Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Делюсь опытом общения с альфа банком

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Vvz2019 4 сентября 2019, 15:36
Желающие открывать депозиты и кредитные или дебетные карты в альфа банке — остановитесь пока не поздно!!!
Сегодня закончился депозит. Всю сумму перевели на текущий счёт. В приложении банка уточнил есть ли комиссия при снятии депозита. Ответили, что нет…
Пришёл в кассу получить. Касса отфутболила к менеджеру. Менеджер «обрадовал»: ЗА СНЯТИЕ С ТЕКУЩЕГО СЧЕТА СУММЫ ДЕПОЗИТА С НЕЁ БУДЕТ УДЕРЖАНА КОМИССИЯ!?.. ((( Альфа банк, я очередной раз убедился в ПОЛНОЙ НЕ КОМПЕТЕНЦИИ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ И НЕЛОЯЛЬНОМ ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТАМ!!!
К тому же дополню, что в отделении работает всего один менеджер и 1 касса и постоянно очереди. Уже в ощад банке такого нет.
Сенс Банк
Ответ банка
4 сентября 2019, 17:26
Vvz2019, пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН, чтобы я смогла разобраться в ситуации и помочь в решении вопроса.
Минфин
Ответ администратора
10 сентября 2019, 9:50
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 10.09.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Комментарии - 6

+
0
Владимир Пчелко
Владимир Пчелко
4 сентября 2019, 16:40
#
Тех поддержка поступила нехорошо введя вас в заблуждение.

Да комиссия 1% за снятия денег с текущего счета. Но такие ставки почти во всех банках.

Если бы вы оформили карту для выплат, и настроили выплату депозита эту карту. То могли бы снять депозит без комисии, в касе банка. Возможно тех поддержка не догадывалась / не проверила, что у вас карта для выплат отсуствует.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 сентября 2019, 16:53
#
Владимир Пчелко

Почему не допускаете преднамеренного введения в заблуждение клиента сотрудниками Альфа-банка, ведь когда они идентифицируют клиента - им доступна вся информация по клиенту - какие счета у него открыты, какие депозиты и с какими сроками завершения.
+
0
Владимир Пчелко
Владимир Пчелко
4 сентября 2019, 18:17
#
А пес его знает. Если клиент специально не правильно распределил деньги по окончанию депозита, а потом жалуется на комиссию за обналичку, то кто ему доктор?
В привате тоже можно попасть на комиссию за обналичку по окончанию депозита, переведя деньги на счет универсальной карты вместо карты для выплат.
В привате тоже в поддержке скажут, что можно получить выплаты депозита без уплаты комиссии, но если клиент «дятел», то ему ничего не поможет.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 сентября 2019, 18:25
#
Из того, что видел и о чём слышал, а также на сколько мне не изменяет память — во всех документах
от имени Альфа-банка стоит факсимиле подписи и ФИО Виктории Михайле, а также её должность…

Ни каких мокрых печатей и оригинальных подписей реальных сотрудников.

Если вы клиент Альфа-банка — можете убедиться самостоятельно.
+
0
Владимир Пчелко
Владимир Пчелко
4 сентября 2019, 18:31
#
Ну тарифы я перечитывал несколько раз. Если что не понятно переспрашиваю поддержку по конкретному пункту.

Вот афтар темы, как раз пошел по пути «спонсора» банка, выбрав самые невыгодные тарифы.
+
+15
Dremcat
Dremcat
4 сентября 2019, 17:30
#
Это преднамеренный обман. И много таких случаев «введение в заблуждение» . Если предположить что сотрудники не владеют полной информацией, то в данном случае это тоже не повышает уровень банка
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.8 45.8
USD 41.3 41.8
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.8 45.8
USD 41.3 41.8
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Делюсь опытом общения с альфа банком