Сенс Банк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 10
Вы забываете опять об ограничении — я не могу дебетные карту пополнить по счету на сумму более 15000 грн./день, поэтому вариант не рабочий. Так как с исполнением карты деньги на счёт будут зачислены следующим банковским днём.
А перевести день в день сумму, которой нет на счёте, к сожелению, система не даст. Поэтому подумайте на решением этого вопроса, а не ставьте условия и ограничения клиентам.
Я прекрасно знаю ограничения НБУ, но проблема в том, что клиент не может пополнить свою карту текущим днем, даже пройдя идентификацию при вводе пин-кода на сумму более 15000 грн.
Относительно первого вопроса — вы меня не слышите. Я говорю о том чтобы сделать стандартным механизм, который вы всем советуете, а перевод по номеру карты сделать альтернативным.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 2 октября 2018, 11:25
- #
Сергей, я вам предложила пополнить дебетку в онлайне (в кешине с ее использованием и введением пина), при таком пополнении ограничения 15к грн в день нет. Поскольку деньги на карте уже сразу есть, их в МАБе (без ограничения по сумме между своими счетами) можно перевести по номеру счета на кредитку, при таком виде оплаты сумма на кредитке будет день в день, если сделать платеж до 17:00. Почему вариант не рабочий?
Потому что деньги при пополнении с использовании дебетной карты в банкомате зачисляются на счет следующим банковским днем и использовать их для перевода на доходный сейф или на кредитную карту по номеру счеты — НЕ ВОЗМОЖНО по причине отсутствия этих средств на счете дебетной карты на момент совершения операции.
Ваша служба поддержки сегодня утверждала, что по счету карты пополнение по 15 000 грн. возможно не ограниченное количество раз в день — звонил в 12:14 и соответственно ограничение не действует. На мое заявление, что ограничение по счету, а не по транзакции, 15000 грн./день не реагирует.
Я специально протестирую вашу схему и пришлю результат в личку, но уверен, что ничего не получиться.
Ваша служба поддержки сегодня утверждала, что по счету карты пополнение по 15 000 грн. возможно не ограниченное количество раз в день — звонил в 12:14 и соответственно ограничение не действует. На мое заявление, что ограничение по счету, а не по транзакции, 15000 грн./день не реагирует.
Я специально протестирую вашу схему и пришлю результат в личку, но уверен, что ничего не получиться.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 2 октября 2018, 13:36
- #
Сергей, для Доходного сейфа это не работает, поскольку перевод на ДС будет раньше, чем пополнение карты, результат — карта в минусе, и деньги с ДС вернуться назад на карт. счет.
А вот для кредитки все работает. Я сама так делаю:) Попробуйте.
Звонки послушаем. Я отпишу по факту.
А вот для кредитки все работает. Я сама так делаю:) Попробуйте.
Звонки послушаем. Я отпишу по факту.
Меня как раз интересовала не кредитная карта, а доходный сейф, поэтому прислушайтесь к просьбе и реализуйте механизм пополнения, который я рекомендую в своем вопросе во второй части.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 2 октября 2018, 14:08
- #
Сергей, ок, в таком случае действительно мой вариант не подходит. Но остается вариант с кассой:)
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 3 октября 2018, 11:31
- #
Сергей, добрый день. Сотрудник действительно сказала, что в банкомате нет ограничений на сумму пополнения карты без карты в день. Извините. Работу над ошибками провели.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.7 | 44.3 |
| USD | 41.8 | 42.25 |
| Все курсы банка | ||
Вы везде говорите, что при пополнении карты по номеру счета, деньги зачисляются на него через 15 минут, но тихо умалчиваете, что в сутки можно так пополнить 15 000 грн. И возникает аналогичный вопрос — почему при физическом использовании карты(ввод пин-кода) в банкомате Альфа-Банка с функцией пополнения не возможно использовать механизм зачисления по номеру счета, но без ограничений по сумме?
15к грн в день — это не наши ограничения. При этом операторы должны предупреждать о действующих ограничениях. Уточните, пожалуйста, когда звонили в КЦ?
С 06.02.2015 согласно ЗУ «О предупреждении и противодействии легализации (отмыванию) доходов» установлена максимальная сумма пополнения карт/кредитов/депозитов/текущих счетов в размере до 15к грн при осуществлении операции через кешин (без введения пин-кода) и через кассу Альфа-Банка третьими лицами или владельцами счетов без предоставления паспорта, а также на пополнение счетов в интернет-банкинге."
На текущий момент нет тех. возможности установить сроки зачисления в кешине с использованием карты по аналогии с сроками без использования карты.
Если важно пополнить карту на сумму больше 15к грн с мгновенным зачислением и распределением по счету день в день, то предлагаю вариант: пополнить, например, дебетку с ее использованием в кешине, потом в МАБе перевести через «Новый платеж — По номеру счета» до 17:00.
ЗЫ. Может не очень удобно, но вариант рабочий :)