Сенс Банк

Написать отзыв

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Леонид Хитров

21 января 2019, 16:07

Леонид, Запорожье

какой будет доход от депозита с капитализацией 10 000 у.е на 6 м-цев и на 12.

Сенс Банк

Ответ банка

21 января 2019, 16:46

Леонид, добрый день. С капитализацией у нас только бессрочный депозит Сберегательный. Процент 0,20%, прибыль при размещении на срок 6 мес — 526 USD, на 12 мес. — 1111 USD. Также можете посмотреть др. предложения и подсчитать прибыль в онлайн калькуляторе на сайте https://alfabank.ua/ru/private-persons/deposits

Написать комментарий

Ліана Вершигора

21 января 2019, 12:39

Ліана, Хмельницкий

Здравствуйте, уважаемый тарифный комитет! Вот моя ситуация: У моего отца был открыт пенсионный счет в вашем банке № 26254880046139. После смерти отца на счете осталось 5406, 68 грн. и я, как наследник, оформила Свидетельсво про право на наследство и обратилась в отделение. На счете этой суммы не оказалось, там осталось только 3256,68 грн.Остальные 2150,00 грн ваш банк списал в качестве комиссии за неактивный счет- но человек УМЕР!!!. списано 31.08,28.09,31.10,29.11,,30.11, 31.12!!! ПО КАКОМУ ПРАВУ??? Ведь банк БЕСПЛАТНО пользовался этими средствами и должен был бы еще заплатить МНЕ процент, комиссию за это пользование! ПО КАКОМУ ПРАВУ ВАШ БАНК ЛИШИЛ МЕНЯ НАСЛЕДСТВА??? Какое банк имеет право списывать средства со счетов умерших клиентов, ведь эти деньги являются НАСЛЕДСТВОМ!!!.. В свидетельстве на наследство точно указана его сумма — 5406,68 грн!!! Кто установил такие дикие тарифы? Чем, какими расходами они обоснованы? Требую вернуть мне деньги в сумме 2150,00 грн, которые были неправомерно списаны!!!

Сенс Банк

Ответ банка

21 января 2019, 13:00

Ліана, добрый день. Не могу идентифицировать клиента по данному счету. Проверьте, пожалуйста, его корректность, и вышлите мне в личке или счет или ИНН клиента.

Написать комментарий

Ліана Вершигора

21 января 2019, 12:16

Ліана, Хмельницкий

Здравствуйте, уважаемый глава тарифного комитета.Вот моя ситуация: 15.02.2018 умер мой отец, на его пенсионном счете остались деньги в сумме 5406,68 грн.Я, как наследник, оформила Свидетельство про право на наследство и обратилась в ваш банк.Однако, на счете этой

Написать комментарий

18 января 2019, 13:37

Татьяна

У меня кредит в вашем банке.Долго не платился, банк подал на суд.Решениям суда сума составляет почти 40000 гривен.Для меня сума не подемная, я нигде не работаю.Скажите после всего банк может пойти мне на уступки и предложить реструктуризацию или выплату частями.

Сенс Банк

Ответ банка

18 января 2019, 14:12

0671765711l, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке номер кредита. Я проверю возможность оформления реструктуризации.

Написать комментарий

Мирослава Погранична

18 января 2019, 9:14

Мирослава , Демидівка

Доброго дня. Хотіла внести черговий платіж по картці, в Ощадбанку повідомили, що рахунки які починаються на 2625 змінено і проплати по тій квитанції що в мене здійснити не можна, як отримати правильний рахунок?

Сенс Банк

Ответ банка

18 января 2019, 10:12

Мирослава, доброго дня. На даний момент поповнення карти Альфи проводиться через транзитний рахунок із зазначенням рахунку 2625 в призначенні платежу, а не по новому рахунку 2620. Цю оплату інші банки можуть прийняти, і ми приймемо. Для клієнтів нові рахунки 2620 стануть доступні в лютому 2019. Дізнатись нові реквізити можна буде в МАБі, КЦ та відділенні.

