Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Агресивна політика банку щодо клієнтів

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Nikola555 6 сентября 2026, 19:26
06.09.2026 року Банк ПУМБ без попередження клієнтів, в порушення їх прав оновив додаток. При відкритті додатку відкривається вікно «Вітаємо в ПУМБ! Дозвольте надсилати сповіщення про списання та зарахування ДОЗВОЛИТИ». Начебто написано делікатно «дозвольте», але кнопка тільки одна «ДОЗВОЛИТИ». Тобто, я не натискаю дозволити, і мені вже вхід заблокували. Мені заборонено користуватися додатком банку та вільно розпоряджатися коштами. Зателефонував на службу підтримки: відповідь — дозвольте та зайдіть, а потім скасуйте. Як зайти, якщо я не хочу надавати такий дозвіл і потім шукати по додатку, як його відімкнути? Відпвідь: ви такий принциповий? До речі в службу підтримки банку в Телеграм теж неможливо нічого написати, бо вимагається верифікація через додаток банку, а його відкрити неможливо.
Коли у 2022 році постало питання, який Банк вибрати, то серед наявних зупинився на ПУМБІ і він мені з багатьох причин подобається і зараз. Але коли тебе починають ламати через коліно і порушувати твої законні права, задумався. Здається менеджмент Банку приймаючи такі протизаконні та протиправні рішення відносно своїх клієнтів, не зовсім переймається його репутацією.
Написав скаргу до НБУ. Почекаю, чи нададуть мені доступ до розпорядження моїми коштами
ПУМБ
Ответ банка
11 сентября 2026, 15:05
Вітаємо!
Дякуємо, що зачекали! Ми надіслали відповідь на Ваше звернення на верифіковану електронну пошту.
Дякуємо за звернення та бажаємо гарного дня!
Полезный комментарий
PUMB 7 сентября 2026, 10:40
Вітаємо! Шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу банку. Ми перевіримо інформацію, що Ви надали у відгуку та надамо зворотний зв’язок.

Комментарии - 4

+
0
Nebanki
Nebanki
6 сентября 2026, 22:31
#
Робити тобі нічого
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
7 сентября 2026, 10:40
#
Полезный комментарий
Вітаємо! Шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу банку. Ми перевіримо інформацію, що Ви надали у відгуку та надамо зворотний зв’язок.
+
0
Nikola555
Nikola555
7 сентября 2026, 14:29
#
Хочу уточнити, що у мене негативне враження тільки до некомпетентного менеджменту на рівні Головного офісу
+
0
Nikola555
Nikola555
11 сентября 2026, 16:13
#
Питання так і не вирішено. Суть відповіді: технічно додаток міняти ніхто не збирається. Пуші пропонується підключити, але Ви можете в подальшому відмовитися від них. Незгода не приймається, і Ви повинні тільки надати дозвіл. Вибору не надається. Без надання дозволу користуватися додатком не зможете. Отже хтось із менеджмента вищого складу запропонував і затвердив технічні зміни до додатка без дотримання чинного законодавства і… Доведеться чекати результатів розгляду скарги НБУ
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.5
PLN 11.5 11.8
USD 44.6 45.2
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.5
PLN 11.5 11.8
USD 44.6 45.2
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Отзывы о ПУМБ 📝 / Агресивна політика банку щодо клієнтів