Ввели комиссию без предупреждения
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Через 2 месяца случайно узнал, что оказывается есть ежемесячная комиссия с октября 100 гривен за пользование кредитным лимитом с долгом превышающим 20 гривен.Никто не предупредил, а втихую внесли изменения в тарификацию и списывают молча.Мы перечитываем договор и тарифы наверное каждый день.Нормальные банки сообщают смс по крайней мере о подобных изменениях.Отвратительное отношение к клиентам.И подобное уже не первый раз замечено за этим банком.
Ответ банка
26 ноября 2022, 8:25
Ми ввели комісію по причині здорожчання грошового ресурсу, який ми надаємо нашим клієнтам у вигляді кредитної лінії. Адже орієнтиром його вартості є облікова ставка НБУ, а вона у червні цього року зросла з 10% до 25% річних. Згідно з п.11.1.1. ДКБО «У випадку необхідності внесення змін до Правил користування Карткою або Тарифів на обслуговування Картки, Банк не пізніше ніж за 30 (Тридцять) календарних днів до дати з якої застосовуватимуться змінені Правила користування Карткою або Тарифи на обслуговування Картки, направляє Клієнтам повідомлення про такі зміни шляхом розміщення відповідного повідомлення на Інтернет-сторінці Банку.». Посилання, де було розташовано повідомлення https://alfabank.ua/news/zmini-do-tarifiv-za-kreditnimi-kartkami-at-alfa-bank-ukraina
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 12
Спасибо,я только тем сейчас и занят,что посещаю ваш сайт,пользоваться больше вашими услугами не буду.Это не первая такого рода комиссия,нужно в приложении мобильном оповещения присылать и когда деньги списываются присылать пуш или смс,а не делать это втихаря.В других банках присылают смс об изменениях,а не размещают,чтоб никто не нашел.Удачи в работе
«.В ДРУГИХ банках присылают смс об изменениях,»
мне в Привате летом, когда они повысили процент за использование кредитных средств , тоже никаких ни СМС, ни уведомлений не пришло, и от Моно не пришло. И от ПУМБа не пришло уведомления об изменении ставки .
А вы точно уверены, что только в Альфе не присылают никаких уведомлений об изменении условий использования кредитных средств , а в других банках присылают? А то очень сомнительны ваши слова
мне в Привате летом, когда они повысили процент за использование кредитных средств , тоже никаких ни СМС, ни уведомлений не пришло, и от Моно не пришло. И от ПУМБа не пришло уведомления об изменении ставки .
А вы точно уверены, что только в Альфе не присылают никаких уведомлений об изменении условий использования кредитных средств , а в других банках присылают? А то очень сомнительны ваши слова
- +
- 0
- StarFighter27
- 26 ноября 2022, 12:59
- #
Ну почему же? Приват присылал что он повышает совю ставку с 1,7% до 3,4%
«Ну почему же? Приват присылал что он повышает совю ставку с 1,7% до 3,4%»
Мне, лично, Приват никакого уведомления не прислал. Но я, кстати, слыхал, что присылали как-то странно и выборочно- кому то прислали, кому то нет. Мне лично — нет
Мне, лично, Приват никакого уведомления не прислал. Но я, кстати, слыхал, что присылали как-то странно и выборочно- кому то прислали, кому то нет. Мне лично — нет
- +
- 0
- Qwerty1999
- 26 ноября 2022, 20:01
- #
3,4% - это стандартная ставка Привата, прописанная в тарифах,
а 1,7% была введена в качестве льготной ставки из-за начала
российской агрессии, на несколько месяцев, а затем, соответственно,
отменена и автоматически возвращена стандартная ставка
из действующих тарифов.
Так что даже оповещать об этом никого не нужно было.
Получили льготу от банка на пару месяцев — и хватит…
а 1,7% была введена в качестве льготной ставки из-за начала
российской агрессии, на несколько месяцев, а затем, соответственно,
отменена и автоматически возвращена стандартная ставка
из действующих тарифов.
Так что даже оповещать об этом никого не нужно было.
Получили льготу от банка на пару месяцев — и хватит…
- +
- 0
- SergeyNina
- 28 ноября 2022, 0:28
- #
Кому как повезёт. Кому придёт в приложение, кому на почту, кому ничего.
«Никто не предупредил…» — неправда. Приходило попередження в Sense.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 27 ноября 2022, 21:51
- #
Как пришло, так и ушло…
Кто те предупреждения читает…
Кто те предупреждения читает…
- +
- 0
- KotletaDollarov
- 28 ноября 2022, 22:16
- #
Гнилой крохоборный банк, который взувает комиссию, после закрытия счетов возьмите справку что банку ничего не должны и через месяц проверьте что вам еще долга не дорисовали
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться