Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Заборгованність по «безкоштовній картці»

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
JohnCena 5 июня 2020, 10:50
Отделение по адресу: Киев, пр-т Воздухофлотский, 36
Ситуація така: раніше обслуговувався в Укрсоці. Рік тому мій персональний менеджер запропонував мені картку преміум класу. Розповів що півроку обслуговування безкоштовне, потім просто закриється якщо мені не підходить і все.
Картою цією жодного разу не користувався — лежало там може пару тисяч якихось.
Сьогодні телефонує робот і сповіщає про заборгованість. В саппорті Альфи кажуть, що я давно на прострочці і вони передали мій борг (800 грн якимось чином нарахували) колекторам.

Маю таке питання: чому альфа може щомісяця/щотижня телефонувати і парити свої страховки/депозити/карти/кредити, але не може один раз за два роки зателефонувати і сповістити про заборгованість, яку вони по суті мені і створили?
Сенс Банк
Ответ банка
5 июня 2020, 10:54
Доброго дня, JohnCena. Для того, щоб ми мали змогу розібратись, вкажіть, будь ласка, Ваш ІПН в особистому повідомленні.
Полезный комментарий
Sense Bank 5 июня 2020, 14:26
JohnCena, продукт був оформлений на акційних умовах, фахівець ознайомив вас з усіма тарифами картки. Картку ви активували і користувалися деякий час. Щодо заборгованості, менеджер намагався зв'язатися з вами кілька разів, але номер був недоступний.
Варіанти вирішення питання обговорили по телефону. Дякуємо, що залишаєтесь з нами :)

Комментарии - 1

+
+15
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
5 июня 2020, 14:26
#
Полезный комментарий
JohnCena, продукт був оформлений на акційних умовах, фахівець ознайомив вас з усіма тарифами картки. Картку ви активували і користувалися деякий час. Щодо заборгованості, менеджер намагався зв'язатися з вами кілька разів, але номер був недоступний.
Варіанти вирішення питання обговорили по телефону. Дякуємо, що залишаєтесь з нами :)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.5 43.05
USD 39.4 39.86
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.5 43.05
USD 39.4 39.86
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Заборгованність по «безкоштовній картці»