Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Сенс Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
73300990
Ольга Чебанова
18 июля 2016, 19:06
Ольга, Украина, Вознесенск
Здравствуйте! Не могу зайти на my alfa bank ((Прошла регистрацию, один раз только попала к себе на страницу.Второй раз уже не заходит (пишет пароль или логин не верно) я уже пароль и менять пыталась несколько раз все равно не заходит.В чем может быть причина?(в том, что пароль и логин ввожу верно это 100%
)
Сенс Банк
Ответ банка
19 июля 2016, 10:04
Ольга, добрый день! Пришлите нам на info_client@alfabank.kiev.ua. Ваш идентификационный код, мы проверим информацию.
При попытке войти в my alfa bank, рекомендую проверить Caps lock и язык ввода пароля.
Nominomi
Nominomi
18 июля 2016, 14:12
СкажІть будь-ласка що може стати причиною анульовано карточки....?
Сенс Банк
Ответ банка
19 июля 2016, 10:48
Nominomi, доброго дня! Причиною анулювання картки є Ваше бажання, строк дії картки а також рішення банку.
ninonino
ninonino
16 июля 2016, 23:59
Здравствуйте, можно ли узнать, есть ли у меня открыта в вашем банке карта.
Сенс Банк
Ответ банка
18 июля 2016, 10:17
ninonino, добрый день! Для проверки данной информации пришлите нам на info_client@alfabank.kiev.ua. Ваш идентификационный код, либо позвоните по номеру горячей линии 0800 50 20 50.
mjaliona
mjaliona
15 июля 2016, 17:02
Здравствуйте. Если не активировать кредитную карту «Максимум готiвка» может ли с нее что-то сниматься? Если она не активна почему ее видно в онлайн банкинге? Сотрудник сказал, что она будет видна только в случае активации!
Сенс Банк
Ответ банка
18 июля 2016, 10:14
mjaliona, добрый день! Активация карты осуществляется для отмены ограничений на совершение операций по ней, которые при выпуске устанавливает Банк. Активация производится бесплатно.
Пока карта не будет активирована, пользоваться ею будет невозможно.
В личном кабинете My Alfa Bank, карта светится серого цвета, что означает что у Вас есть счет, но на дынный момент еще не активирован.Данная функция сделано для того, чтобы Вы сразу могли видеть реквизиты своей карты.

29091990k
29091990k
15 июля 2016, 12:49
Катя, Желтые Воды
Скажыте пожалуйста мне 12.07.2016 дали положытельный результат на кредитную карту а когда её доставят
Сенс Банк
Ответ банка
15 июля 2016, 15:33
29091990k, добрый день! Средний срок изготовления и доставки карт на отделения зависит от типа карты, если карта с магнитной полосой — 7 рабочих банковских дней
карта с чипом — 9 рабочих банковских дней.
lyuboy
lyuboy
15 июля 2016, 12:00
Людмила, Киев
Где можно узнать, есть ли я в реестре на выплату вклада в банке «Михайловский»? По указанным телефонам указываемый идентификационный код искажается и, в результате, не принимается.Звонок срывается.
Сенс Банк
Ответ банка
15 июля 2016, 16:19
lyuboy, добрый день! Рекомендую обратиться на выделенную горячую линию 0800 50 30 50 или (044) 499 67 27. Далее введите 10 цифр ИНН и нажать #. На введение каждой цифры отводится не более 6-ти секунд, в противном случае звонок завершается.
fczirka
fczirka
14 июля 2016, 18:32
Добрый день как можна узнать свою задолжоностьпо кредитному договору. Если находишся на терииории Польши позвонить на гарячую линию не возможно
Сенс Банк
Ответ банка
15 июля 2016, 16:08
Ответ предоставлен в личном сообщении.
fczirka
fczirka
14 июля 2016, 18:08
Добрый день как узнать общую задолжоность по кредитному договору если находишся за границей?
Сенс Банк
Ответ банка
15 июля 2016, 15:14
Ответ предоставлен в личном сообщением.
fczirka
fczirka
14 июля 2016, 18:05
Добрый день как узнать состояние задолжоности по кредитному договору если находишся за границей
Сенс Банк
Ответ банка
15 июля 2016, 15:10
fczirka, добрый день! Всю информацию что касается задолженности по Вашего счета можно уточнить в личном кабинете по ссылке https://my.alfabank.com.ua/login.
