ПУМБ
Не разблокируют карту всу
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
Вітаємо! Ми хочемо детальніше розібратися в описаній ситуації, тому вже написали Вам у приватні повідомлення для уточнення даних. Після проведення перевірки ми обов’язково надамо зворотний зв’язок.
Скажіть будь ласка, коли ви зв’язувалися с виконавцем, тому що помилку у фаміліі він вже виправляв і багато що ще, янк хочу ще чекати пів року на відповіді, бо він мені відповідав що все вам відправив, це було у вересні
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.7 | 51.4 |
| PLN | 11.38 | 11.68 |
| USD | 45.5 | 46.1 |
| Все курсы банка | ||
Насамперед перепрошуємо за тривале очікування вирішення питання та незручності, з якими Ви зіткнулися. Розуміємо, наскільки важливо для Вас і Вашої родини якнайшвидше відновити доступ до коштів, особливо з огляду на те, що Ви зараз захищаєте Україну в лавах ЗСУ.
Ми детально перевірили ситуацію. На адресу ПУМБ дійсно надійшли три постанови про зняття арешту з коштів. На жаль, жодну з них банк не зміг виконати через невідповідності в оформленні документів.
Зокрема:
— Постанова від 04.06.2026 містила помилку у Вашому прізвищі, що не відповідає паспортним даним. Тому постанова не була прийнята в роботу.
— Постанова від 04.05.2026 стосувалася виконавчого провадження, за яким у банку відсутній накладений на Ваші кошти арешт. Відповідно, зняти арешт на підставі цього документа неможливо.
— Постанова від 11.05.2026 містила лише один виконавчий документ, тоді як арешт на кошти було накладено у зв'язку з примусовим виконанням трьох виконавчих документів. Для зняття арешту постанова має враховувати всі документи, на підставі яких його було накладено.
Таким чином, банк наразі не має належним чином оформленої постанови, яка дозволяла б зняти арешт відповідно до вимог законодавства.
Водночас розуміємо, що Ви маєте отримувати чіткі та своєчасні пояснення щодо причин затримки, а не витрачати місяці на з'ясування обставин.
Для прискорення вирішення питання ми додатково зв'язалися безпосередньо з приватним виконавцем, детально пояснили невідповідності в документах та необхідні виправлення. Також направили йому офіційні листи з поясненнями щодо кожної постанови окремо.
Під час телефонної розмови приватний виконавець повідомив, що передасть інформацію своєму помічнику для підготовки та повторного направлення виправлених постанов.
Наразі виправлені документи до банку ще не надходили. Зі свого боку тримаємо питання на контролі та після їх отримання забезпечимо оперативне опрацювання.
Ще раз перепрошуємо за тривале очікування та недостатньо зрозумілу комунікацію на попередніх етапах.
Дякуємо за Ваше звернення, а також за службу та захист України!