Написать комментарий

17 января 2019, 22:36

Мені не дали кредит в іншому банку так як в українському бюро кредитних історій мій кредит не закритий на гарячій лінії кажуть шо кредитів в банку не має.В кредитній історії номер рахунку з 8 цифер я якедит брала 16 а там19 бранко на ноутбук а там на нерухомість шо за фігня.Дайте номер нормального консультанта

Сенс Банк

Ответ банка

18 января 2019, 9:56

katya123456789, доброго дня. Уточніть, будь ласка, в особистому повідомленні № договору, по якому не оновлена інфа. Я перегляну деталі. Також ви можете звернутись в КЦ по номеру 044 494 01 01, тарифікація згідно тарифів вашого оператору зв'язку.

Написать комментарий

17 января 2019, 17:51

Виктор, Львів

Добрий день.Скажіть мені будь -ласка мені прийшла смс на номер 067 324 07 64, що моя кредитна картка ....6569 передана у відділ комунікації з проблемними позичальниками… Я хочу дізнатися в чому справа? Я кожен місяць плачу кредит? Я поповнив картку 07.01.2019 було доступно 2669 грив… Дякую.Чекаю відповіді!

Сенс Банк

Ответ банка

17 января 2019, 17:56

Rambler82, добрій вечір. Відповіла в особистому повідомленні.

Написать комментарий

17 января 2019, 15:52

Я оплатила повністю кредити ще в вересні місяці.На гарячій лінії кажуть що закритий.Коли мені дали кредитну історію то в графі закритий кредит стоїть мінус.Мені взагалі інший банк не може дати оплата частинами через це.

Сенс Банк

Ответ банка

17 января 2019, 16:06

katya123456789, доброго дня. Уточніть, будь ласка, в особистому повідомленні № договору, по якому не оновлена інфа в бюро кредитних історій, та назву самого бюро кредитних історій.

Написать комментарий

Юлия Ильенко

16 января 2019, 0:19

Юлия, Каменское

Добрый день. Я подала заявку онлайн на оформление кредитной карты. На следующий день мне позвонили с этого номера +380 63 340 0035 и представилась сотрудником Альфа Банка и уточняла мои личные данные. На самом ли дели это сотрудник Альфа банка?

Сенс Банк

Ответ банка

16 января 2019, 10:27

Юлия, добрый день. Это наш номер, и звонил наш сотрудник:) Уточните, пожалуйста, вы дозаполнили заявку на кредитку?

Комментарии (1)

15 января 2019, 14:47

Здравствуйте можна увеличить лимит на карте до 20000

Сенс Банк

Ответ банка

15 января 2019, 14:48

SASHA1411, добрый день. Банк пересматривает повышение кредитного лимита каждые 3 месяца. При положительном решении на изменения лимита вам поступит смс-сообщение.

Написать комментарий

13 января 2019, 13:36

Добрый день. Мне заблокировали личный кабинет. Нахожусь заграницей. Нет возможности дозвониться на нарячую линию. Имею просрочку но не могу посмотреть сумму которую нужно внести.

Сенс Банк

Ответ банка

14 января 2019, 11:03

Irinka02, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ваш ИНН и почему не можете дозвониться? Позвонить из-за границы можно по номеру +38 (0462) 616 111 или в скайпе, https://alfabank.ua/ru на главной станице в правом нижнем углу есть иконка со всеми мессенджерами, в т.ч. и скайп.

Написать комментарий

11 января 2019, 16:14

У меня просрочка по кредиту

Сенс Банк

Ответ банка

11 января 2019, 17:00

Zaec1996, добрый вечер. Плохо:) Какой у вас вопрос?

Написать комментарий

8 января 2019, 15:40

Николаев

3160325611 можете подсказать пришла карточка мне или нет одобрели или нет

Сенс Банк

Ответ банка

8 января 2019, 15:48

zxxxcbbjjh, написала в личку.

Написать комментарий

8 января 2019, 15:32

Николаев

Как узнать пришла карточка или нет

Сенс Банк

Ответ банка

8 января 2019, 15:39

zxxxcbbjjh, ответ уже был предоставлен. Уточните в личке запрашиваемые данные. Или же можете позвонить в КЦ по номеру 0 800 50 20 50.

