Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Анжела Стамат

13 мая 2017, 15:24

Анжела, Николаев

Подскажите пожалуйста когда я получу карту на дом? Сколько дней нужно ждать?

Сенс Банк

Ответ банка

15 мая 2017, 10:35

Анжела Стамат, добрый день! Кредитная карта от Альфа Банка изготавливается до 5 рабочих дней, после полного заполнения заявки. Мы можем проверить, где находится Ваша карта, для этого пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв.

Написать комментарий

13 мая 2017, 15:13

Здравствуйте, сегодня в магазине дали сдачу, стогривневую купюру с синей полосой посередине(на лице Шевченко), можно ли её использовать?

Сенс Банк

Ответ банка

15 мая 2017, 10:23

Privatprivat, добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение Банка, где посмотрят степень изношенности купюры и на основании Постановления Правления НБУ №422 кассир оценит ее платежеспособность.

Написать комментарий

Анна Кириліна

13 мая 2017, 12:38

Анна, рівне

сьогодні скрізь робочий день… а у Вас теж, каса пррцює? м.Рівне

Сенс Банк

Ответ банка

13 мая 2017, 14:38

Анна Кириліна, доброго дня! Каса працює сьогодні до 16:00.

Написать комментарий

Юлия Плосконос

12 мая 2017, 19:12

Юлия, Україна

Підкажіть, будь ласка, де в Альфа Мобайл можна знайти опцію для встановлення пароля на картку. Стандартним способом не вдається. Оператор порадив через Мобайл

Сенс Банк

Ответ банка

13 мая 2017, 12:21

Юлия Плосконос, добрый день! Рекомендуем Вам установить PIN-код через My Alfa-Bank. В Альфа-Мобайле эта функция спрятана до входа в приложение, в правом верхнем углу есть три точки, «О банке», «Установить PIN», но данная функция доступна только для карт, которые идут без PIN-конверта.

Написать комментарий

Головецкий Витальевич

11 мая 2017, 12:27

Евгений, Украина, Кропивницкий / Кировоград

Доброго дня. Я замовляв карту World of Tanks Platinum. Не маю можливості її забрати за адресою м. Херсон, пр. Ушакова №79. Чи можливо перенаправити її до м. Миколаїв?

Сенс Банк

Ответ банка

12 мая 2017, 10:46

Головецкий Витальевич, доброго дня! Прошу прислати на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ідентифікаційний номер і повну адресу відділення на яке потрібно переслати карту, ми спробуємо Вам допомогти.

Написать комментарий

11 мая 2017, 10:37

татьяна, киев

Как мне через интернет зайти в личный кабинет?

Сенс Банк

Ответ банка

11 мая 2017, 11:18

19216, добрый день! Вам нужно перейти по ссылке: https://my.alfabank.com.ua/login. Ввести логин и пароль или же зарегистрироваться.

Написать комментарий

10 мая 2017, 21:11

Наталья

Добрый день, подскажите пожайлуста как отказаться от страховки по кредитной карте (все устраивает кроме платежа от несчастного случая)))

Сенс Банк

Ответ банка

11 мая 2017, 11:13

Surprise, добрый день! Вам достаточно перезвонить на номер горячей линии 0800 50 20 50.

Написать комментарий

10 мая 2017, 18:00

Ирина, Одесса

Здравствуйте!
Как получить в Альфа-банке г. Одессы промокод Яндекс. Такси на май и на летний период 2017 г.

Сенс Банк

Ответ банка

11 мая 2017, 11:08

Promocode, добрый день! Альфа Банк не сотрудничает с Яндекс-Такси.

Написать комментарий

6 мая 2017, 12:23

добрый день могу ли я узнать у меня сейчас есть задолжность по кредиту у меня срок прошол так сказать форс мажор! и такой вопрос мне сказали до 11 мая заплатить ну это понятно вопрос состоит я могу закрыть кредит полностью только это будет 20 мая можно такую отсрочку взять? или как то реструктуризировать его?

Сенс Банк

Ответ банка

10 мая 2017, 15:57

ba91n, добрый день! Вы можете оплатить до 20 мая, но при этом Вам будет начислены штрафные санкции, согласно Вашего договора.

Написать комментарий

Анечка Маначенко

5 мая 2017, 22:45

Анечка, Украина, Северодонецк

Добрый день.подскажите пожайлуста, каким переводом сейчас можно получить перевод из России?

Сенс Банк

Ответ банка

10 мая 2017, 15:38

Анечка Маначенко, добрый день! Вы можете воспользоваться переводами Western Union, Swift.

Написать комментарий

Марина Водолазская

5 мая 2017, 20:21

Марина, Украина, Харьков

Добрый день. Без предупреждения у меня заблокирована зарплатная карта. Как ее можно разблокировать?

Сенс Банк

Ответ банка

10 мая 2017, 15:34

Марина Водолазская, добрый день! Для корректного ответа, пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, с ссылкой на отзыв, мы проверим информацию по Вашей карте и предоставим ответ личным сообщением.

Написать комментарий

5 мая 2017, 9:03

Здравствуйте. За сколько времени оформляется карточный счет.

Сенс Банк

Ответ банка

10 мая 2017, 15:31

taksist, добрый день! Оформление занимает не более часа.

Написать комментарий

4 мая 2017, 16:43

виталий решетка, кривой рог

подписал договор на кредит 401761736 25. 04.17 хотел взять ребенку телефон.курьер сказал чтобы получить товар нужно подписать накладные. прошла неделя а товара так и нет -в чём задержка?

Сенс Банк

Ответ банка

10 мая 2017, 15:27

potez7029, добрый день! Сегодня с Вами свяжется наш представитель, ожидайте звонка.

Написать комментарий

4 мая 2017, 16:12

Оксана Ивановна, Киев

Что за изменения в регламенте проведения зарплатных ведомостей- на следующий день?!!! Почему не предупреждаете клиентов,!!!

Сенс Банк

Ответ банка

10 мая 2017, 14:44

72258292, добрый день! Изменений никаких не было. Уточните более детально Ваш вопрос? Какую операцию Вы совершали? Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, с ссылкой на отзыв, мы проверим информацию и предоставим ответ личным сообщением.

Написать комментарий

Яна Сидоренко

4 мая 2017, 10:34

Яна, Украина, Днепропетровск (Днепр)

Здравствуйте, могу ли я узнать какая сумма осталась для погашения кредита?

Сенс Банк

Ответ банка

10 мая 2017, 12:04

Яна Сидоренко, добрый день! Да, можете. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.

Написать комментарий

3 мая 2017, 21:57

Игорь, Нежин

3 Мая, а cashback до сих пор не поступил!

Сенс Банк

Ответ банка

10 мая 2017, 12:01

Igorenya, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию по Вашей карте и предоставим ответ личным сообщением.

Написать комментарий

30 апреля 2017, 18:28

Юлия

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в течении какого времени переводятся деньги с кредитной карты на карту в другой банк? Сегодня сделала перевод, денегь еще не поступили.

Сенс Банк

Ответ банка

10 мая 2017, 11:58

yil4a, добрый день! Сроки зачисления зависят от банка, выпустившего карту Получателя. Стандартные сроки зачисления до 5 дней.

Написать комментарий

29 апреля 2017, 17:44

Marina, Україна, Київ

здравствуйте! 27.04.2017 я оформила онлайн заявку на получение кредитной карты «максимум». мне в тот же день перезвонили, уточнили информацию и сказали, что дают «предварительное одобрение» на получение карты. сказали ожидать СМС или звонок от оператора об окончательном решении. сегодня 29.04.2017, мне не перезвонили. может решение будет после «майских праздников»?
могли бы Вы уточнить это? и какая информация от меня для этого нужна?
спасибо! с ув. Марина

Сенс Банк

Ответ банка

10 мая 2017, 11:46

24171726, добрый день! Кредитные карты в Альфа Банке изготавливаются до 5 рабочих дней. Мы можем проверить статус Вашей заявки, для этого, пришлите, пожалуйста на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, с ссылкой на отзыв.

Написать комментарий

Алинка Мальвинка

28 апреля 2017, 13:12

Алинка, Украина, Нововолынск

Який номер телефону щоб поговорити з співробітником для вияснення ситуації, а не з комп'ютером?

Сенс Банк

Ответ банка

28 апреля 2017, 14:34

Алинка Мальвинка, доброго дня! Номер контакт-центру 0800 50 20 50.

Написать комментарий

27 апреля 2017, 14:50

Юлия, Харьков

Добрый день. Мне вчера по телефону сказали, что для меня есть выгодное предложение по кредитной карте. Ну ОК, с банком дружим давно, проблем как таковых не было. Ну позвонила я на счет карты, оформили доп.кредитную карту. Одна есть, ну и пусть вторая будет. Девушка данные приняла и ожидайте смс с решением. Я так понимаю, что нет смс с решением, то это сразу отказ? Спасибо за ответ

Сенс Банк

Ответ банка

28 апреля 2017, 9:54

Юлия Гришина, добрый день! Смс с отказом приходит в течении 48 часов после принятия решения Банком, если решение положительное, то смс приходить только тогда, когда карта будет доставлена сотруднику. Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, с ссылкой на отзыв, мы проверим какое решение по Вашей заявке. Или же можете перезвонить на номер горячей линии 0800 50 35 30.

Написать комментарий

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.8	44.35
USD	41.85	42.25
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.8	44.35
USD	41.85	42.25
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка