Ужасный банк, никому не советую!!!!!!!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Уже писала о том что закрыла у них кредит, и хотела получить справку о том что долгов нет, сказали заплатить за это 150грн. Задаю ещё один вопрос- имею ли я право получить любой другой документ, выписку или ещё что то бесплатно по закону Украины?
Ответ банка
Алена, добрый день. Предоставление документов на бесплатной основе не предусмотрено кредитным договором, стоимость 150 грн.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 7
- +
- +27
-
- Toxa David
- 15 июня 2018, 14:45
- #
А закиньте банку нарушение статей ЦКУ и Постанови НБУ интересно что ответят? Правда здесь не сказано бесплатно. Но попробуйте. Или попросите выписку по счету за текущий (последний) месяц где в ноль.
Ст. 545 ЦКУ Цивільний кодекс України (ЦКУ) в останній чинній редакції від 16 січня 2003 року.
Стаття 545. Підтвердження виконання зобов'язання
1. Прийнявши виконання зобов'язання, кредитор повинен на вимогу боржника видати йому розписку про одержання виконання частково або в повному обсязі.
Затверджено Постанова Правління Національного банку України 23.03.2009 N 158
Зареєстровано в Міністерстві юстиції України 8 квітня 2009 р.за N 321/16337
Зміни до Інструкції про порядок відкриття, використання і закриття рахунків у національній та іноземних валютах
13.4. Доповнити главу новим пунктом 20.6 такого змісту:
… У заяві про закриття поточного рахунку (паперовій копії заяви в електронній формі) головний бухгалтер банку або інша уповноважена особа банку зазначає дату та час отримання заяви, дату закриття рахунку та засвідчує це своїм підписом. Заява про закриття поточного рахунку зберігається в справі з юридичного оформлення рахунку.
У день закриття поточного рахунку банк зобов'язаний видати клієнту довідку про закриття рахунку".
Ст. 545 ЦКУ Цивільний кодекс України (ЦКУ) в останній чинній редакції від 16 січня 2003 року.
Стаття 545. Підтвердження виконання зобов'язання
1. Прийнявши виконання зобов'язання, кредитор повинен на вимогу боржника видати йому розписку про одержання виконання частково або в повному обсязі.
Затверджено Постанова Правління Національного банку України 23.03.2009 N 158
Зареєстровано в Міністерстві юстиції України 8 квітня 2009 р.за N 321/16337
Зміни до Інструкції про порядок відкриття, використання і закриття рахунків у національній та іноземних валютах
13.4. Доповнити главу новим пунктом 20.6 такого змісту:
… У заяві про закриття поточного рахунку (паперовій копії заяви в електронній формі) головний бухгалтер банку або інша уповноважена особа банку зазначає дату та час отримання заяви, дату закриття рахунку та засвідчує це своїм підписом. Заява про закриття поточного рахунку зберігається в справі з юридичного оформлення рахунку.
У день закриття поточного рахунку банк зобов'язаний видати клієнту довідку про закриття рахунку".
- +
- +6
-
- Toxa David
- 15 июня 2018, 14:57
- #
Но ни где и не написано что банк должен выполнять ЦКУ и Постанови НБУ за деньги. :-)
«У день закриття поточного рахунку банк зобов'язаний видати клієнту довідку про закриття рахунку». Насколько знаю в большинстве банков действует именно эта норма. Даже если не наручно то по почте на адрес клиента.
Если все же это нерадивые консультанты то вопрос может решится письменным обращением клиента к банку какой документ предоставляет банк клиенту на безоплатной основе и обязательно ссылки на законы в письме указать которые в данных коментариях к отзыву есть.
Если все же это нерадивые консультанты то вопрос может решится письменным обращением клиента к банку какой документ предоставляет банк клиенту на безоплатной основе и обязательно ссылки на законы в письме указать которые в данных коментариях к отзыву есть.
- +
- 0
-
- Станислав Косовцов
- 15 июня 2018, 16:15
- #
Имеете, но банку на это плевать! :) К сожалению, нет никакой ответственности за нарушение этих норм. :(
А ну ка, представитель банка, укажите на пункт в договоре, который говорит о выдаче справки на платной основе смешные однако.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.5 | 50.95 |
| USD | 43.7 | 44.05 |
| Все курсы банка | ||