Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Sushi65
Sushi65
31 марта 2018, 9:42
алла Иванчишина, Чернигов
Добрый день очень хочу оформить в вашем банке карту виза но не могу прийти в отделение вашего банка.Возможно ли оформить карту онлайн
Сенс Банк
Ответ банка
2 апреля 2018, 9:52
Sushi65, добрый день! Да, возможно. Есть два варианта Вы можете подать заявку на сайте по ссылке: https://alfabank.ua/private-persons/pakety-uslug или же перезвонить на номер 0800 50 35 30.
netseven
Евгений Нетсев
31 марта 2018, 0:02
Евгений, Киев
Здравствуйте!
Сегодня мой сын, Нетсев Евгений был в вашем отделении банка в Киеве по адресу г. Киев, улица Кириловская, 127. Он получал мой депозит (т.к. закончился срок размещения и я приняла решение забрать средства на лечение, т.к. я в январе поломала ногу на 81 году жизни) по нотариальной доверенности от моего имени на его имя и ему, правда не сразу, выдали мои средства. Но при этом из конечной суммы вычли 1% в пользу банка, о чем выдана квитанция.
Большая просьба к руководству банка дать ответ, на каком основании при предложении работников Альфа-банка вкладчику о опродлении депозитного вклада и в случае его отказа от предложения накладывается налог на возврат суммы депозита в размере 1% от выплаты?
Сенс Банк
Ответ банка
2 апреля 2018, 9:47
Евгений Нетсев, добрый день! Комиссия в 1% предусмотрена условиями договора (п.3.15) и тарифами, с которыми Вы можете ознакомится по ссылке :https://alfabank.ua/storage/tb-tree.node_info_block/2018/01/19/1516348487_19012018-dbopdf.pdf
Innamartinova
Innamartinova
30 марта 2018, 8:45
Инна, Покотиловка
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли заказать услугу — кредитные каникулы? Если да, то как?
Сенс Банк
Ответ банка
30 марта 2018, 9:36
Innamartinova, добрый день! На данный момент Банк самостоятельно выполняет отбор Клиентов, которым будет предложена данная услуга. Для подробной информации рекомендуем обратиться в Контакт -Центр по номеру 0800 50 20 50.
tarasuk24
tarasuk24
28 марта 2018, 13:26
Мені видали зарплатну карточку альфа банк, сказали передзвонити на гарячу лінію,і мені повинні вказати пінкод.Кожного разу мене зєднюють з кількома операторами, в результаті я повинен чекати на sms, якого чекаю вже 2 неділі.По декілька раз диктую індифікаційний номер.А результату нема?
Сенс Банк
Ответ банка
28 марта 2018, 14:32
tarasuk24, для того, щоб надати Вам відповідь. потрібна додаткова інформація. Прошу вказати номер телефону, з якого телефонували та Ваш іденифікаційний номер в особистому повідомленні.
tarasuk24
tarasuk24
28 марта 2018, 13:02
Чому не можу дозвонитись уже 5 днів, щоб встановити пін код, для моєї зарплатної карточки?
Сенс Банк
Ответ банка
28 марта 2018, 13:09
tarasuk24, доброго дня! На жаль, наданої Вами інформації недостатньо, щоб прокоментувати ситуацію. Прошу вказати номер телефону, з якого телефонували та Ваш іденифікаційний номер в особистому повідомленні.
fyr
Наташа Кусік
21 марта 2018, 8:25
Наташа
20 березня замовила через інтернет кредитну картку вашого банку, перезвонили, взяли додаткові дані, сказали трішки почекати і вам повідомлять чи дадуть вам карту і який ліміт буде. ніхто не передзвонив. Скажіть чи дадуть мені карту чи то був просто лохотрон. і якщо дадуть і з яким лімітом і де її забрати

Сенс Банк
Ответ банка
21 марта 2018, 12:07
Наташа Кусік, доброго дня! Вкажіть, будь-ласка, Ваш ідентифікаційний номер в особистому повідомленні, перевіримо інформацію.
evlampija
evlampija
20 марта 2018, 9:14
Eva
в лютому місяці 2018 року ТОВ «Укрборг» надіслало мені виконавчий напис нотаріуса, в якому констатується,
що Яковлєв Сергій Володимирович оформив кредит 30.09.2013 р. в ПАТ«Альфа-банк» та порушив його умови.
Повідомляю вам, що вказана людина ніколи не проживала та ніколи не була зареєстрована за моєю адресою,
Згідно до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно Яковлєв Сергій Володимирович має зовсім іншу адресу реєстрації. Прошу перевірити дані кредитного договору та переадресувати вимоги за кредитними
зобов«язаннями дійсному боржнику.
ІПН, номер кредитної справи в мене є
Сенс Банк
Ответ банка
20 марта 2018, 9:50
evlampija, доброго дня! Для розгляду Вашого питання, прошу вказати адресу, на яку прийшов лист в особистому повідомленні.
93763209
Вячеслав Чумаков
20 марта 2018, 8:23
Вячеслав, Николаев
20.03.2018 с карточки ПУМБ 4283 08******6584 перевела 298.01 грн. на ПАТ Укртелеком Миколаївська філія на счет 26008010194908 в ПАТ Альфа-Банк МФО 300346, код за ЄДРПОУ 21560766 за услуги Укртелекома в феврале месяце. Дело в том, что я не указала свои реквизиты. вул. Гастелло, буд.14, КВ. 1 м. Миколаїв, 54036 Чумакова Лариса Кузьминична Тел. (0512)481520 О/Р 4833000001606348 Миколаївська філія ПАТ «Укртелеком»
Сенс Банк
Ответ банка
20 марта 2018, 9:35
Вячеслав Чумаков, добрый день! Вам необходимо обратится в ПАТ «Укртелеком», с квитанцией об оплате.
nata090919839
nata090919839
19 марта 2018, 14:41
Взяла кредит в банку 5000тис.В звязку з хворобою, прострочила платіж, яж не відмовилась платити, пояснила що вийду з лікарні і внесу платіж, так почались погрози, що подадуть в розшук приїдуть додому.Що це за хамство
Сенс Банк
Ответ банка
19 марта 2018, 14:55
nata090919839, доброго дня! Для розгляду Вашого запиту, прошу вказати номер Вашого договору, номер телефону, на який телефонують та дату дзвінка в особистому повідомленні.
NKevro2012
Наталия Красножон
17 марта 2018, 17:50
Наталия
Не приняли оплату по кредиту (на Укрпочте) по договору №500601855 от 03.07.2017г. С комментарием кассира — неверные реквизиты получателя. Подскажите верные реквизиты для оплаты.
Сенс Банк
Ответ банка
19 марта 2018, 9:51
Наталия Красножон, добрый день! Ответ предоставлен в личном сообщении.
IRA1803
Ирина Кравченко
16 марта 2018, 10:51
Ирина, Белгород-Днестровский
Мне позвонила девушка, представилась сотрудницей юр.отдела Альфа банка, предложила учавствовать в программе по прощению долга, сказала ожидать звонка и оплатить названную сумму в кассе, затем после подтверждения поехать в отделения банка для оформления заявления о прощении долга, оплатить налоги и после подтверждения получить справку о том, что долг погашен. Есть такая программа, можно верить девушке или это обман? Спасибо
Сенс Банк
Ответ банка
16 марта 2018, 11:03
Ирина Кравченко, добрый день! Для корректного ответа, прошу указать номер договора, дату звонка в личном сообщении, так как подобные программы предлагаются индивидуально.
65809529
Віталій Маліборський
16 марта 2018, 10:01
Віталій, Івано-Франківськ
Добрий день. Користуюсь декілька місяців картою Gold Carbon від Альфа банку, для оплати палива на заправках WOG. Постійно виникають проблеми з виплатою Кешбеку. А саме, система Альфа банку чомусь не індефікує заправки як WOG, хоча я заправляюсь тільки на таких… До цього користувався такою ж картою від УкрСоц банку і ніяких проблем не виникало
Сенс Банк
Ответ банка
16 марта 2018, 10:27
Віталій Маліборський, доброго дня! Оновлення данних від партнера здійснюєтся з установленною періодичністю, тому виникают ситуації коли той чи інший термінал не попадає до перелікку по якому здійснюєтся виплата кешбеку. Також повдіомляємо, що з 01.03.18 зміненні умови, з якими Ви можете ознайомитись за посиланням: https://alfabank.ua/upload/pravila_3_WOG.pdf
Якщо Вам потрібна деталізація по Вашій ситуації, прошу вказати Ваш ідентифікаційний номер та детальніше опишіть ситуацію в особистому повідомленні.
71086756
71086756
14 марта 2018, 12:12
ThE BesT FootbalL
можно забрать карту по правам не по паспотрту?

Сенс Банк
Ответ банка
14 марта 2018, 12:15
71086756, добрый день! Карту можно получить с паспортом и идентификационным кодом.
0952528891
0952528891
13 марта 2018, 16:02
У меня заканчивается срок действия карты вашего банка, когда мне пришлют другую.
Сенс Банк
Ответ банка
13 марта 2018, 16:31
0952528891, добрый день! Карту Вам должны перевыпустить до конца месяца, в котром заканчивается срок действия. Вам придет смс сообщение с указанием адреса, куда будет отправлена карта.
0968090097
0968090097
12 марта 2018, 19:22
наталка
як отримати підтвердження про закриття кредиту
Сенс Банк
Ответ банка
13 марта 2018, 10:30
0968090097, доброго дня! Ви можете замовити довідку в будь-якому відділенні Банку або в Контакт-Центрі по номеру 0800 50 20 50. Вартість 150 грн.
12463383
Ельвіра Стрельнікова
12 марта 2018, 11:23
Ельвіра
Я не могу вспомнить логин картки Альфа банка, пароль помню, как узнать?
Сенс Банк
Ответ банка
12 марта 2018, 11:41
Ельвіра Стрельнікова, добрый день! В окошке, где нужно вводить логин и пароль, нужно нажать кнопку «напомнить», вводите номер карты/договора или счета, указываете дату Вашего рождения и нажимаете «ОК». Так же есть видео инструкции по работе в My Alfa-Bank можете просмотреть по ссылке: https://www.youtube.com/channel/UCwP-hPVCIYHpxxrb2CR7Rzg.
53222320
Irina Lipukhina
10 марта 2018, 19:06
Irina, Киев
Потеряла карточку. как заблокировать
Сенс Банк
Ответ банка
12 марта 2018, 10:35
Irina Lipukhina, добрый день! Карту можно заблокировать:
1. обратиться в Контакт-Центр Банка по номеру 0800 50 20 50
2. прийти в отделение Банка.
3. самостоятельно выполнить блокировку и разблокировка карты через My alfabank.
ulchik848
ulchik848
8 марта 2018, 11:17
Юлия, донецк
Можно ли изменить финансовый номер на горячей линии банка? Когда новый номер станет активным?
Сенс Банк
Ответ банка
12 марта 2018, 10:29
ulchik848, добрый день! Да, возможно. Обратитесь на номер 0800 50 20 50. Обновления данных в системе будет в течение 24 часов.
Filip2285
Filip2285
7 марта 2018, 11:27
Филипп, Киев
Добрый день! Который день безуспешно пытаюсь погасить свой кредит через систему Альфа Погашение на сайте банка, просто подвисает страница постоянно, операция не выполняется.Попытался зайти в My Alfa-Bank, но забыл логин и пароль (напоминание тоже не работает).На горячей телефонной линии девушка-робот бесполезна в моем случае.Что мне делать??? Отделение банка далеко
Сенс Банк
Ответ банка
7 марта 2018, 12:03
Filip2285, добрый день! Каналы погашения указаны по ссылке :https://alfabank.ua/pogashenie/pogashenie-kredita
Прошу указать Ваш браузер, дату и время ошибки, номер договора, который Вы пополняли.
sink4422
sink4422
7 марта 2018, 0:07
АЛЕКСАНДР, ВЫШНЕВЕ
Здравствуйте, после закрытии карточки АЛЬФА у меня на счету оказалось 350 гр, пришла смс на телефон уважаемый клиент обратитесь в отделения альфа чтоб забрать излишок. Подъехал написал заявление и уехал, приехал под вечер сказали что надо было ждать именно 2 часа, потом предложили написать еще одно заявления чтоб уже не ждать а деньги перекинут на мою карту приват банка.Прошло 2 месяца уже, ничего проезжал мимо по работе зашел спросить почему нет перевода? на что мне ответили что без паспорта ничего не посмотрят, я говорю есть права подтверждающие личность фамилия имя отчество, я говорю я не прошу мне отдать деньги посмотрите на каком этапе и в чем проблема перекинуть деньги с карты на карту. СЕГОДНЯ взял паспорт и что вы думаете мне сказали, а у вас все по 000 как вам? Я в шоке говорю мне это приснилось? Порывшись в компе девушка опять говорит ваше заявление на возврат обрабатывается вот так. Скажу одно дело не в деньгах — если вам должен клиент 1 гривну вы будете звонить и считать проценты.
Сенс Банк
Ответ банка
7 марта 2018, 9:55
sink4422, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса, прошу указать адрес отделения, дату обращения, Ваш идентификационный номер в личном сообщении.

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.4 46.05
USD 41.2 41.65
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.4 46.05
USD 41.2 41.65
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка