закриття рахунку
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
Між власними рахунками комісія — 0 грн.
- +
- 0
-
- ruletaster
- 5 ноября 2025, 13:25
- #
Поповнення рахунку клієнта Sense Bank до картки
No*************** Відкритої у АТ «СЕНС БАНК».
No*************** Відкритої у АТ «СЕНС БАНК».
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 5 ноября 2025, 11:27
- #
Хочемо детальніше розглянути описану вами ситуацію, тож вже стукаюсь до вас у особисті повідомлення 🎩
Ваш банківський лицар, Кирило 🛡️
Ваш банківський лицар, Кирило 🛡️
- +
- 0
-
- ruletaster
- 24 ноября 2025, 10:54
- #
Тоді виходить що навіть якщо це кредитна карта, і ти її поповнив щоб користуватись власними коштами, то банк буде вважати що ТРИ дні це кредитні кошти (за які нарахує%) а тільки потім вже власні))) ТРИ дні ти не знаєш це твої кошти чи банка, прикольна система розводняка)
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49 | 49.65 |
| USD | 42 | 42.5 |
| Все курсы банка | ||
Коли ви поповнили картку перед закриттям і побачили на балансі +0,99 грн., ці кошти одразу відобразилися на балансі в застосунку — це нормальна поведінка системи. Однак фактичне зарахування коштів на рахунок відбувається не миттєво, а протягом 1-3 банківських днів. У вашому випадку поповнення від 12.09 було повністю зараховане лише 14.09 ⚠️
Водночас переказ 0,99 грн списався по рахунку 13.09, тобто раніше, ніж поповнення фактично потрапило на рахунок. На той момент зарахованих коштів ще не було, через що система виконала переказ «в мінус» 😔
Оскільки картка Вигода є кредитною, згідно з тарифами, комісія за такий переказ становить 4% від суми, але не менше ніж 20 грн. І у вашому випадку спрацювало саме мінімальне списання — 20 грн.
Така ситуація виникла саме через різницю в часі між відображенням коштів на балансі та їх фактичним зарахуванням на рахунок. На жаль, у день поповнення подібні розриви можливі й можуть призводити до таких випадків, тому ми завжди радимо уважно перевіряти, чи фіналізувалася операція по рахунку, перед тим, як здійснювати переказ 🙏🏻
Сподіваюся, що зміг пояснити причину такої ситуації, і таких непорозумінь вдасться уникнути в майбутньому 💙
Ваш банківський лицар, Кирило 🛡️