Скарга на погане обслуговування
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
Повністю вас підтримую. Така поведінка працівників абсолютно неприпустима, особливо коли йдеться про обслуговування клієнтів у банку. Ви мали повне право розраховувати на допомогу до кінця робочого дня, а не слухати відмовки та, тим більше, пропозиції їхати й шукати, де оплатити кредит. Ваше обурення цілком справедливе, і такі ситуації мають отримувати реакцію від керівництва
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.35 | 49.95 |
| USD | 41.9 | 42.3 |
| Все курсы банка | ||
Дійсно, більшість наших відділень працюють до 18 години, але графік роботи саме каси менше на годину. Тобто якщо відділення працює до 18-ї, то каса у такому відділенні відкрита до 17:00. У цей період ви можете звертатись для проведення операцій з зарахуванням чи зняттям коштів. У період з 17 до 18 години відділення працює в режимі консультацій, та надає інформацію про банківські продукти, займається їх оформленням та виконує інші послуги, що не пов'язані з готівкою, оскільки каса під час консультацій не працює.
Саме через те, що каса працює до 17 години, вам і порекомендували звернутись до відділення в Епіцентрі, оскільки такі відділення мають інший графік роботи, а саме з 9 до 19, а каси там працюють до 18:45.
Якщо ви сплачуєте кредит готівкою, то вносити кошти можна не лише через касу. Це можна зробити через банкомати нашого банку із функцією внесення готівки, через термінали партнерів EasyPay/City24, чи касу іншого банку або на Укрпошті https://help.sensebank.com.ua/360003807380-1e63ff6d/4404797303058
З повагою, Андрій 💙