Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Отказ в обслуживании

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
vasetsk 22 апреля 2015, 16:02
Отделение по адресу: Запорожье, пр-т. Ленина, 44
Кассир отказал в обслуживании через кассу оплаты взноса по кредиту, переадресовав к терминалу. Менеджер, присутствующий при этом разговоре, не предложил помощь в оплате через терминал. Элементарное игнорирование клиента!!! Некомпетентность? Невежливое обслуживание? Операция в итоге не была выполнена :( Время работы банка совпадает с рабочим днем. Перерыв в одной из касс (там 2 кассы) совпадает с перерывом на обед у клиентов. У кассы образуется очередь. Неплохо было бы хотя бы на 30 минут раньше перенести перерыв на обед кассира (не с 12 до 13, а с 11.30 до 12.30).
Татьяна.
ПУМБ
Ответ банка
22 апреля 2015, 17:37
Здравствуйте! Если вы остались недовольны обслуживанием в отделении ПУМБ, просим описать возникшую ситуацию в форме на сайте банка: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/. Укажите при этом свои ФИО, контактные данные, а также дату обращения в отделение. Специалисты Управления качеством смогут провести расследование и принять меры.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.6 44.4
PLN 9.9 10.4
USD 42 42.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.6 44.4
PLN 9.9 10.4
USD 42 42.7
Все курсы банка