С Альфа-банком не скучно!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Если вам скучно позвоните в Альфа-банка с просьбой закрыть карточный счёт! Находчивый менеджер найдёт 100 причин почему вы не должны закрывать свой счёт. С таким навязчивым отношением клиентов у вас должно поубавиться! Не нужно так настойчиво навязывать свой продукт, сделайте лояльные и интересные условия сотрудничества и люди к вам потянуться! Но это не точно.
Ответ банка
18 сентября 2020, 12:36
Николай Клепец, сотрудник всего лишь рассказывает какую выгоду от использования карты может получить клиент. Если вы не согласны с аргументами сотрудника, он без проблем оформит запрос на закрытие.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 2
Вопрос банку. А если человеку плевать, слюной на ваш продукт и аргументы вашего оголтелого рекламиста сотрудника? Имеет ли клиент право посылать вас на три буквы в телефонном разговоре? Человек позвонил попросил закрыть картру и вы не имеете права вываливать свои рекламные нечистоты ему на мозг. Кстати думаю причем за деньги клиента. Так как по моему ваша безмозглая служба поддержки платная!
Несколько раз отключал страховки по кредиткам. Сотрудникам так прописали диалоги с клиентом, что они еще 10 раз скажут, что может все таки не отключать страховки? После первого раза на все их любые вопросы я стал отвечать одной фразой - отключайте страховки. Стало проще отключить.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43 | 44.1 |
USD | 41.15 | 41.75 |
Все курсы банка |