Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
surkova
Надежда Суркова
25 ноября 2016, 13:38
Запорожье
день добрый!!! Прозвучал странный звонок… представились ОЧЕНЬ быстро и невнятно… сказали, что 28.11.16 приедут У МЕНЯ арестовывать имущество на 22 тыс.грн. в связи с долгом бывшего мужа, с которым я не общаюсь и более 5 лет нахожусь в разводе!!! встречный вопрос и уточнение даже не успела задать-положили трубку!!! по какому номеру можно уточнить информацию?
Сенс Банк
Ответ банка
25 ноября 2016, 15:04
surkova, добрый день! Прошу пришлите нам на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш номер телефона, номер кредитного договора и номер с которого поступил звонок. В письме укажите ссылку на данное обращение. Мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.
37952619
Наталия Бачурна
24 ноября 2016, 22:28
Наталия, Украина, Бобровица
Здравствуйте, хочю зарегистрироватся на сайте, альфа банк, зарплатная карта, не приходит смс подтверждение на телефон, почему?
Сенс Банк
Ответ банка
25 ноября 2016, 9:13
Наталия Бачурна, доброе утро! Прошу пришлите Ваш идентификационный номер и номер Вашего телефона на info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на данное обращение, мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.
wa1one1
Владимир КОВАЛЬЧУК
24 ноября 2016, 19:17
Владимир , Одесса
Здравствуйте, но я не брал кредитную карту, я брал только дебетную карту пакет Комфорт, в договоре есть мой адрес?
Сенс Банк
Ответ банка
25 ноября 2016, 9:09
Владимир КОВАЛЬЧУК, доброе утро! Во ВСЕХ договорах указывается адрес клиента.
vitanotangel
Vita Piskova
24 ноября 2016, 14:37
Vita, Irdyn
Какой лимит на снятие наличных в банкомате с валютной карты другого банка, то есть предусмотрена конвертация.
Сенс Банк
Ответ банка
24 ноября 2016, 16:10
Vita Piskova, добрый день! Выдача средств с карт другого банка осуществляется в пределах остатка в банкомате и согласно лимита на снятие в сутки до 20 000 грн. Выдача возможна только в гривне.
wa1one1
Владимир КОВАЛЬЧУК
24 ноября 2016, 2:19
Владимир , Одесса
Нет, ну возможно сушествует документ от Банка, где значится адрес клиентая, есть такой?
Сенс Банк
Ответ банка
24 ноября 2016, 8:59
Владимир КОВАЛЬЧУК, доброе утро! В кредитных договорах указываются все данные клиента, в том числе и адрес проживания и регистрации.
61734346
Oleg Kovalyshyn
23 ноября 2016, 20:20
Oleg
есть додаток например как приват 24? если есть то для ios подскажите
Сенс Банк
Ответ банка
24 ноября 2016, 8:49
Oleg Kovalyshyn, доброе утро! Мы можем предложить Вам Интернет-банкинг «My Alfa-Bank» — это электронный канал обслуживания клиентов Альфа-Банка, с помощь которого можно удаленно пользоваться своими счетами, просматривать информацию по счетам, оплачивать счета за товары, услуги, и другое. Данное приложение доступно для мобильных устройств на платформе Android/ iOS.
12345679
12345679
23 ноября 2016, 12:13
Здравствуйте! Меня зовут Наталья, Одесса
Добрый день! Ответьте пож. Альфа-банк дал мне кредит на технику, могу ли я оплачивать этот кредит через Укргазбанк?
Сенс Банк
Ответ банка
23 ноября 2016, 17:59
12345679, добрый вечер! погашать кредит Вы можете в отделении любого Банка Украины, который осуществляет прием платежей от физических лиц без открытия счёта.
Перед осуществлением платежа в других банках, рекомендую уточнить размер взимаемой банком комиссии за перевод и срок перечисления средств, чтобы убедиться в полноте и своевременности поступления на счет перечисляемой суммы.