Написать комментарий

8 января 2019, 14:55

Sergio

Подскажите мне пришла карточка и как узнать есть в банке она или нет

Сенс Банк

Ответ банка

8 января 2019, 15:23

sergio11111, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ИНН. Посмотрю детали.

Написать комментарий

8 января 2019, 13:59

Николаев

Подскажите мне пришла карточка и как узнать есть в банке она или нет

Сенс Банк

Ответ банка

8 января 2019, 14:26

zxxxcbbjjh, добрый день. Уточните, пожалуйста, в личке ИНН. Посмотрю детали.

Написать комментарий

5 января 2019, 13:17

Алла

Здравствуйте, я давно клиент банка, результаты были разные, но всегда совершала платежи. Когда возник вопрос в реструктуризации, узнала от вашего сотрудника, что подобный вопрос не право заемщика, а снисходительность банка — только он может предложить такое решение. Это что получается, что клиенты банка заложники собственного доверия, в том что банк всегда пойдет навстречу. А между тем звонки от «юридического отдела» десятками на день и черный список для кредитной истории. Банк требует свое и совершенно неважно как с этим будет разбираться заемщик. Почему то я считала, что такие продукты как реструктуризация или рефинансирование — это спасательный круг для заемщика, которому важно решить положительно проблему

Сенс Банк

Ответ банка

8 января 2019, 10:43

Alla1976, добрый день. Подписание кредитного договора свидетельствует о том, что вы были ознакомлены с его условиями и тарифами и обязуетесь их выполнять. Напоминаю, что риск возможности невыполнения договорных обязательств по договору каждая из сторон оценивает самостоятельно перед заключением договора, а результатом такой оценки является принятие решения о заключении или не заключения договора, и такое решение принимается каждой из сторон договора инициативно, добровольно и по собственному усмотрению.
Решение о возможности или невозможности реструктуризации долга принимает банк. Уточните, пожалуйста, номер договора в личке. Я посмотрю варианты решения вопроса.

Написать комментарий

3 января 2019, 14:17

Здравствуйте. Наше предприятие мигрировало с УСБ в Альфа-банк. Открыты зарплатные карты. Было установлено СМС-оповещение о движении по карте. С недавних пор навязчивое СМС информирование, не имеющее отношения к движению средств всем надоела. С вопросом, как отключить обратился в центр.отд. города. На что мне ответили, что если даже отключить СМС информирование, реклама продолжится. Вопрос к Вам — а если закрыть расчетный счет предприятия в вашем банке, все равно СМС-ки будут присылать?

Сенс Банк

Ответ банка

3 января 2019, 14:49

OlegMol, добрый день. Смс по карте с операциями и маркетинговая рассылка — это разные виды информирования, независящие друг от друга. Отключить от маркетинговой рассылки могу я, для этого напишите, пожалуйста, в личку номер, на который поступают предложения от банка. Также отказаться от данных смс можно в КЦ по номеру 0 800 50 20 50. В отделении должны были помочь в решении вопроса, чтобы разобраться, почему этого не сделали уточните адрес отделения.

Написать комментарий

2 января 2019, 10:57

Сергей, Днепропетровск

Как совершить покупку машины или квартиры за один день при помощи карты или счета по пакету Платинум Блэк?

Сенс Банк

Ответ банка

2 января 2019, 12:22

Zhmunya, добрый день. Операцию до 150к грн можно провести в МАБе. Операции свыше 150к грн совершаются только в отделении банка, как перевод в пользу третьих лиц. Документы для совершения перевода необходимо уточнять в отделении, они будут зависеть как от суммы перевода, так и от банка, в котором открыт счет-получателя (Альфа или др. банк).

Комментарии (1)

29 декабря 2018, 22:17

Добрий вечер, мне на карту Альфа банка скинули деньги через терминал, но я их так и не получила, что можно сделать в такой ситуации?

Сенс Банк

Ответ банка

2 января 2019, 10:13

Malchevska, доброе утро. Через какой терминал пополняли карту, когда и какая сумма пополнения? Уточните, пожалуйста, эти данные и ваш ИНН в личке. Будем разбираться.

Написать комментарий

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.7	44.3
USD	41.8	42.25
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43.7	44.3
USD	41.8	42.25
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка