Радабанк

Написать отзыв

Отзывы о Радабанк

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Вже рік часу не можуть виплатити 15000 грн…

IvankaPAVL 5 ноября 2025, 17:03

Минулого року я нічого не знаючи про цей банк оформила картку, вони заморозили її мені бачте через «невідомі платежі» хоча це була допомога від близьких…

Я написала заяви на закриття карток 5 листопада минулого року, сьогодні вже пройшов рік часу, і в них наче триває якесь «службове розслідування», тобто і розблокувати картку не можуть, но й закрити її теж не можуть. і це я чула протягом цього часу… Зараз чую тільки одне: «очікуйте, перевіряю інформацію…»

Однозначно не раджу цей банк, просто обманює людей, наживаючись на них… Якщо хтось з співробітництва це прочитає, то я й вимагатиму моральну компенсацію за весь час що мені хамили…

Написать комментарий

Обдурюють клієнтів, на зараховують своєчасно кошти на рахунок

MariiaTAS 11 октября 2025, 21:22

Виставляють низький валютний курс,
а потім не зараховують грн на банк рахунок,
щоб в подальшому під депозит можна було купити валюту.
Перший раз з цим столкнулася 21.09.25, на наступний день був виїзд закордон.
21.09.25 різко змінили валютний курс у вихідний, розповідаючи про якісь технічні складнощі, чому не можна відкрити валютний депозит.
Мабуть, так само зроблять завтра, тому не зарахували своєчасно грн сьогодні. Морочили голову 2 години з банком-відправником. О 20:00 відключили техпідтримку.
Як наслідок, ні грошей на рахунку, ні валютного депозиту. Проте є посилання на якійсь загальний регламент, що кошти зараховуються протягом 1−3 банк дня. Текст або посилання на цей регламент у договорі на обслуговування рахунку або у застосунку відсутні. Так само не було попередження на гар лінії.

Комментарии (1)

Заблокировали средства для открытия депозита

sergise 15 августа 2025, 8:08

Вчера после окончания депозита в ПУМБ перечислил сюда на свою радакарт 90к грн (3 платежа по 29999 со своей карты) для открытия депозита. Карту и деньги почти сразу заблокировали (сослались на ДКБО «до з’ясування суті операції) и попросили предоставить три квитанции на перевод средств из ПУМБ. Квитанции предоставил, сказали ждать до 30 дней разблокировки средств :cry:.
Через две недели у жены заканчивается депозит в ПУМБ — хотел перечислить сюда и открыть депозит, но наверно не буду :D

Комментарии (1)

Жахливий банк, зірвали поставку мене кинув постачальник та цей банк

olenapoakrova 21 июня 2025, 11:24

Не платять по банківскьм гарантіям
ФОП ПОЯРКОВА О.М
Як працювати в цій країні

Постачальник не повертає передоплату
Банк не виплачує страхування за договором
Позор

Комментарии (1)

Мабуть, найнедолугіша служба підтримки у світі…

zubpaco 2 мая 2025, 11:33

Не пощастило мені стати клієнтом цієї контори…
Заставили відкрити депозит, щоб можна було купувати в них монети.
Коли зникла потреба в обслуговуванні в банку, я зняв кошти і закрив рахунки.
Захотів отримати довідку про закриття усіх рахунків у банку.
Ознайомився на сайті як це зробити.
Створив запит, підписав його ЕЦП, та надіслав на електронну адресу: bank@radabank.com.ua 20.03.25
21.03.25 прийшла ось така відповідь:
ЛИСТ від АТ «АБ «РАДАБАН з пошти almexecm@radabank.com.ua
Дууууже змістовна відповідь… На що я відповів, що повідомлення пусте без довідки, Далі тиша…
Вчора зателефонував для з’ясування деталей, цілий день служба підтримки, щось дізнавалась і за підсумком сказали, що нічого не отримували від мене і потрібно спрямувати запит повторно. Я погодився і надіслав повторно і попросив в телефонній розмові, щоб створили запит на перевірку, чи надійде мій лист поштою чи ні.
Сьогодні мені ранком зателефонували і сказали, що на мій запит було надано довідку 21 березня.
А вчтора казали, що ніяких запитів не надходило від мене…
Якісь дивні циркачі, просто немає слів.
Такої некомпетентної та «пропущено цензурою» служби підтримки я не зустрічав ще в своєму життя.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОРИСТУВАТИСЯ ПОСЛУГАТИ РАДАБАНК, щоб потім не спілкуватися з такими, навіть не знаю як їх охаректиризувати співробітниками…
телефон служби підтримки з якої перетелефонували +380980500999

