×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.6 | 44.25 |
USD | 41.65 | 42.2 |
Все курсы банка |
какие люди работают в Альфе.
Написать комментарий
кредитка голд-выписка
1. Паспорт гражданина Украины (оригиналы);
2. ИНН — справка о присвоении физическому лицу идентификационного номера плательщика налогов (оригинал);
Если клиент сам является СПД/ФЛП:
— свой ИНН,
— стационарный номер телефона по месту регистрации СПД/ФЛП (он будет считаться рабочим);
— фактический адрес проведения деятельности СПД (офиса, базара, ТЦ и т.п.);
— полное название СПД/ФЛП,
— дату регистрации;
— стационарный номер телефона контактного лица.
— ОБЯЗАТЕЛЬНО! Предоставить документ, выданный органами государственной налоговой службы, подтверждающий взятие клиента на учет в ГНАУ.
Таким документом является Справка о взятии на учёт налогоплательщика по форме 4 ОПП (оригинал) И Свидетельство о регистрации субъекта предпринимательской деятельности (при наличии) ИЛИ выписка из Единого государственного реестра юридических лиц и физических лиц-предпринимателей (с информацией о взятии на учет в органах ГНС) (оригинал).
Но… В отделении мне сообщили, что на горячей линии НЕ ЗНАЛИ об изменениях и мне нужно предоставить выписку!!! Вобщем, махнула я на всё рукой! Две недели коту под хвост! После этого всего за час оформила кредитку в Дельта Банке. Но, к Альфа-банку претензий нет. Есть просьба. Сообщать клиенту важные моменты своевременно во избежании пустой траты чужого времени. И хотелось бы, чтоб на горячей линии работники были осведомлены обо всех новшествах и правилах. Спасибо!
Написать комментарий
Какие люди работают в Альфе.
Руководство! Вы знаете кого вы взяли к себе на работу?
Этот «человек» позорился и позорил Приват ( постоянные склоки с коллективом, ссоры и разборки с клиентами. отсутствие профессиональных навыков, хамство, не желание и неумение работать, компьютерная безграмотность (тотальная)), от которого они слава богу избавились, вы хотя бы поинтересовались какое «счастье» Вам «подвалило», у неё в г. Днепродзержинске сложилась такая репутация, что её любой банк в городе даже уборщицей не возьмут, а Вы взяли.
Вроде банк не из простых, а так Вам «повезло», интересно кто её брал на работу к Вам и что она за сказки рассказывала (это она умеет лучше всего).
Ждите теперь подарков от неё.
А я сам к Вам больше не пойду и знакомым всем скажу кто там у Вас сидит и как Вам повезло.
Комментарии (2)
кредитка голд-выписка
Комментарии (2)
Благодарность
Обслуживание на высшем уровне.Девочки на ресепшене молодцы.Отдельное спасибо, Евгению (к сожелению не помню фамилию).В банке действительно чувствуешь себя клиентом.Огромное вам спасибо.
Комментарии (1)
мне не понравился банк
не понравилось мне там, если и будет нужда в деньгах, то к ним не обращусь больше никогда.
Комментарии (1)
ПАО «Альфа-Банк» (Украина) и ОАО «Альфа-Банк» (Россия)
Комментарии (2)
Люди!!! Это тихий ужас!!!
Комментарии (1)
Кредитка Голд
Комментарии (2)
Официальные комментарии Альфа-Банка
Написать комментарий
Альфа-Банк главный рейдерский захватчик !
Комментарии (1)
Ужасный сервис. Просто невероятно наплевательское отношение. Подумайте 100 раз перед тем, как обращаться туда
Дальше — больше. После этого несколько дней была тишина. Я набрал самостоятельно call-центр. Пообщавшись с сотрудником, выяснил что мне еще должны были назначить время встречи… и вот это стало отправной точкой «отличного сервиса».
1. Мне назначили встречу через несколько дней в отделении на ул. Крещатик. Я на нее пришел. Карты не оказалось. Она не была готова и никто не уведомил меня об этом. Хотя я получил SMS c текстом, что карта в отделении.
2. call-центр не мог внятно ответить не на один мой вопрос: «когда», «через сколько». хоть приблизительно, я смогу забрать карту.
3. Через неделю после встречи мне звонит сотрудник банка, и заявляет что карта в отделении. Я радуюсь… и… оказываеться… за картой нужно ехать в г. Борисполь. (в целом очень логично, я подумал, с Киева в Борисполь за картой съездить, что за хлебом сходить). Пообещали переместить в отделение на Крещатик.
4. Недельное ожидание ни к чему не привело. Сам позвонил в банк. Сказали что карта у курьера и он мне ее привезет. Я обрадовался и продолжил ждать.
5. Еще одна неделя ожидания. Звоню в банк. Ответ: «карта у курьера, сейчас с ним свяжусь уточню… курьер вас завтра наберет»
6. Повторение п.5
7. Повторение п.5
8. Пошел в банк UniСredit, сделал карту за неделю. Звоню опять в Альфа-Банк. Ответ уже отличается: «Курьер не на месте, не может проверить наличие вашей карты. Но он вас наберет.» В итоге, мне улетать через 4 дня, а карты все нет. Если бы я рассчитывал на качественный сервис со стороны Альфа-Банка, то я бы ни визу не открыл и никуда не улетел.
В итоге: потрачено больше чем полтора месяца времени. Нервы. И полное разочарование в этом банке.
Вывод один. Хотите нормальное отношение и качественный сервис — идите в любой другой банк, но не в Альфа.
Комментарии (1)
Просто ужасный банк
Комментарии (7)
А я довольна Альфой
Смотрю информацию о банке, куда переводят нас переводят и уже ищу тарифы, чтобы перекидывать деньги на карту Альфа- банка. Интернет- банкинг ни к черту, доходного сейфа нет, да и ближайший филиал еще дальше — за 180 км, единственная радость, что деньги так же можно снять в любом банкомате города.
А по поводу кредита я вам скажу — вы что дети малые, какой дурак вам даст все за просто так, конечно же будут % да и не малые. Я кредитов никогда не брала и поэтому не сталкивалась с проблемами кредитования в Альфа, но насколько наслышана — не только в этом банке такое, в других есть ситуации и по хуже.
А обслуживание — это как говорится " в семье не без урода"
Комментарии (2)
Альфа-банк - ХУДШИЙ БАНК НА УКРАИНЕ!!!
Комментарии (1)
аlan12, добрый день!
Написать комментарий
Кредитор
Комментарии (1)
банк отвратительнвй
Комментарии (1)
в альфа банк лучше не обращайтесь
не понравилось ничего — ни отношение менеджеров к клиенту, ни то что постоянно не работают банковские автоматы, прям специально что ли. То что приходилось переплачивать, кроме процентов еще и в кассу по 30 грн, чтоб у меня деньги приняли, то что получить справку о закрытии счета — опять плати.
могу сказать одно — не хотите неприятностей — не обращайтесь в альфа банк.
Комментарии (2)
Ваше питання було вирішене
Написать комментарий