wa1one1
Владимир КОВАЛЬЧУК
23 ноября 2016, 10:50
Владимир , Одесса
Здравствуйте, а можно получить как то на емейл копию договора что я подписывал пакет Комфорт, или выписку чтобы там значился мой Адрес, или можно как то получить счета чтобы оплатить комуналку, мне надо документ с адресом с банка, спасибо
Сенс Банк
Ответ банка
23 ноября 2016, 17:56
Владимир КОВАЛЬЧУК, добрый день! Заказ копии договора является платной услугой, уточнить детальную информацию Вы можете по номеру горячей линии 0800 50 20 50. Быстро узнать реквизиты по своей карте Вы можете в любое время, отправив sms-сообщение на короткий номер 3344 с того номера телефона, который Вы указывали при оформлении карты. В тексте смс укажите команду REK+последние 4 цифры Вашей платежной карты. Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора. В ответном смс-сообщении от Банка Вы получите интересующую Вас информацию. Реквизиты банка: ПАО «Альфа-Банк». МФО: 300346, ЕДРПОУ: 23494714.
76856073
Irina Nesen
23 ноября 2016, 10:20
Irina, Киев
Добрый день! Просматриваю свою кредитную история, на сайте Альфа Банк Онлай.
Там есть строка (оплачено на сегодня 4,45 грн), не могу разобраться почему такая сумма, так как платежи осуществляю ежемесячно и в строк.
Спасибо!
Сенс Банк
Ответ банка
23 ноября 2016, 17:07
Irina Nesen, добрый день! Прошу пришлите Ваш идентификационный номер на info_client@alfabank.kiev.ua с ссылкой на данное обращение, мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.
91215816
Андрей Лузин
23 ноября 2016, 9:58
Андрей, Россия, Тюмень
здраствуйте я заказа карту ворт оф танк и она мне пришла а мне нет 18 а я случайно поставил дату 1998 а у меня 1999 мне от дадут карту?
Сенс Банк
Ответ банка
23 ноября 2016, 16:10
Андрей, добрый день! Вы обратились на сайт поддержки Альфа Банк Украина. Рекомендую обращаться на сайты поддержки Альфа Банк Россия. Либо уточнять вопросы по номерам горячей линии.
Valyaqq
Valyaqq
23 ноября 2016, 9:48
Валентина, Павлоград
Не могу зайти в мой альфа банк пишет не возможно отправить СМС.И как можно узнать обязательный платеж по смс по кредиту
Сенс Банк
Ответ банка
23 ноября 2016, 12:18
Valyaqq, добрый день! Быстро узнать баланс по своему кредиту Вы можете в любое время с помощью сервиса самообслуживания, для этого необходимо отправить смс с текстом на номер 3344 с того номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита. В тексте смс укажите номер кредитного договора ( 9 цифр). Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора. Так же любую информацию по Вашему кредиту Вы можете уточнить по номеру горячей линии 0800 50 20 50.
Qwertya123
Qwertya123
22 ноября 2016, 21:02
Івано-Франківськ
Добрий день. Пройшла співбесіду тиждень назад. Коли чекати на відповідь чи візьмуть працювати в альфа банк.
Сенс Банк
Ответ банка
23 ноября 2016, 9:04
Qwertya123, доброго дня! Чекайте, як тільки буде прийнято рішення з Вами зв'яжеться співробітник відділу кадрів.
0938291871
Илона Зинченко
22 ноября 2016, 0:27
Илона, Одесса
Здравствуйте. Помогите мне в одном вопросе, пожалуйста. Утеряла конверт с пин кодом от карточки. Вспомнить его не могу. Как можно его восстановить? Спасибо.
Сенс Банк
Ответ банка
22 ноября 2016, 11:36
Илона Зинченко, добрый день! Рекомендую уточнит дальнейшие действия по номеру горячей линии 0800 50 20 50.
vitalik1982bara
vitalik1982bara
21 ноября 2016, 23:44
как проверить счет на карте, сказано что номер бесплатный, звоню а мне говорят что не достаточно на счету
Сенс Банк
Ответ банка
22 ноября 2016, 11:31
vitalik1982bara, добрый день! Быстро узнать баланс по своей карте Вы можете в любое время с помощью звонка на горячую линию по номеру 0800 50 20 50, бесплатно по территории Украины. Если Вы желаете уточнять информацию самостоятельно, можете отправить смс с текстом на номер 3344 с того номера телефона, который Вы указывали при оформлении карты. В тексте смс укажите последние 4 цифры Вашей платежной карты. Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора. В ответном смс-сообщении от Банка Вы получите интересующую Вас информацию. Также возможно просмотреть информацию в МАБ.
