общении. Вплоть даже до транспортной развязки меня проконсультировали как можно было бы удобнее добраться от моего места жительства в случае необходимости идти в отделение. И даже тут, для моего же удобства она рассказала про наличие приложения для онлайн банкинга sense, мало того, помогла установить и настроить пункты безопасности, уведомления и даже про шаблоны операций упомянула, оказалась очень удобная вещь. Очень доволен своим визитом, безумно приятным и компетентным сотрудником, Омельченко Виктория.
Поэтому всем рекомендую, данное отделение и Виктория, если ты читаешь этот отзыв, добра тебе!
Таких сотрудников как ты нужно ещё поискать.
Спасибо, Альфа-Банк!
Дуже приємно читати. Будемо і надалі вас тільки радувати :)
Написать комментарий
Заблокированы счета
Позвонил, сказали из-за того, что не прошел ежегодную идентификацию личности.
За все время пришла всего 1 смс, в конце октября, когда я был на больничном.
Счета заблокированы в один день без какого либо предупреждения.
В тот же день поехал в отделение.
В итоге сказали, что счета, возможно, разблокируют в течение месяца и, возможно, придется нести еще дополнительную документацию.
То есть, оставить без денег могут за один день без объявления войны, а возвращать через месяц и то не факт.
Спасибо большое за отличное обслуживание.
Закон України №361-IX від 06.12.2019 року «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення»
Комментарии (1)
Спасибо консультанту из sensesuperapp
В этот раз это был Чумак Роман который нормально и доходчиво донёс всю необходимую мне информацию. Спасибо Роме и вашему банку в общем. Рад что пользуюсь вашими услугами
Написать комментарий
Знов щось пішло не так
08/10 — відбувається повернення на мою карту грошей у розмірі — 216,05 грн — в застосунку операція відображається
10/10 — має відбутись фактичне зарахування (принаймні у системі воно є).
Але баланс не змінинюється по карті у виписці!!! Помічаю до речі це випадково!
Дзвоню до оператора. Знову щоб з'єднатися з ним чую цей невдалий «жарт» робота — ну знову ви з цими оператороми. Хоча я встановив стиль спілкування — діловий.
Перший оператор зникає кудись на 5 хвилин і повна тиша.
Другий оператор дійсно підтверджує що баланс не змінився, але чому він не знає. Сказав буду виясняти.
Чекаю.
Загалом знову складється враження що намагання є робити сервіс достойним. Але й постійно якись проблеми, застосунок постіно вилітає.
В очікуванні відповіді. До речі на перше запитання-відгук мій про те чому я не зміг приєднати карту через бота visa, cvv код і систему портмоне я так і не отримав.
Написать комментарий
Один из лучших банков в Украине
Персонал банка вежливый, отделения расположены удобно, хотя их не так много конкретно в моём городе. Внутри самих отделений функционирует система электронных талонов, благодаря чему удаётся избежать хаоса и конфликтов в очередях. Всё это создаёт чувство комфорта при обслуживании, что не часто можно встретить в других банках.
Очень радует подход банка к маркетингу. Современный, лаконичный и «живой» дизайн присутствует во всём, что делает банк: от рекламных объявлений, постеров, сайта и вплоть до карт, все из которых смотрятся премиально, вне зависимости от пакета.
Отдельно хочется отметить приложение Sense. Оно хоть и очень своеобразное, но удобное, отвечает всем требованиям мобильного банкинга и со временем к нему привыкаешь. Интуитивно ореинтироваться в нём не так уж сложно, как кажется при первом использовании. Поддержка всегда на связи, а специалисты опертивно и вежливо решают любой вопрос.
Лично мне понравилось, что при входе в приложение требуется подтвердить дату рождения, код авторизации приходит на личный e-mail и также требуется ввести данные карты. Это значительно снижает шансы, что при случае, мошенники смогут получить доступ к моим счетам просто перевыпустив SIM-карту.
В общем, пока что я очень доволен!
Написать комментарий
Консультация, решение вопроса!
Оператор-підтримки Крилов Сергій, по перше швидко відповів на мої запитання, та допоміг вирішити за лічені хвилини моё прохання, а я напам‘ятаю ЦЕ друга година ночі, так щє й добре по спілкувались!
Дякую вам за швидку реакцію, та й за дбайливість до клієнтів!)
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Превосходно!
Отдельную благодарность хотелось бы лично, но напишу здесь девушке которая быстро и профессионально дала ответы на все вопросы! Ирина вы лучшая !)
Спасибо, берегите себя)
Радіємо, що завжди можемо вам допомогти :)
Написать комментарий
Данило Гульпа — консультант
Передамо подяку Данилу за його працю :)
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Благодарность
Хочу поблагодарить Даниила Гульпа, поздним вечером помог быстро со всем разобраться, тем самым сохранил мою нервную систему
Дякуємо за відгук :)
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Дуже дякую
Дякуємо за ваш відгук :)
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Хороший банк
Оцінка 5+
Раді, що сподобалась консультація :)
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Банк підключає послуги без відома клієнтів
Комментарии (3)
Спс за помощь
Написать комментарий
Допомога в питанні по кредиту
Написать комментарий
Роман Неделько
Написать комментарий
Всё для клиентов, но с привкусом совка
Касир може закрити касу на технічну перерву протягом дня. В цей час клієнт може звернутися до фахівця ОКР для проведення касової операції, крім операцій внесення суми більше 30 000 грн. та зняття грошових коштів через POS-термінал. При цьому є ряд відділень, які можуть закриватися на технологічну перерву (з вивішуванням відповідного оголошення) не більше, ніж на 20 хв. (вказано у статтях про відповідні відділення). Безумовно цю ситуацію не залишимо без уваги і перевіримо коректність дії співробітників. Дані ваші отримали, дуже дякуємо за цю інформацію, вона значно нам допоможе.
Комментарии (1)
Спасибо за быстрое решение!
Написать комментарий
Благодарность за помощь)
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Помогли решить вопрос с рассрочкой
Написать комментарий
Подяка за якісний супровід
Користувач надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий