Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Обмежують закриття рахунку і змушують йти у відділення

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
snu41234443 19 октября 2026, 15:12
Обмежили рахунок для додаткової верифікації. Пройшов завантаження документів з дія, відеоверифікацію, але обмеження не зняли і сказали що потрібно йти у відділення, що мені не зручно. Сказали що технічної можливості по іншому розблокувати нема.

Вирішив тоді закрити рахунок, щоб не приходив спам від них на пошту та в sms. Сказали що такої можливості теж нема та потрібно йти у відділення.

По спілкуванню з підтримкою, здається, що сидять люди які не знають свої ж процеси і відповідають тільки шаблонами
ПУМБ
Ответ банка
22 октября 2026, 13:56
Вітаємо! Дякуємо за очікування!

З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію, щодо врегулювання ситуації ми надіслали Вам на Вашу електронну пошту. В свою чергу підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства при наданні банківських послуг.
Полезный комментарий
PUMB 19 октября 2026, 19:11
Вітаємо! Ми хочемо детальніше розібратися в описаній ситуації, тому вже написали Вам у приватні повідомлення для уточнення деталей ситуації. Після проведення перевірки ми обов’язково надамо зворотний зв’язок.

Комментарии - 1

+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
19 октября 2026, 19:11
#
Полезный комментарий
Вітаємо! Ми хочемо детальніше розібратися в описаній ситуації, тому вже написали Вам у приватні повідомлення для уточнення деталей ситуації. Після проведення перевірки ми обов’язково надамо зворотний зв’язок.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.4
PLN 11.38 11.68
USD 45.5 46.1
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.4
PLN 11.38 11.68
USD 45.5 46.1
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Отзывы о ПУМБ 📝 / Обмежують закриття рахунку і змушують йти у відділення