Написать комментарий

Заблокували рахунок, Не хочуть приймати пояснення для розблокування

Андрій М 25 апреля 2025, 18:18

Заблокували рахунок (з немалою для мене сумою), надав те що просили, зателефонували — сказали — банк все прийняв, скарг немає, картка буде розблокована сьогодні. Не розблокували, телефоную в банк — кажуть що не розблокують карту та не закриють рахунок до поки я не надам офіційні листи від інших банків з яких мені надходили кошти про те що ці банки до мене претензій не мають. (Інші банки фізично такого не роблять просто) І саме головне, в мене є всі пояснення що це мої кошти та звідки вони, але РадаБанк не хоче навіть чути про це, приймати пояснення теж, можливо хтось зштовхувався з цим, буду вдячний за відповідь.

Комментарии (3)

Неадекватна робота банку

Богдан Зінченко 3 апреля 2025, 17:22

Нещодавно став клієнтом даного банку, так як полюбляю отримувати кешбеки. Карту замовив кредитну, банк ліміт не погодив. Але то таке…
Сьогодні думав придбати навушники з кешбек 5%. Поповнив для цього карту і… отримав бан по фінмоніторингу.
Розумію що можливо не варто було поповнювати карту р2р переказами з різних своїх банків. Але далі найцікавіше: банк запросив квитанції на операції поповнення, я надав; термін розгляду не миттєво або протягом декількох хвилин, а МІСЯЦЬ!!!
По факту банк терміном на місяць викрав мої кошти.

Комментарии (1)

Обслуговування

не засчитана

Solo1985 3 февраля 2025, 17:22

Отделение по адресу: Запорожье, ул. Яценко, 1

Дякую що допомогли моїй мамі відкрити картку та встановити додаток. Пенсіонерам це важко.

Написать комментарий

Банк ***, подумайте перш ніж відкривати

alexnr 16 декабря 2024, 10:36

Користувався кредитною карткою RADAcard з пільговим періодом, як заявляє банк, до 92 дні. Тривалий час сплачував все вчасно, просрочень не було, але одного прекрасного дня банк прибрав пільговий період без попередження, а всю заборгованість перевів в овердрафт і почав нараховувати відсотки на неї. Яким було моє здивування коли в черговий раз відкрив додаток аби погасити кредит, а там повідомлення про нараховані відсотки.
Попросив техпідтримку пояснити чому виникла така ситуація, ніхто пояснити не може.
Тех підтримка некомпетентна.

Написать комментарий

Обдираловка за напоминание пин-кода по вине банка.

vlados1980 21 ноября 2024, 13:27

Отделение по адресу: Днепропетровская область, Самар (Новомосковск), ул. Гетманская, 26

21.11.24 хотел снять в банкомате деньги, не было мелких купюр, поэтому пришлось зайти в отделение.При вводе пин-кода терминал (для пин-кода) 3 раза написал что пин не верный, хотя до этого в банкомате я его вводил. Пин-код заблокирован. Сотрудник предложила, напомнить пин через приложение.Услуга 10 грн!!! за напоминание). Пришел тот же пин. Следом мне блокируется вход в приложение и предлагается все заново авторизировать (кодовое слово, паспорт и т.д) После проделанного в банкомате с этим же пином я проверяю баланс и в кассе снимаю деньги. Кучу потраченного времени, обдираловка с смс, хотя на лицо сбой в терминале или возможно ошибка кассира. Горячая линия ничем не помогла, они вообще не видят, что я не правильно вводил пин-код, соответственно я сам решил напомнить себе пин-код или возможно не правильно его вводил. И такой геморрой постоянно. Хотите скорости и прозрачности в работе обходите стороной этот банк.

Написать комментарий

Цен банк дно! І ворогу не побажаю мати з ним справу.

LeMarkiz 28 октября 2024, 8:17

На тому тижні відкрив віддалено цей банк.На наступний день картка заблокована з моїми 20169 грн.Ліміти я не порушував. Так як я за кордоном цей банк користується цим та не хоче закривати рахунок дистанційно та переказати кошти на інший банк.
Якщо рахунок був відкритий дистанційно — то і закрити його дистанційно має бути можливо.

Написать комментарий

246 дней блокируют 16,000 гривен

aquila 27 сентября 2024, 13:35

Отделение по адресу: Киев, пр-т В. Лобановского, 123

Карту открыл удаленно. После первого же зачисления карту заблокировали. На горячей линии посоветовали подойти в отделение. В отделении оказалось, что есть запрос из Монобанка с подозрением в мошенничестве. Оперативно предоставил полный комплект подтверждающих документов. Думал ситуация решится или быстро или максимум в течение месяца. От менеджера услышал странную позицию — карту разблокируем после снятия претензии Монобанком, обращайтесь к нему. Обратился с официальным запросом в Монобанк, куда продублировал весь пакет документов. Меня, естественно, отфутболили как не клиента сославшись на нарушение регламента банка и действующее законодательство. Передал эту информацию в Радабанк. Ноль реакции — разблокировка после снятия претензии Монобанком. Опять обратился в Монобанк. Ответ тот же — вы не клиент, пусть Радабанк сделает запрос на нас. Передал инфо Радабанку — ноль реакции, нам должен написать Монобанк. ЗАМКНУТЫЙ КРУГ ИЛИ КРУГОВАЯ ПОРУКА? Безуспешно переписывался-перезванивался в течение месяца с обоими банками. Спросил — какой регламент на внутренне расследование? Ответ — ЛИМИТА НЕТ!!! При этом НИ РАЗУ! ни один представитель Радабанка со мной не связывался и никакой дополнительной информации по «внутреннему расследованию» не пытался получить!

В конце июля удалось получить информацию в чате поддержки Монобанка — претензий к вам не имеем, официально первые не напишем, ответим на запрос Радабанка. Передал информацию Сергею Гербуту, начальнику отдела обслуживания физлиц отделения № 27 г. Киев. Сергей Гербут не ответил! Подождал неделю, продублировал. Результат тот же — Сергей Гербут не ответил! Выкроил время, подьехал распечатав все необходимые документы и переписки. Ответ Сергея Гербута был гениален — в нашем отделении эти вопросы не решаются!?, пишите на электронный адрес банка bank@radabank.com.ua

Радабанк, оперативно получив от меня полный комплект подтверждающих документов, 246 дней незаконно удерживает мои 16,000 гривен!

Комментарии (7)

Дурят на обмене валют

Ivan211 23 сентября 2024, 13:03

Отделение по адресу: Днепр, ул. Магдебурского права, 1, оф. 46

Понадеялся на то, что в банке качество услуг выше, чем в обменнике и купил 1200$. Не стал пристально рассматривать купюры, лишь убедился, что нового образца и без надрывов. Придя домой и рассмотрев под дневным светом обнаружил рыжие пятна практически на каждой купюре. Степень загрязнения не критичная, но бросается в глаза. Видимо для этого и делают плохое освещение в «конторе"(иначе и не назовёшь), чтобы людей дурить. В итоге этот же банк потом купит их как минимум с 10% скидкой. На горячей линии ответили, что надо на месте рассматривать. Так я вроде не у торгашей подзаборных их покупал, чтобы досконально проверять, или??? В таких случаях хоть бы предупреждали о загрязнении и делали соответствующую скидку. Или это кассиры на местах так промышляют? Не знаю какое качество прочих услуг в банке, но крайне не рекомендую валютные операции с наличными средствами. Там где надурили один раз, обязательно надурят снова.

Комментарии (1)

Поки все добре

не засчитана

aleksan1 19 августа 2024, 9:28

Отделение по адресу: Винница, ул. Черновола, д. 29, корпус 3

Вдячні співробітникам банку за допомогу в оформленні депозиту та дорученню по ньому. Особливо Борталевич Н. В.

Написать комментарий

Заблокували рахунки

Nazar021056 11 августа 2024, 10:38

Отделение по адресу: Львов, пл. Старый Рынок, 8

Доброго дня! Заблокували кошти на банківському рахунку.Проживаю за кордоном вже дуже багато часу, рахунок відкривав онлайн.Просять зявитися в банк, але я вже 100 разів пояснював що це не можливо так як в Україну повертатись не буду.На карті залишилась значна сумма коштів.Просив надати зразок заяви для перерахунку коштів в інший банк з моїм електронним підписом через Дію, на що банк відмовив.На скільки знаю і цікавився, що в інших банках такої проблеми немає.Номер телефону поточного рахунку +380730212280.Не знаю що робити в такій ситуації, банк привласнив мої кошти.Буду телефонувати в НБУ, а якщо не допоможуть буду подавати позов до суду через адвокатів.Якщо я відкрив рахунок онлайн то і його можу закрити, і повернути кошти онлайн.Але банку на це наплювати.Не рекомендую відкривати банківські рахунки в цьому банку

Комментарии (12)

Мене обманули на 700грн

не засчитана

vitalii94 6 мая 2024, 9:25

Отделение по адресу: Киев, ул. Левка Лукьяненко, 21

Цією картою користуються шахраї 5168240501129679, 1го травня перевод 700грн, 09.44, допоможіть вирішить питання, мій мобільний 0979723509

Написать комментарий

Блокування картки за кордоном

Сергей Позняков 23 апреля 2024, 13:48

Отделение по адресу: Днепр, ул. В.Мономаха, 5, ТЦ Арбат (1эт.)

Зараз за кордоном. Строк дії картки закінчився в березні 24р. Автоматично не продовжилась. Немає змоги ні в магазині, ні в банкоматі зняти гроші і розраховуватись. Це єдиний банк хто так робить. Від інших людей знаю, що в інших банках без проблем. Мало того ще списують по 15 доларів кожного місяця за те, що не користуюся карткою. Радять прийти у відділення в Україні та переоформити. Але ж я за кордоном. Закінчіть війну і я з радістю повернусь додому. Що робити?

Комментарии (4)

ПЕРЕОФОРМЛЕННЯ ПЕНСІЙНОЇ КАРТКИ

bossvika 11 апреля 2024, 19:12

Отделение по адресу: Днепр, ул. В. Мономаха, 5, ТЦ Арбат

сьогодня 11.04.2024 мати зайшла до відділення банку, що знаходиться за адресою м.Дніпро вул В.Мономаха, 5, щоб переоформити пенсійну картку у зв*язку з закінченням строку. Менеджер МАРГАРИТА ніяк не відреагувала на візіт та продовжувала займатися своїми справами. Єдинине, що вона сказала: «з воєнним станом картка автоматично пролангована», навіть не перевірила на наявність: перевипущена чи ні картка. Та відправила до іншого спеціаліста. Дівчина (нажаль її ім*я мати не запам*ятала) обслужила дуже швидко та якісно — їй окрема «БЛАГОДАРНІСТЬ».

Комментарии (1)

Мій рахунок заблокували і не віддають грощі

krujevoo 2 апреля 2024, 12:52

Отделение по адресу: Львов, ул. Академика Гнатюка В.,16

Вітаю.
Десь приблизно місяць тому, заблокували мій рахунок на якому знаходилось приблизно 40 000 грн. Пояснень ніхто ніяких не дає. У відділенні працюють люди які взагалі не розуміють як і чим мені допомогти. Попросили підтвердження транзакцій, які я пояснила, але це пояснення їм не підходить. Пока я не подзвоню — ніхто зі мною не звʼязується, кошти віддавати не хочуть. Вимагають неіснуючі документи

Комментарии (1)

Мне заблокировали карту

Olegg228 13 февраля 2024, 13:26

Мне заблокировали карту на как основание не сказали пришел в банк сказали ждите пока счёт будет аннулирован и потому может быть не это мало вероятно что вам вернуть деньги карту заблокировали сразу же как только туда поступили деньги он родственников чеков у меня не было, а закрыть счёт отказываться и общаются будто с друзьями в отделение

Написать комментарий

Написать отзыв

Курс валют в Радабанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.95	49.4
PLN	11.5	11.7
USD	41.95	42.4
Все курсы банка

Курс валют в Радабанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	48.95	49.4
PLN	11.5	11.7
USD	41.95	42.4
Все курсы банка

Радабанк

Отзывы о Радабанк

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Радабанке

Курс валют в Радабанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: