Внимание! комиссия по кредитной карточке из-за разрыва в дате платежа в Мой альфабанк и дате проводки.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
Спасибо за оперативную консультацию, перечитала условия. Со стороны банка все согласно договору, но как-то странно что внутри банка онлайн-платежи идут так долго и выражение «Обробка таких документів, що прийняті протягом поточного операційного дня Системи, здійснюється не пізніше наступного операційного дня Банку» дает возможность толковать этот пункт, что проводка может осуществится и день в день. Зачем закрывать задолженность по карте в день осуществления платежа в системе «мой альфабанк», если проводка пройдет только завтра, и показывать на счете +15 грн, что вроде как должно свидетельствовать о том, что проводка прошла практически моментально? При этом клиент вводится в заблуждение, что задолженность погашена вовремя.
К платежам, которые осуществляются карточкой за товары и услуги, претензий нет, они стоят в блоке и их в «мой альфабанк» видно.
Основная претензия к тому, что сервис «мой альфабанк» не отражает реального состояния счета в выше описанном случае.
К платежам, которые осуществляются карточкой за товары и услуги, претензий нет, они стоят в блоке и их в «мой альфабанк» видно.
Основная претензия к тому, что сервис «мой альфабанк» не отражает реального состояния счета в выше описанном случае.
Сервис «Мой Альфа-Банк» — вообще не совсем сервис, а больше констатация факта и то не всегда правильного и не в полном объеме.
Ок, но с такими условиями и сервисом Альфа будет терять объемы платежей а потом и клиентов, т.е. карточки сначала будут с минимальной активностью, а потом если не придумают новых пряников вообще покрываются.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 45.9 | 46.65 |
USD | 41.05 | 41.6 |
Все курсы банка |
Расчетная дата по кредитной карте — 13.11 (вторник). В понедельник утром (до окончания опер дня) с дебитного счета в Альфабанке закрываю по Мy Alfabank всю задолженность по кредитной карте +15 грн. за обслуживание. В интернет банкинге вижу, что задолженности нет. Сплю спокойно.
Но не тут то было. Сегодня захожу в интернет банкинг и вижу минус в 60 грн. Проводка по зачислению на погашение кредитки прошла 13 числа. И мне начислили и списали 60 грн. за РКО на сумму задолженности на конец расчетного периода.
Что еще бросилось в глаза — все суммы, проплаченные с 9 по 11 тоже прошли 13 числа.
Таким образом чтобы не попасть на комиссию, надо обнулять карточку за 5 календарных дней до расчетной даты.
Ок, не вопрос, следующий раз так и сделаю. Эти 5 дней я буду рассчитываться карточками других банков, не проблема. Альфа за эти 5 дней недополучит комиссию от Мастеркарда. Кто кого обманул, не знаю, но неприятный осадочек остался, раньше они так не делали, усыпили, можно сказать, бдительность ))), неужели не на чем больше зарабатывать.