14zuma14
14zuma14
14 июля 2016, 16:32
Музыка Ольга Викторовна, Энергодар
Добрый день! У меня карта кредитная АльфаБанка была заблокирована.Оператор Альфа-банка сказал погашать по реквизитам я погасила через кассу Приват Банка.Кассир не ввела основной счет для пополнения и деньги не упали пошла пеня 300 грн.После чего я связалась с ПриватБанком оставила жалобу на возврат средств мне обьяснили что нужен документ или справка из банка о том что начислена пеня.Как мне ее получить?
Сенс Банк
Ответ банка
15 июля 2016, 15:07
14zuma14, добрый день! Для уточнения информации пришлите Ваш идентификационный код и ссылку на данный вопрос на info_client@alfabank.kiev.ua, мы проверим информацию и подскажем Вам как ее можно решить.
LisaFadeeva
Лиза Фадеева
14 июля 2016, 1:25
Лиза, Днепр
Здравствуйте. У меня карта «комфорт». Подскажите, деньги, которые находятся на счету Рахунок «Дохідний сейф» гарантируются фгвфл? или только деньги, которые на карточном счете 2625?
Сенс Банк
Ответ банка
14 июля 2016, 14:31
Лиза, добрый день! Альфа Банк является участником Фонда гарантирования вкладов физических лиц и все денежные средства которые находятся на счетах в Альфа банка защищены.
doctorzverev
doctorzverev
13 июля 2016, 12:17
Игорь, Киев
Добрый день! у меня есть Авто кредит в альфа банке (Зверев Игорь Германович, ИПН 318*****30), я переселенец из Луганска, проживаю в Киеве, в связи с событиями в ЛУганске образовалась задолженость, но я её погашаю, со мной контактирует некий Виктор Владимирович, а сегодня кто-то позвонил из банка мне на работу моему руководителю — и сообщил о моей задолженности. Виктор Владимирович говорит, что не звонил. Как узнать кто звонил и зачем? я ни от кого не скрывался, телефон не менял. спасибо.
Сенс Банк
Ответ банка
13 июля 2016, 16:10
doctorzverev, добрый день! Мы проверим информацию.
susla
susla
13 июля 2016, 9:01
Христина , Тернопіль
скажіть будьласка скільки днів треба чекати для видачі кредитної картки голд якщо прийнято позитивне рішення Вашого банку 08.07.2016року
Сенс Банк
Ответ банка
13 июля 2016, 11:40
Доброго дня! Середній термін виготовлення та доставки картки на відділення залежить від типу картки, якщо карта з магнітною смугою — 7 робочих банківських днів,
карта з чіпом — 9 робочих банківських днів.
lera1v
lera1v
13 июля 2016, 8:52
lera
Страховая компания должна перечислить выплату по системе АвальЕкспрес. Может ли перевод получить доверенное лицо по нотариальной доверенности? Какие нужны документы? Могу ли я получить всю сумму единоразово, есть ли ограничения по выдаче денег в один день? Я могу получить перевод в любом отделении банка Аваль?
Сенс Банк
Ответ банка
13 июля 2016, 11:26
lera1v, добрый день! По данному вопрос рекомендую обратиться в Аваль банк.
43153509
Людмила Денисова
11 июля 2016, 20:35
Людмила
Добрый день! После окончания срока действия карточки(не кредитки) нет возможности получить новую.можно ли дальше продолжать совершать действия в My Alfa-Bank? или я не смогу распоряжаться своими деньгами?
Сенс Банк
Ответ банка
12 июля 2016, 9:36
Людмила, доброе утро! После окончания срока действия карты она становится неактивной, и совершать операции с неактивной карты в системе My Alfa-Bank у Вас не получится. Вы можете заказать новую карту для личных целей. С тарифами по карте Вы можете ознакомится на нашем сайте по ссылке: https://alfabank.ua/ru/private-persons/pakety-uslug.
elfbeast
elfbeast
9 июля 2016, 13:49
Доброго времени суток! Мне пришла смс такого характера: Уважаемый клиент. С 01.08.16г ежемесячно насчитывается комисия 50 грн за неактивный карточный счет. Наступило время пользыватся счетом.
Картой не пользуюсь с 2012 года и не закрыл её, но на счету был положительный баланс. Вопрос, за что комиссия если карта мне уже не нужна?
Сенс Банк
Ответ банка
11 июля 2016, 14:40
elfbeast, добрый день! Если на Вашем счете находится менее 50 грн, то списание платы будет произведено только в рамках остатка средств. «В минус» комиссия списана не будет. Для закрытия карты, рекомендую подойти на любое ближайшее отделение Альфа банка и подписать заявление на закрытие карточного счета.
marinadavidok
marinadavidok
8 июля 2016, 16:36
Марина, Запорожье
Здравствуйте. У моей сестры, которая живет в Москве, карта вашего банка, можно ли мне открыть у вас мгновенную карту, чтоб она со своей карты на мою перевела деньги? Как долго это делается? И делается ли вообще? И можно ли осуществить перевод в евро?
Сенс Банк
Ответ банка
11 июля 2016, 16:35
marinadavidok, добрый день! Наш банк предлагает на выбор карты в трех валютах грн/ доллар/ евро, они могут быть как именные, так и не именные (моментальные) все зависит от Ваших потребностей. Пополнение карты возможно только в той валюте, в которой она открыта. Перевод средств на Вашу карту возможен с помощью системы денежных переводов SWIFT. Срок получения перевода зависит от страны отправителя и Банка, в среднем 3-5 дней. Точный срок доставки перевода следует уточнить у банка-отправителя. С детальной информацией Вы можете ознакомится, по ссылке https://alfabank.ua/private-persons/payments-and-transfers/swift.
olda321
olda321
8 июля 2016, 13:04
ольга, херсон
здравствуйте скажите… перед поездкой из украины. уточняла на горячей линии как мне быть с карточкой у которой закончилась срок действия 30 июня 2016г. мне сотрудник банка обьяснила что я могу не пользоваться картой а просто платить задолженность по номеру счета карты. а теперь я за пределами Укпаины и приехать в украину могу только к 20му числу. как мне быть? позвонили мужу и сказали что должна продлить договор. карты. кредитной… но перед оплатила минимальный платеж. за этот месяц. можно ли решить как то?
Сенс Банк
Ответ банка
12 июля 2016, 14:49
olda321, добрый день! Пришлите нам Ваш идентификационный номер на info_client@alfabank.kiev.ua. Мы проверим информацию по карте и расскажем, когда и как Вы можете погасить задолженность.

Ответ предоставлен в личном сообщении.
alexeygrek
alexeygrek
7 июля 2016, 12:03
Алексей
Уже не первый день повторяется одна и та же ситуация, звонят на мой мобильный номер 066 743 30 0* с номеров 050119**** (**1230, **1231, **1232… таких много) и говорят чтобы какая-то Ольга Юрьевна погасила кредит. Кто это такая я без понятия, что собственно и сказал вашим сотрудникам при первом звонке. Также приходило смс со следующим содержанием: «Ольга Юріївна, Вы не внесли очередной платеж. Сумма просрочки увеличивается. Альфа Банк сегодня ожидает оплату 667,69грн.0800 500 286». Но толку ноль, звонки и дальше продолжаются, что уже немного бесит. Я не являюсь клиентом вашего банка и другим настоятельно не рекомендую. Разберитесь с бардаком что у вас происходит. Если вы и выдаете кредиты, будьте добры проверять данные перед каким либо кредитованием. Если звонки и дальше будут продолжатся, жалобу в НБУ, Нацфинуслуги, полицию и прокуратуру мне не составил труда написать.
Сенс Банк
Ответ банка
7 июля 2016, 15:43
alexeygrek, добрый день! Пришлите нам на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер. Мы проверим информацию.
0982784792
0982784792
7 июля 2016, 11:54
татьяна, киев
Добрый день. Мне пришла смс следующего содержания: Уважаемый клиент, Альфа банк закрывает вашу кредитную линию на карте 6364. Ждём от Вас погашения задолженности. Что это значит? Я не смогу пользоваться картой на предмет снятия наличных, не будет увеличиваться лимит на карте или ещё что-то? Объясните пожалуйста. Спасибо.
Сенс Банк
Ответ банка
7 июля 2016, 15:41
0982784792, добрый день! Банк принял решение об отмене пролонгации кредитного лимита. Это значит, что карта будет аннулирована. Существующую задолженность в обязательном порядке необходимо будет погасить. Для уточнения детальной информации о сроках закрытия и сумме, Вам необходимо уточнить по номеру горячей линии 0800 50 20 50.

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.35
USD 41.65 42.25
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.35
USD 41.65 42.25
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Горячая линия Сенс Банка