Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

27 августа 2017, 15:54

Оксана , Шостка

Добрый день! Есть кредитка вашего банка. Долг по ней погасили и уехали из страны. Но идут платежи за обслуживание всевозможные, а заодно и штрафы. На данный момент они все погашены родными. Как закрыть карту не находясь в стране?

Сенс Банк

Ответ банка

28 августа 2017, 10:32

Ivchienko1979, добрый день! Если нет задолженности и собственных средств по счету, Вы можете закрыть через My Alfa-Bank.

Комментарии (1)

Олег Коренчук

24 августа 2017, 19:33

Олег

Как узнать оформлена ли карточка? Я оформлял ее онлайн

Сенс Банк

Ответ банка

28 августа 2017, 10:27

Олег Коренчук, добрый день! Ответ предоставлен.

Написать комментарий

24 августа 2017, 10:38

Наталья Юнг, Одесса

Мошенники украли деньги с моей карты, руководства Альфа-Банка бездействует, хотя известна карта на которые перевели средства, что это? Таких как я только в Одессе по словам сотрудников Альфострохования 8-10человек в день… Почему не принимаются меры, такое ощущение что Ваш руководство и служба безопасности Альфа-Банка находятся в заговоре с мошенниками:1) не ужели отправляя код подтверждения нельзя писать по какой операции выслан код и о том, что мошенники могут воспользоваться этим кодом, как делает ПриватБанк, кстати воровства с карт ПриватБанка не существует, посмотрите статистику; 2)почему на время расследования с Альфострахованием не приостанавливается взятие процентов по карте? 3) Надеюсь мой вопрос по выдаче страховки решиться положительно, так как служба безопасности Альфа-Банка способствует мошенничеству в банке!

Сенс Банк

Ответ банка

28 августа 2017, 10:26

YNV2010, добрый день! Очень неприятная ситуация, но в данном случае Вам необходимо в частном порядке обратиться в полицию для написания заявления. Со своей стороны мы готовы зафиксировать данные карты, укажите их в личном сообщении. Информацию передадим руководству.

Комментарии (2)

Олег Коренчук

23 августа 2017, 22:06

Олег

Здравствуйте могу ли я узнать одобрение на оформление кредитной карты?

Сенс Банк

Ответ банка

28 августа 2017, 10:08

Олег Коренчук, добрый день! Вы можете перезвонить по номеру 0800 50 35 30 и уточнить или же можете указать в личном сообщении Ваш идентификационный номер, мы проверим информацию и предоставим Вам ответ.

Написать комментарий

23 августа 2017, 1:05

Эльвира, Краматорск

У вас в банке платная распечатка по счёту с катры.?

Сенс Банк

Ответ банка

23 августа 2017, 11:09

Elvira1992, добрый день! Выписку Вы можете получить в любом отделении Альфа Банка. Ежемесячное получение выписок бесплатное.

Написать комментарий

Юрий Сандул

22 августа 2017, 15:12

Юрий, Никополь

Взял кредит в Альфе, Проплачиваю ежемесячно.Один из платежей проплаченный в Надра банке не дошел до банка.( квитанция имеется).Мне начали начислять штраф.Предложил сотрудникам Альфа банка заплатить за этот месяц но без штрафных санкций. Получил отказ.Наверное будем судится.

Сенс Банк

Ответ банка

22 августа 2017, 17:08

Юрий Сандул, добрый день! Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора в личном сообщении. Мы проверим информацию и подскажем пути решения вопроса.

Написать комментарий

Дмитрий Кордис

21 августа 2017, 13:49

Дмитрий, Берислав

Здравствуйте!!! Я сейчас не в украине и у меня есть кредит и кредитная карта в вашем банке, на данный момент у меня по этим кредитам есть просрочка!!! Как я могу её погасить, у меня нет щёта на руках что бы я мог кого-то попросить!!! А в Украине буду в средине сентября!!!

Сенс Банк

Ответ банка

22 августа 2017, 10:58

Дмитрий Кордис, добрый день! Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваш идентификационный номер, мы подскажем Вам реквизиты. С каналами оплаты Вы можете ознакомится по ссылке: https://alfabank.ua/pogashenie/pogashenie-kredita

Написать комментарий

20 августа 2017, 19:34

Светлана

12 августа 2017 получила СМС сообщения от банка, что с меня сняли за страховку и в следствие этого платежа ещё 60 грн за расчетно кассовое обслуживание, но при получении продленной карты 03 июля 2017 я страховки все отключила, о чем есть зарегестрированное обращение и заявление в банк. Сразу же обратилась в колцентр банка 0800502050, оператор Марина в 11.40 зарегестрировала претензию проверив и подтвердив вину банка. Было сказано, что через пять дней деньги будут возвращены мне на карту, но деньги не поступпили до сих пор. Я обращалась повторно в четверг 17.08.17 оператор Богдан подтвердил, что деньги будут возвращены в четверг -пятницу, ошибка банка будет исправлена.Но денег нет!!! Это издевательство??? а кто компенсирует моральные издержки??? После этого страшно связываться с вашим банком. Вопрос: почему мне до сих пор не поступили денежные средства? Мой телефон 0935053758.

Сенс Банк

Ответ банка

21 августа 2017, 11:42

profcomptes, добрый день! Ваш запрос взят в работу.

Написать комментарий

20 августа 2017, 1:59

Здравствуйте. 11.08.17 подала заявку на оформление кредитной карты, 17.08.17 забрала ее в отделении банка, подписала договор. А вот активировать ее не могу. В колл-центре сказали ждать смс, мол 18 чила после 11 часов будет возможно активировать. И вот 18 число, 15.37 — активировать не могу. Опять звоню. Говорят ждите смс дня 2-3 должно пройти. Уважаемые, прошу, не тяните, если банк передумал выдавать кредит — сообщите, я в другой банк обращусь.

Сенс Банк

Ответ банка

21 августа 2017, 10:15

iratrigubenko, добрый день! Укажите, пожалуйста, Ваш идентификационный номер и 4 последние цифры карты. Мы проверим информацию по Вашему счету и подскажем дальнейшие действия

Написать комментарий

17 августа 2017, 13:19

Здрастуйте. Не могу зайти в альфа банк клик. Пишет что я уже зарегистрировали. Хотя я этого не делал. Как мне решить этот вопрос?

Сенс Банк

Ответ банка

18 августа 2017, 11:19

Novdim09, добрый день! Вы имеете ввиду регистрацию в My Alfa-Bank? Укажите пожалуйста, в личном сообщении Ваш номер телефона и идентификационный номер. Мы постараемся решить эту проблему как можно быстрее.

Написать комментарий

16 августа 2017, 15:49

Богдан

Не могу погасить кредит онлайн, у меня несколько банковских карток от Приват, и не одну не принимает для онлайн погашення, высвечивает ошибку « неверный номер карти », хотел найти номер тел. оператора и проконсультироватся, но увы нигде не нашел, что мне делать?

Сенс Банк

Ответ банка

17 августа 2017, 11:47

maisterko, добрый день! У вас кредит в Альфа Банке? С каналами погашения Вы можете ознакомится по ссылке: https://alfabank.ua/pogashenie/pogashenie-kredita. Номер Контакт -Центра 0800 50 20 50.

Написать комментарий

16 августа 2017, 14:29

Дмитрий Суворов, Николаев

я купил товар рассрочку в магазине Фокстрот. Мне дали карту Фокстрот и сказали что кредит можно погашать онлай. Сегодня перевел деньги на эту карту Фокстрот и хотел сделать регулярный платеж, но платеж НЕ СОЗДАЕТСЯ!!! Это мне что, надо идти в банк с паспортом и кодом, потому что видите ли my.alfabank работает в демонстрационном режиме??? Неужели кучи ксерокопий при оформлении кредита недостаточно???

Сенс Банк

Ответ банка

17 августа 2017, 11:35

Aragorn371, добрый день! Ответ предоставлен в личном сообщении.

Написать комментарий

Alla Aleksannikova

16 августа 2017, 10:12

Alla, Киев

У меня карточка MAXI Фокстрот Master Card world, после погашения задолженности, могу ли я снять наличными через какое-то время?

Сенс Банк

Ответ банка

16 августа 2017, 12:23

Alla Aleksannikova, добрый день! Сможете, с тарифами Вы можете ознакомится по ссылке: https://alfabank.ua/upload/tariffs_fox.pdf

Написать комментарий

Liybov Litviakova

15 августа 2017, 21:23

Liybov, Славутич

На какую минимальную сумму, можно оформить карту голд альфа банк?

Сенс Банк

Ответ банка

16 августа 2017, 12:08

Liybov Litviakova, добрый день! Лимит по кредитным картам возможен от 500 грн.

Написать комментарий

15 августа 2017, 17:51

oleg736, Днепр

«Напередоднi 01/09 кредитор передаэ info про вашу забаргованiсть до всiх навчальних закладiв, якi повязанI з вашою родиною»
Это что нарушение закона «О банках и банковкоском деле»?

Сенс Банк

Ответ банка

16 августа 2017, 11:51

oleg736, добрый день! Ваши данные мы уже запрашивали. Без предоставления, которых какие либо запросы решить нет возможности.

Комментарии (1)

Артем Харченко

15 августа 2017, 12:14

Артем

Здравствуйте! скажите пожалуйста, можно снять деньги с карточки если забыл пароль?

Сенс Банк

Ответ банка

16 августа 2017, 11:32

Артем Харченко, добрый день! Вы можете изменить свой Пин-код обратившись в Контакт-Центр по номеру 0 800 50 27 47.

Написать комментарий

Микола Путятинський

14 августа 2017, 13:32

Микола

Доброго дня. Банкомат ПриватБанку не вернув картку від АльфаБанку, що робити і до яких з двох банків затриматися?

Сенс Банк

Ответ банка

15 августа 2017, 11:02

Микола Путятинський, доброго дня! Рекомендуємо Вам звернутись до Контакт-Центру по номеру 0800 50 20 50 для оформлення перевипуску карти. Або ж звертайтесь в Приват Банк для повернення карти.

Написать комментарий

13 августа 2017, 18:22

oleg736, Днепр

Бесполезно что-то писать, сотрудники Альфа-банка нарушают все этические и другие законы, Угрожают, запугивают родственников и знакомых, в смс пишут одно, поступают по другому.
Есть законодательная база — действуйте в её рамках, хватит телефонного террора, лжи и изворотливости сотрудников — они что своё детективное агентство развернули?

Сенс Банк

Ответ банка

14 августа 2017, 11:38

oleg736, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса, укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер телефона на который поступали звонки, дату и Ваш идентификационный номер. Ответ Вам будет предоставлен по факту рассмотрения запроса.

Комментарии (1)

александр марченко

10 августа 2017, 21:49

александр

Ребёнок 17 лет может сам открыть валютный счет? или с родителем?

Сенс Банк

Ответ банка

11 августа 2017, 15:52

александр марченко, добрый день! Может обратиться самостоятельно.

Написать комментарий

9 августа 2017, 16:25

Romka, Ковель

Можна ли вернуть платеж на игры — онлайт (Steam) из- за того что дата завершения операции завтра 10.08???

Сенс Банк

Ответ банка

10 августа 2017, 9:33

Romka Zaychuk, добрый день! Процесса по возврату платежей нет. Уточните какая у Вас карта и какой платеж Вы совершали.

Написать комментарий

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.9	51.85
USD	43.4	43.85
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.9	51.85
USD	43.4	43.85
Все курсы банка

Главная / Сенс Банк 💰