×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- Anyanka2604
- 14 января 2018, 20:59
- Анна, Кременчуг
Спустя полгода решила воспользоваться кредиткой Альфа банка за что очень пожалела.Не люблю в кредитки влазить, но иногда приходиться.Так вот, в декабре месяце перевела с этой кред.карты деньги, само собой пришло сообщение о минимальном платеже и до какого числа нужно погасить.За день до окончательной даты переводим полностью сумму которую брали, проверяем в приложении альфа банка и видим что зачисление произошло, на счету показывает сумму в плюс, ну в принципе как должно быть.Каково было моё удивление когда через неделю мне приходит сообщение о том что я еще должна до след. Месяца внести 283 грн комиссии.Извините меня конечно, но за что????? Сумма погашена полностью, ваше приложение показало что зачисление произошло и сумму остатка вывело с плюсом.Это что за лохотрон???? Почему люди должны переплачивать за ваши недоработки? Если я вижу своими собственными глазами о том, что деньги поступили и сумма в плюсе, то извините какие штрафы я еще должна выплачивать.Раньше о Вашем банке была лучшего мнения, теперь и сама не хочу с вами связываться и никому Вас не посоветую
Ответ банка
15 января 2018, 10:31
Anyanka2604, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса, прошу указать Ваш идентификационный код в личном сообщении.
Следить за новыми комментариями
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.6 | 44.25 |
USD | 41.65 | 42.2 |
Все курсы банка |