Сенс Банк
Поддержка в чатах - это просто техническая жесть
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
Да реализация приложений и их функционал в Альфа-Банке далек от идеала и пока только звонить приходиться или писать на данном ресурсе вопросы банку для их решения. Пожелания по исправлению и доработке игнорируются. Три месяца прошло, а не один вопрос из озвученных не решили.
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/119692/
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/120314/
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/119692/
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/120314/
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.6 | 44.25 |
| USD | 41.65 | 42.2 |
| Все курсы банка | ||
1) Messenger и Viber и чат на вб-сайте.
Наиболее часто все заканчивается глюком Sorry, my bot code is having an issue. И на любое отправленное сообщение приходит такой ответ. У меня так было в 80% обращений
2) Telegram
Часто что-то вроде такого глюка: POST to alfabankukrainebot timed out after 15s
С раза третьего есть шанс пообщаться с поддержкой
3)Чат в мобильном приложении
Просто закрывается сам по себе без доступа к истории сообщений с предложением начать новый Диалог. Если сворачивать приложение — то это случится еще более гарантировано.
Итого — отвратительно. Использовать невозможно. Оценка 1/5. Приходится звонить, благо уже научился доходчиво объяснять боту Алле, что я хочу, одним словом: Оператор.
Тех. отдел вашего банка продолжает удивлять своими не рабочими решениями
Безусловно есть над чем работать, инфу передала разработчикам.