Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Як зв’язатися з оператором за телефоном гарячої лінії безкоштовно клієнтам банку ветеранам праці пенсіонерам та які залишилися способи зв’язку з банком без відвідування відділення для тих, у кого немає новітніх дорогих смартфонів?

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Подробиці: Блокування доступу до цілодобового (24/7) контролю за безпекою коштів, включаючи неможливість оперативного блокування карток у разі втрати, та до фінансових операцій в умовах зачинених відділень.Відсутність безкоштовного доступу до онлайн-банкінгу через ПК.Відсутність мобільного доступу до рахунків, можливості дистанційного керування картками, здійснення операцій, погашення заборгованостей за кредитами та інших базових потреб в онлайн-банкінгу для тих, хто не є власником новітнього дорогого смартфону.Відсутність безкоштовного інформування про стан рахунку, залишок балансу, здійснені фінансові операції, рух коштів, а також автоматичного сповіщення про зміну тарифів, умов договору та нарахування штрафів.
ПУМБ
Ответ банка
Вітаємо!
Розуміємо, наскільки важливо мати можливість оперативно зв’язатися з банком і контролювати свої кошти незалежно від типу пристрою.
Безкоштовно звернутися на гарячу лінію можна через сайт ПУМБ: перейдіть за посиланням https://www.pumb.ua/, прогорніть сторінку донизу та натисніть зелену кнопку «Зателефонувати online». Дзвінки на номери гарячої лінії з мобільного телефону тарифікуються відповідно до умов Вашого оператора:
+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
Також без відвідування відділення можна звернутися до банку на електронну пошту info@fuib.com або через чат у мобільному застосунку.
Якщо картку потрібно терміново заблокувати, це можна зробити через гарячу лінію за номерами або посиланням, яке вказано вище, або самостійно в застосунку: двічі натисніть на картку на головному екрані та оберіть «Заблокувати».
Щодо вебверсії онлайн-банкінгу — наразі керування рахунками та картками доступне саме через мобільний застосунок, вебверсія відключена. Банк розвиває функціональність застосунку, щоб клієнти могли користуватися основними банківськими послугами дистанційно 24/7.
Інформацію про зміни тарифів та умов обслуговування ми надсилаємо через Push-сповіщення від застосунку ПУМБ, а також публікуємо на сайті банку: https://about.pumb.ua/presscenter/notifications
Інформацію про рух коштів можна отримувати в застосунку без додаткової плати. Для клієнтів, які не користуються застосунком, SMS про операції на суму від 3 000 грн надходять безкоштовно.
А якщо необхідно отримати послугу, яку неможливо оформити дистанційно, завжди можна звернутися до будь-якого відділення ПУМБ.
Дякуємо за звернення!

Комментарии - 4

+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
30 августа 2026, 15:19
#
Поменяй банк
+
0
DCLXVI
DCLXVI
30 августа 2026, 16:04
#
Навіщо, потрібно прошивку мізків міняти, відміна доступу через ПК це вже тренд і смартфона досить бюджетного, та й на гарячу лінію без проблем можна з кнопкового дзвонити.
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
30 августа 2026, 17:13
#
Обычно у таких людей денег даже на самый бюджетный смартфон который стоит 3к и даже меньше нету возможности купить, а учиться они не хотят или не могут, по этому так и ноют.

Поэтому лучшее решение пускай в другой банк идет и там пудрит мозги.
+
0
SergeyNina
SergeyNina
31 августа 2026, 6:45
#
Достаточно даже самого недорогого смартфона для работы с пумб.
Можно даже с бу до 3к гривен если кто-то поможет купить нормальный б у.
Мамы Пумб стоит на редми ноут 5 на андроид 9 и все нормально.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.5 52.2
PLN 11.75 12.05
USD 44.3 44.9
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.5 52.2
PLN 11.75 12.05
USD 44.3 44.9
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Отзывы о ПУМБ 📝 / Як зв’язатися з оператором за телефоном гарячої лінії безкоштовно клієнтам банку ветеранам праці пенсіонерам та які залишилися способи зв’язку з банком без відвідування відділення для тих, у кого немає новітніх дорогих смартфонів?