Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
aerobonus
aerobonus
9 июня 2016, 19:33
Галина, Москва
Альфабанк лишил меня заработанных в течение года миль, с номера 108303591 мили мне не перечислили, несмотря на мои многочисленные жалобы.
Сенс Банк
Ответ банка
23 июня 2016, 17:46
aerobonus, добрый день! Прошу предоставить нам свой идентификационный номер и текущий номер лояльности «Панорама-Клуб» на info_client@alfabank.kiev.ua, мы постараемся решить Ваш вопрос.
garrygun
garrygun
7 июня 2016, 13:23
Garry, Киев
Добрый день. В пятницу оформлял кредит для покупки товара в магaзине Stylus. Дали добро на кредит, сказали ждать курьера с договором в пятницу вечером. Сегодня уже вторник, а курьера все нет. Подскажите, пожалуйста, когда он будет?
Сенс Банк
Ответ банка
23 июня 2016, 17:52
garrygun, добрый день! Прошу предоставить свой идентификационный номер на info_client@alfabank.kiev.ua, мы уточним информацию о доставке с курьером и свяжемся с Вами.
oksana743
oksana743
7 июня 2016, 9:47
oksana
Ответьте, можно ли оплатить кредит Альфабанка в другом банке. Если да, то в каком
Сенс Банк
Ответ банка
7 июня 2016, 11:08
oksana743, добрый день! С каналами погашения кредита Вы можете ознакомиться на сайте банка по ссылке: https://alfabank.ua/ru/about/kak-pogashat-kredit
papacha
papacha
6 июня 2016, 11:57
Почему не работает услуга оплаты через web money?
Сенс Банк
Ответ банка
7 июня 2016, 11:10
papacha, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50
devas
devas
6 июня 2016, 7:20
devas
Две недели назад решил взять небольшой кредит. Заполнил заявку на сайте банка. Очень быстро позвонили уточнили некоторые вопросы и сказали что вопрос решен положительно и карточка будет доставлена курьером. Карточку изготовили быстро а вот курьерская доставка очень плохая. Но наконец то мы встретились и я узнаю что установлен кредитный лимит 1000грн. Пришлось отказыватся. А ведь можна было сразу сказать что кредит не дадут? И не надо было бы оформлять кучу ненужных бумаг. Жаль столько времени потеряно.
Сенс Банк
Ответ банка
7 июня 2016, 11:06
devas, добрый день! Кредитный лимит по Вашей карточке будет повышаться в зависимости от Вашей кредитной истории. Если она положительная и все кредиты быстро погашаются, каждые 3 месяца будет проходить Up-sell (увеличение лимита), а после 9-ти месяцев, сумма лимита в идеале, может быть поднята и до максимума. Сказать наперед мы не можем, поскольку все строго индивидуально.
rozza
оксана барабаш
4 июня 2016, 3:10
оксана, харьков
вопрос — наложен арест на карточный счет, вношу деньги согласно графика, но они не распределяются на мой карточный счет и почему эти денежные средства не попадают на мой карточный счет? Готова полностью погасить сумму задолженности перед банком, Какие варианты Вы предлагаете, кроме как бегом бегом решать с исполнительной службой (в моей ситуации это все затянется очень на долго ). Постоянные звонки, угрозы о наложении штрафных санкций и пеней.Каким образом Вы можите забрать свои деньги ???
Мое предложение — напишу заявление на уменьшение кредитного лимита 00грн.00коп, полная задолженности будет внесена ( по такому варианту я закрыла задолженность по кредитной карте в Приват банке, там даже заявление писать не надо, банк сам уменьшает кредитный лимит )
Возможен ли такой вариант ??? Если нет, какой вариант возможен??
Сенс Банк
Ответ банка
7 июня 2016, 11:00
Оксана, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН со ссылкой на отзыв — мы проверим информацию по вопросу.
favno4ka
favno4ka
2 июня 2016, 17:24
Антонина, Одесса
скажите почему на приходит СМС для входа в интернет-банк?

Сенс Банк
Ответ банка
7 июня 2016, 10:56
favno4ka, добрый день! Возможные способы решения проблемы (Советы оператора связи): 1) Включить/Выключить телефон 2) Выполнить перерегистрацию в сети (Выбрать вручную другую сеть. Подождать несколько минут. Вернуться в сеть оператора связи) 3) Переставить sim-карту в другой терминал 4) Почистить память телефона (переполнение SMS сообщениями)
alex1111977
alex1111977
2 июня 2016, 6:51
александр
Добрый день. нашожусь за рубежом телефон в роуминге.не проучаюсмс с номером договора. как можно уточнить эту информацию (нет номера договора)
Сенс Банк
Ответ банка
7 июня 2016, 10:55
alex1111977, добрый день! Вы можете обратиться на горячую линию банка по тел. +38 (0462) 616 111, а также по Skype с сайта Альфа-Банка, ссылка: https://alfabank.ua/ru/feedback (в конце страницы раздел «Контакт-Центр», иконка Skype)
aberbal
aberbal
1 июня 2016, 16:35
животовский александр григорьевич, полтава
кредит погашен 27.11.2015.Вопрос: почему до сих пор в международном бюро кредитных историй за мной числится задолженность??? в отделении альфа банка делают вид что так и надо! погашение кредита на словах подтверждают а за справку 75 гривень требуют.мол вам она нужна, платите значит.да не нужна она бы мне была если бы за СЕМЬ!!! месяцев удосужились обновить анкету кредитных историй клиентов! Требую убрать меня из списков должников.повторюсь СЕМЬ месяцев как кредит погашен!!75 грн. принципиально платить не буду.лохотрон 90-х напоминает.
Сенс Банк
Ответ банка
7 июня 2016, 10:49
aberbal, добрый день! По вопросу обновления данных в БКИ рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50
155645
155645
1 июня 2016, 14:25
yna
Здравствуйте! скажите почему я снимала деньги скарточки в вашем банкомате деньги снялись но невыдано у меня есть чек сотрудники банка хами, не васпитаные люди самые настоящие денги снять хотела купить лекарство вот уже купила мне сказали что нада писать заяву в прокуратуру
Сенс Банк
Ответ банка
7 июня 2016, 10:48
155645, добрый день! Вам необходимо написать заявление в любом отделении Альфа-Банка Украина, при себе необходимо иметь паспорт, ИНН и карту.
tchernayairina
tchernayairina
31 мая 2016, 16:09
Ирина, Селидово
Здравствуйте! Можно ли купить доллары в отделении г.Селидово и какие документы для этого необходимы?
Сенс Банк
Ответ банка
7 июня 2016, 11:50
tchernayairina, добрый день! Продажа валюты доллар осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, при условии наличия валюты в отделении.
malinka32
malinka32
28 мая 2016, 13:03
У меня кредитная карточка вашего банка сумма карточки была на 9000гр, проценты снимаются сумасшедшие, плачу уже более 2-х лет, а сумма как стоит на одном месте так и стоит, по идеи я должна уже выплатить, мне с вашими процентами выплачивать эту сумму надо будет до конца моих дней, для меня это очень большая сумма и нет возможности больше оплачивать
Сенс Банк
Ответ банка
7 июня 2016, 10:44
malinka32, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50
Vitalii2805
Vitalii2805
28 мая 2016, 8:42
Виталий, Киев
У меня кредит в вашем банке с ежемесячним платежем 600 грн. Могу ли я пропустить один платеж.
Сенс Банк
Ответ банка
7 июня 2016, 10:44
Vitalii2805, добрый день! Вносить платежи необходимо согласно графика погашения. Несвоевременная оплата влечет начисление штрафных санкций.
roman30071977
roman30071977
24 мая 2016, 11:12
Добрый день.Собираюсь на работу в Польшу.В Альфа Банке по месту жительства открыл карткочки VISA PLATINUM.Карточки 2-ве в евро валюты и 1-на в грн. Одна карточка в евро находиться у меня в Польше, другая у жены на Украине. Есть ли в Польше отделения Альфа банка, если есть, то где. Возможно ли, что бы работодатель перечислял деньги на мою карточку (евро) на банковс.реквизиты, а в Украине деньги снимать в евро
Сенс Банк
Ответ банка
25 мая 2016, 15:04
roman30071977, добрый день! Отделения нашего банка представлены только в Украине. Зачисление денежных средств происходит с соответствии с тарифами карты, которые представлены на сайте по ссылке: https://alfabank.ua/private-persons/pakety-uslug/tarifi-ta-umovi
Да, Вы можете получать денежные средства в евро в кассе нашего банка.
00979993
Ксюша Димитрова
20 мая 2016, 21:01
Ксюша, Украина, Одесса
Здравствуйте, скажите пожалуйста если погасил кредит через терминал и ввел не все данные. погашение осуществится или нет. ввели данные которые начинаются с 2909 и дальше 9 цифр договора или кредита и все.Могу ли рассчитывать что оплата произойдет??
Сенс Банк
Ответ банка
23 мая 2016, 16:40
Ксения, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50
nikita13mishkur
nikita13mishkur
20 мая 2016, 7:40
Никита, Киев
Здравствуйте, вчера рассчитывался на АЗС амик карточкой альфа банка. У меня стоит смс уведомление. То есть при каждой транзикции мне приходит смс сколько снято и сколько остаток на счёту. Смс пришло что мол деньги сняты, а продавцу выбило чек на терминале, в котором написано: оплата товару відхилено. Відмова! Дзвоніть у банк клієнта. Продавец позвонил но ему толком ничего не сказали. Скажите через сколько можно вернуть эти деньги и можно ли вернуть вообще?
Сенс Банк
Ответ банка
23 мая 2016, 16:39
nikita13mishkur, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50
tanya2511
tanya2511
19 мая 2016, 17:40
Татьяна, Измаил одесская обл
Банкомат сьел карту как можно ее востановить что бы не ехать в Одессу за ней
Сенс Банк
Ответ банка
23 мая 2016, 16:39
tanya2511, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50
99726924
Ольга Лучинская
19 мая 2016, 15:30
Ольга, Украина, Харьков
Добрый день. Могу я обратиться по поводу мошенничества?
Сенс Банк
Ответ банка
19 мая 2016, 15:51
Ольга, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50
bukanova
bukanova
18 мая 2016, 15:32
Елена, Харьков
не могу зайти в свой личный кабинет… пишет ошибка 500. Обещали решить проблему 17 мая, сегодня уже 18
Сенс Банк
Ответ банка
19 мая 2016, 14:50
bukanova, добрый день! Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства. Специалисты делают все возможное для того, чтобы восстановить работу сервиса. Для погашения кредита рекомендуем использовать сервис на сайте банка «Альфа-погашение».
victoriya197521
victoriya197521
18 мая 2016, 11:21
Виктория
Ув. представители банка не могли бы вы дать ответ по поводу ошибки 500 на сайте. Уже весь май доступа в личный кабинет нет…
Сенс Банк
Ответ банка
19 мая 2016, 14:51
victoriya197521, добрый день! Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства. Специалисты делают все возможное для того, чтобы восстановить работу сервиса. Для погашения кредита рекомендуем использовать сервис на сайте банка «Альфа-погашение».

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.1 45.75
USD 41.1 41.55
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.1 45.75
USD 41.1 41.55
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка