Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Наглая ложь сотрудников отделения!!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Milliyana 15 мая 2020, 10:41
Больше года назад оформила у них карту Ультра. Обслуживанием, тарифами и в целом банком была довольна до сегодняшнего дня. Вчера пришла в отделение на Оболони, чтобы снять деньги в кассе. Несколько раз спросила у сотрудников есть ли какая-то комиссия, ответ был однозначный «нет». Сняла быстренько деньги и ушла довольная по своим делам. Сегодня открываю приложение, а у меня баланс меньше, чем должен быть. После долгого изучения выписки обнаружила комиссию за выдачу денег со счета. У вас только такие методы зарабатывания денег? Честно не получается, так обманывать надо своих клиентов? Хотя я уже почти не клиент, сегодня закрою все счета и попрощаюсь с вами!!!
Полезный комментарий
Sense Bank 15 мая 2020, 13:06
Milliyana, по тарифам вашей карты, вы можете снимать в кассе бесплатно любую сумму 2 раза/мес.: https://alfabank.ua/upload/tarrifs-comfort-ultra-black-2020.pdf
Сотрудники отделения должны были уточнить снимали ли вы уже деньги с карты в этом месяце либо проверить самостоятельно. Работу с ними проведем.
Варианты решения вопроса проговорили по телефону. Спасибо, что остаетесь с нами :)

Комментарии - 4

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
15 мая 2020, 11:11
#
Milliyana, извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Пришлите в личные сообщения ваш ИНН, мы проверим почему списалась комиссия и поможем решить вопрос.
+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
15 мая 2020, 13:06
#
Полезный комментарий
Milliyana, по тарифам вашей карты, вы можете снимать в кассе бесплатно любую сумму 2 раза/мес.: https://alfabank.ua/upload/tarrifs-comfort-ultra-black-2020.pdf
Сотрудники отделения должны были уточнить снимали ли вы уже деньги с карты в этом месяце либо проверить самостоятельно. Работу с ними проведем.
Варианты решения вопроса проговорили по телефону. Спасибо, что остаетесь с нами :)
+
+4
Inq
Inq
15 мая 2020, 17:00
#
А они только так и могут, скрытые комиссии повсюду
+
0
z777z
z777z
16 мая 2020, 18:25
#
Не знание закона, не освобождает от ответственности, точнее не знание тарифов, не освобождает от их оплаты. В сложность посмотреть тарифы на сайте или в мобильном приложении?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.05 41.85
EUR 42.1 0
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.05 41.85
EUR 42.1 0
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Наглая ложь сотрудников отделения!!