Дискримінація
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Два клієнти оформили валютні депозити в один день. Дата закінчення депозитів 15 грудня. Один з клієнтів 7 грудня фізично прийшов у відділенні і оформив заявку на видачу депозиту готівкою 20 грудня. Другий клієнт звернувся в чат підтримки з аналогічною заявкою але 9 грудня і бажаною датою отримання готівки 23 грудня. Другому клієнту банк нахабно відмовив тому що той звернувся онлайн. Відповідно до договору про банківське обслуговування (пункт 4.2.7) клієнт має право подавати такі заявки мінімум за 5 робочих днів.
Ответ банка
9 декабря 2022, 17:45
Ми можемо зробити бронювання коштів тільки коли ваш депозит закриється, і кошти вже будуть на рахунку. Ні у відділенні, ні в чаті вам би не замовили бронювання, поки депозит не закриється. Чи може людина, яка бронювала кошти у відділенні написати нам, щоб ми все дізнались та переглянули? Написати можете у соціальних мережах, чи у чат підтримки, або ж на самому мінфіні♥ Додатково пишемо вам у приватні повідомлення☺
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 6
- +
- 0
- СЕРГЕЙ харьков
- 9 декабря 2022, 17:06
- #
Сколько пишешь …понимаешь люди тупые у нас …какого черта в банк несете депозит …вам косточку дают, а вы все несете!!! а потом плачут…минимум ДЕПОЗИТЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ 25% годовых по ставке нбу
- +
- 0
- СЕРГЕЙ харьков
- 9 декабря 2022, 17:10
- #
Вам хоть валютой отдали или по курсу нбу на день выдачи ??? скажите люди здесь пишут как их банк разводит и так тоже…люди теряют до 45000 грн на разнице в курсах на выдаче!!!
это не банк для украинецев, а русский террорист !!! цвет только поменял, а толку нет
это не банк для украинецев, а русский террорист !!! цвет только поменял, а толку нет
«ДЕПОЗИТЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ 25% годовых по ставке нбу»
курс по покупке доллара 37,4, сдать доллар по 40 — итого 6,95% за ТРИ МЕСЯЦА. С тысячи долларов, прокрутив 4 раза 1000 $ через год получаешь на выходе 1308 $. То есть 30,08% годовых В ВАЛЮТЕ .
Нормальный процент годовых в валюте по вашему мнению?
курс по покупке доллара 37,4, сдать доллар по 40 — итого 6,95% за ТРИ МЕСЯЦА. С тысячи долларов, прокрутив 4 раза 1000 $ через год получаешь на выходе 1308 $. То есть 30,08% годовых В ВАЛЮТЕ .
Нормальный процент годовых в валюте по вашему мнению?
Брехня, оператор через чат сделал заказ валюты и пришла смс о подтверждении о резерве валюты для депозита ДО падения на карту, а на горячей линии отказали и сказали что после окончания депо) посмотрим кто врал из поддержки
Ім'я клієнта який робив замовлення у відділенні я вам називати не буду з двох причин:
1. Ви банк, і якщо ви такі ефективні то самі знаєте хто у вас замовляв готівку і на коли.
2. Ім'я ви дізнаєтесь зі скарги до НБУ яку я вже вже готую з підкріпленням усіх доказів — скрінів переписки з підтримкою, записом розмови, а також факти надані особою яка здійснила замовлення готівки у відділенні.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43 | 44.1 |
USD | 41.15 | 41.75 |
Все курсы банка |