Anuta80234
Anuta80234
21 ноября 2016, 19:30
Добрый вечер скажите почему не приходит смс про зарплату? Когда выдавали зарплатную карту сотрудник банка сказала что будет приходить смс. Зарплата есть а смс нету
Сенс Банк
Ответ банка
22 ноября 2016, 11:14
Anuta80234, добрый день! Прошу пришлите Ваш идентификационный код на info_client@alfabank.kiev.ua, номер телефона и ссылку на данное обращение. Мы проверим информацию и постараемся решить вопрос.
I0979804531l
I0979804531l
20 ноября 2016, 21:20
Лиля, Киев
Здравствуйте, сегодня мне звонили с банка сказали что одобрили заявку на получение кредитной карты, скажите как действовать дальше?
Сенс Банк
Ответ банка
21 ноября 2016, 12:20
I0979804531l, добрый день! После принятия банком положительного решения, с Вами свяжется сотрудник Альфа банка и проинформирует Вас, по какому адресу можно будет получить карту. Это будет зависеть от выбранного Вами канала, путем получения в отделении, информационно-консультационным центром или путем доставки представителем Банка по адресу, который Вы выбрали.
45025129
Олеся Злидова-Сова
19 ноября 2016, 23:22
Олеся, Україна, Оришківці
Добрий вечір… Вже пройшло пів години як я перекинула гроші на картку приватбанку через альфа-банк, та вони ще не прийшли.Скільки часу можуть переводитись гроші?
Сенс Банк
Ответ банка
21 ноября 2016, 12:08
Олеся, доброго дня! При оплаті через інтернет-ресурси інших банків інформація про виконану операцію надходить в банк відразу, при цьому грошові кошти на рахунок надійдуть на наступний робочий день. Рекомендуємо орієнтуватися на смс-інформування.
84589534
Дмитрий Сурков
19 ноября 2016, 21:36
Дмитрий, Первомайск, Николаевская область, Украина
Прошу объяснить почему в Одесском филиале Альфа-Банка отказывают в выдаче зарплатной карты, лишь потому, что у человека нет паспорта гражданина Украины, а есть вид на жительство лица без гражданства. Человек официально трудоустроен… Заранее благодарен…
Сенс Банк
Ответ банка
21 ноября 2016, 11:32
Дмитрий Сурков, добрый день! Просьба прислать нам на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, адрес отделения, на которое Вы обращались и ссылку на данное обращение. Мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.
71820214
Александр Руденко
19 ноября 2016, 16:17
Александр, Одесса
Не приходит смс при входе в интернет банкинг.
Сенс Банк
Ответ банка
21 ноября 2016, 11:27
Александр Руденко, добрый день! Возможные способы решения проблемы (Советы оператора связи):1) Включить/Выключить телефонный терминал.2) Выполнить перерегистрацию в сети.(Выбрать вручную другую сеть. Подождать несколько минут. Вернуться в сеть оператора связи).3) Попытаться переставить sim-карту в другой терминал.4) Почистить память телефона(переполнение SMS сообщениями).
Если после проведенных действий сообщения не будут приходить, просьба прислать нам на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, номер телефона и ссылку на данное обращение. Мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.
vitanotangel
Vita Piskova
18 ноября 2016, 19:53
Vita, Irdyn
Здравствуте. Могу ли я узнать IBAN моего счета. Горящая линия не предоставила мне никакого внятного ответа, где я могу получить такую информацию настаивая на том, чтоб я просмотрела свои реквизиты на мой.альфабанк. IBAN там я не нашла. Повторюсь, не нужен именно IBAN

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.1 45.75
USD 41.1 41.55
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.1 45.75
USD 41.1 41.55
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка