Альфа банк мошенники (вопрос решен 19.07.18)
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 12
Ответ банка — сплошное вранье! у меня была аналогичная ситуация с гривневым депозитом
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/113511/#com3297947
закончилось тем, что заплатила банку за осутсвие движения (тем самым уменшился процент по выплатам). после забрала депозит и ушла из этого банка
https://minfin.com.ua/company/alfa-bank/review/113511/#com3297947
закончилось тем, что заплатила банку за осутсвие движения (тем самым уменшился процент по выплатам). после забрала депозит и ушла из этого банка
Почему то все банки считают, что все клиенты имеют возможность ежедневно мониторить сайт банка на предмет изменений тарифов… А самое обидное, прописывают это в договоре.
- +
- +6
- Ответ банка
- Sense Bank
- 17 июля 2018, 15:29
- #
Kdnepr, добрый день. Комиссию вернем, списана ошибочно. Извините, пожалуйста, за данную ситуацию.
Почему же мне не вернули комиссию? почему мне указывали на изменение тарифов? или у альфы выборочная справедливость?
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 18 июля 2018, 10:06
- #
Papa v, доброе утро. Это разные ситуации. В вашем случае комиссия списалась правомерно, согласно условиям договора.
Открывантся депозит, под него открывается счет для возврата депозита и выдается карта с обслуживанием 0 грн. при условии что сумма депозита будет не менее определенной суммы, я честно выполнила условия договора. спустя 10 месяцев пользования моими деньгами банк решает изменить условия обслуживания карты, выданной под существующий депозит. ЭТО ПРАВОМЕРНО? приведу аналогию: сотрудник банка оплачивает проезд в метро 4,5 грн., вдруг между двумя станциями где-то в середине тунеля метрополитен объявляет — чтоб доехать до следующей станции нужно доплатить 3,5 грн., если вы не доплатите, то выходите из вагона среди тунеля, 4,5 мы вернем за вычетом проеденного вами пути. как-то так.
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 20 июля 2018, 10:43
- #
Papa v, добрый день. Да, правомерно. Согласно условиям договора, который вы подписали, банк имеет право вносить изменения в условия обслуживания. О том, что меняется граничная сумма для бесплатного обслуживания, банк проинформировал клиентов на сайте банка за 30 дней до вступления изменений в силу. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН в личке. Я посмотрю, что можно сделать для решения этого вопроса.
К счастью я больше не клиент этого банка. банк облапошил меня на определенную сумму, но потерял больше т.к. забрав депозит я разместила средства в другом банке, а альфа осталась без зароботка на моих средствах. у меня достаточно большой круг общения, часть людей, зная мою историю, уже покинули банк наперсточников, часть дожется завершения депозита и тоже уйдут. маркетологи может у вас и граммотные, но как психологам — грошь им цена.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.7 | 44.3 |
USD | 41.5 | 41.98 |
Все курсы банка |
Под депозит был открыт текущий счет чтобы после окончания деньги упали на текущий счет
Когда депозит закончился то случайно обнаружил что банк списал 5$ за то что я год не пользовался текущим счетом
Про комиссию я предупрежден не был
В поддержке мне сказали что я сам виноват потому что не захожу каждый день на сайт и не читаю новости где было написано про введение комиссии
Не советую связываться с мошенниками из альфа банка