Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Нічого не працює - підтримки чи інформації немає

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
AL1 10 октября 2025, 10:09
На деяких сайтах новини написали, що сенсбанк здох kyiv24.news/news/u-czyfrovomu-banku-sense-bank-stavsya-masovyj-zbij-shho-ne-praczyuye і там навіть є посилання на фб, однак це посилання не валідне, а на сторінці банку жодного анонсу (
Тож:
Оплата картками не працює, ні онлайн, ні в магазинах, ні в аеропортах. Телефони не працюють, в чатах не відповідають, додаток не працює, повідомлень немає, аеропортові сервіси також не працюють, бо немає відповіді з банку, тут також кинули…
так, загальне враження — на клієнтів ***.
Буду голосувати гаманцем, як тільки піднімуться.
Сенс Банк
Ответ банка
13 октября 2025, 17:07
Ми прекрасно розуміємо, наскільки важливо для кожного клієнта мати доступ до своїх коштів, особливо в такий час. Тому щиро шкодуємо, що під час атаки ви могли натрапити на труднощі чи затримки 😔

На жаль, у ніч на 10 жовтня ворог завдав масованого удару по Києву, внаслідок чого постраждала частина інфраструктури нашого партнера. Це спричинило тимчасову недоступність сервісів Sense Bank.
Наша команда одразу взялась до роботи — фахівці працювали, щоб якнайшвидше повернути стабільну роботу сервісів.

Поступово ми відновили всі системи — зараз усе працює у штатному режимі ✅
Ми не лише повернули стабільність, а й зробили висновки, щоб навіть у разі подібних інцидентів клієнти мали ще надійніший доступ до своїх послуг.

Ви — не просто користувачі банку, ви частина нашої спільної стійкості. Дякуємо, що залишаєтесь з нами попри всі випробування 🙏

Ваш друг та помічник, Володимир 💎
Минфин
Ответ администратора
10 октября 2025, 11:40
Доброго дня. Про масштабний збій у Sense Bank та заяву банку читайте в новині: https://minfin.com.ua/ua/2025/10/10/160181026/

Комментарии - 7

+
0
Klostry
Klostry
10 октября 2025, 10:48
#
А зачем ссылку на новость («https://kyiv24.news/news/u-czyfrovomu-banku-sense-bank-stavsya-masovyj-zbij-shho-ne-praczyuye») за «19 Липня 2024, 09:46» указывать? Может потому и ссылка на фб там не работает, что новость старая?
+
0
AL1
AL1
10 октября 2025, 10:51
#
Ага, точно. провтикав. тоді взагалі, жодної згадки ніде про те, що сенс здох.
+
0
Klostry
Klostry
10 октября 2025, 10:53
#
Та да… Придётся ждать, или топать в банк, если совсем невмоготу
+
0
Klostry
Klostry
10 октября 2025, 11:03
#
Комменты под первым на данный момент постом на ФБ…

https://www.facebook.com/SenseBankUkraine

или в телеграмме комментарии…

https://t.me/sensebank?
+
0
AL1
AL1
10 октября 2025, 11:15
#
Нарешті, в телеграм чатіку роздуплились з офіційним повідомленням:

Шановні клієнти Sense Bank,

Через нічну атаку ворога на Київ постраждала онлайн-інфраструктура одного з наших партнерів, що призвело до збоїв у роботі Sense Bank. Наша команда працює над повноцінним відновленням всіх послуг.

Ми робимо все можливе, щоб ви могли скористатися сервісами та роботою банку якомога швидше!

Дякуємо за розуміння! Тримаймося!


+
0
AL1
AL1
10 октября 2025, 11:21
#
І на FB вже є
https://www.facebook.com/SenseBankUkraine/posts/pfbid028WJQ6YnY5mpfFc888D9MfXcUg9YJdbcqFxymRVGVjEVBHMSBNXxNVCBPfx4Pescml
+
0
Khmel9205
Khmel9205
10 октября 2025, 13:44
#
Дійсно сьогодні в Сенсі повний аут! Окрім додатку і зв’язку з підтримкою у Києві не працюють і відділення. Персонал на місцях, але нічого не працює: каси, навіть електронна черга. Тому враховуйте це при плануванні відвідування відділень! Про сроки відновлення персонал нічого не знає, навіть орієнтовно!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.4
USD 41.85 42.35
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.4
USD 41.85 42.35
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Нічого не працює - підтримки чи інформації немає