Сенс Банк
Банк уже не тот
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
- +
- 0
-
- СЕРГЕЙ харьков
- 26 января 2023, 12:52
- #
Я уже 11 мес жду ответа …этого секса банка!!! не дают, а по тел херню несут …достали ужне …дайте письменный ответ за каждую копейку и вся Украина узнает какие вы…
- +
- 0
-
- СЕРГЕЙ харьков
- 26 января 2023, 14:04
- #
А ты спроси какое программное обеспечение…русское оно!!!
> зі сторони банку є певні щомісячні ліміти на їх проведення, котрі, на жаль, не можливо змінити, адже вони встановлені на системному рівні.
Будто есть какой-то «системный уровень» неподконтрольный банку, «оно само по себе не дает провести платеж».
Нет уж, это в банке придумали проблему для клиентов и не хотят ее решать.
Будто есть какой-то «системный уровень» неподконтрольный банку, «оно само по себе не дает провести платеж».
Нет уж, это в банке придумали проблему для клиентов и не хотят ее решать.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 28 января 2023, 19:16
- #
Меня поражают клиенты Альфа-банка — этой российской помойки…
Они как те мыши из анекдота, которые плачут от боли,
но упорно продолжают грызть колючий кактус…
В Украине есть с десяток банков с лучшими условиями
и отличными мобильными приложениями, но фанаты российского
банка не способны самостоятельно принять решение
о переходе на обслуживание в другой банк.
Им надо обязательно дать обухом по голове,
т. е. развести на деньги.
Они как те мыши из анекдота, которые плачут от боли,
но упорно продолжают грызть колючий кактус…
В Украине есть с десяток банков с лучшими условиями
и отличными мобильными приложениями, но фанаты российского
банка не способны самостоятельно принять решение
о переходе на обслуживание в другой банк.
Им надо обязательно дать обухом по голове,
т. е. развести на деньги.
Практически все тезисы выше — это, естественно, ложь. И в добавок косвенные оскорбления украинцев, клиентов банка. Хотя писать всякие глупые мерзости вам — не привыкать.
В частности, условия у банка были неплохие, никакого десятка не существует.
И Альфа не крадёт деньги клиентов как 100% украинский Ощад.
В частности, условия у банка были неплохие, никакого десятка не существует.
И Альфа не крадёт деньги клиентов как 100% украинский Ощад.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 29 января 2023, 14:51
- #
Roman731
Аморально обслуживаться во время войны в банке с российским акционерным капиталом, не зависимо от вашего личного мнения и положительного отношения к Альфа-банку…
Хотя приверженцам тезиса #какаяразница всё до фонаря…
Сами пишите об ограничениях Альфы на количество транзакций, хотя таких ограничений нет ни в каком другом укрбанке…
Рекомендую также почитать и о том, как Альфа принудительно перевела базовую валюту МПС Мастеркард с евро на доллар США и теперь все украинские беженцы в Европе, рассчитываясь гривневыми картами Альфы влетают на двойную конвертацию: UAH-→USD-→EUR
которая увеличивает гривневые затраты минимум на одну-полторы гривны на каждый 1 евро…
Я называю это вредительством,
ну, а сотрудники Альфы — оптимизацией.
Аморально обслуживаться во время войны в банке с российским акционерным капиталом, не зависимо от вашего личного мнения и положительного отношения к Альфа-банку…
Хотя приверженцам тезиса #какаяразница всё до фонаря…
Сами пишите об ограничениях Альфы на количество транзакций, хотя таких ограничений нет ни в каком другом укрбанке…
Рекомендую также почитать и о том, как Альфа принудительно перевела базовую валюту МПС Мастеркард с евро на доллар США и теперь все украинские беженцы в Европе, рассчитываясь гривневыми картами Альфы влетают на двойную конвертацию: UAH-→USD-→EUR
которая увеличивает гривневые затраты минимум на одну-полторы гривны на каждый 1 евро…
Я называю это вредительством,
ну, а сотрудники Альфы — оптимизацией.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.4 | 44.15 |
| USD | 40 | 40.6 |
| Все курсы банка | ||
Одно время сталкивался с проблемой невозможности платить безналичными платежами через приложение больше чем сколько-то в месяц. Почему? «У нас такое ограничение» — показывают где-то из глубин своих регламентов. Отменить нельзя — и это для безналичных гривненвых-то платежей! Посмотреть сколько осталось из этого лимита — нельзя, как он определяется, с какого числа по какое — тоже непонятно.
Нельзя закрыть удаленно счета ФЛП. Неделями просто игнорировали проблему, пока после многократных пинков поддержки перезвонил из недр банка какой-то менеджер и сказал, что закрывать не будут, данные не актуальны. Все эти Дии, возможность передачи документов через приложение, интернет банк с подписью сообщений — все это эклектичное нагромождение технологий до одного места, отказываются и всё. Другие банки могут это сделать, Альфа/Сенс — нет.
Придумали, чтобы для сейфовой ячейки была обязательна дебетовая карта. Ну хорошо, но потом они взяли и добавили к ней еще и абонплату, которой не было. Закрыть карту нельзя, это блокирует договор сейфовой ячейки.
Поддержку приходится дергать многократно. Звонить из-за границы — тот еще квест: по кругу дают телефоны 0800 для перезвона несмотря на то, что прямо говоришь, что на такой из-за границы не позвонить, по ряду вопросов прямого телефона нет, надо через общую линию связываться и только так.
Количество всех этих глупостей еще не критично, но уже достаточно для дискомфорта.
Стосовно проведення операцій в додатку, то так, зі сторони банку є певні щомісячні ліміти на їх проведення, котрі, на жаль, не можливо змінити, адже вони встановлені на системному рівні.
Щодо закриття рахунку ФОП, то так, наразі це можливо зробити це тільки через найближче відділення нашого банку. Ми завжди шукаємо шляхи для покращення нашого обслуговування клієнтів, тому в майбутньому плануємо реалізувати цей процес без відвідування відділення, але поки що точних термінів вирішення цього немає.
Що стосується плати за обслуговування карткового рахунку, що потрібний для відкриття банківської скриньки, то ця плата була завжди, але через військовий стан вона не стягувалась до 01.10. А вже починаючи з 01.10 банком було прийнято рішення про повернення цієї плати.
Підтримка нашого банку доступна в багатьох каналах — починаючи з чату в додатку та закінчуючи з'язком через месенджери чи соц.мережі банку. Якщо ви зназодитесь за межами України, то можете звернутись через відеодзвінок у Sense SuperApp, ось лінк: https://hi.sensebank.com.ua/videochat
З повагою, Андрій