відсутність професійного обслуговування

Банк який себе позиціонує як ПЕРШИЙ та існує понад Тридцять років НЕ зробив мережу банкоматів для поповнення готівкою. Поповнення можливе або в робочі дні в відділеннях або в банкоматах банків «партнерів» за відсоток. Монобанк та Приватбанк банкомати поповнення запхали куди завгодно, а банкоматів ПУМБ НЕМАЄ взагалі. Офіційний сайт не надає жодної інформації про наявність банкоматів поповнення навіть через партнерів.
Оплата комуналки це якесь суцільне жахіття. Немає можливості ввести адресу та побачити всі платежі за цією адресою. По приватному сектору треба ввести обов’язково номер квартири. Якщо номер квартири юридично відсутній то на цьому все закінчується, якщо все ж таки написати номер квартири 1 то потім з’являється повідомлення що треба ввести назву домогосподарства. Яка може бути назва я не розумію? Немає назви домогосподарства, немає рахунків! Кожний окремий платіж треба вводити та запам’ятовувати, якщо цього не зробити то іншим разом потрібно знову вводити. В комуналці по рахункам цифри платежів не оновлюються тобто платник Зобов’язаний знати скільки він винен. Якщо платник не знає по різним причинам цифр то банк не покаже. Якщо запам’ятати всі рахунки по комуналці то легко можна заплутатись. Наприклад: монобанк показує по певній адресі всі оновлені платежі з цифрами і все можна побачити одразу на сторінці. І заплатити. В ПУМБ адреси немає на сторінці, а лише окремий платіж без цифр. Я промучався два місяця поспіль і на цьому поставив крапку.
Маю гарну кредитну історію. В Монобанку за останні декілька років набрав кредитів майже на 200 тисяч гривень та всі повернув вчасно та без затримки. Маю кредитний ліміт на 250 тисяч гривень. Причому я в Монобанк рахуюсь як Безробітний. Питань для купівлі будь чого не задають. Звернувся до ПУМБ з проханням надати кредитний ліміт на 70 тисяч для оплати певного товару частинами, без зняття готівки. Задали міліон питань, кредит не надали. Чому я звернувся в ПУМБ маючи майже не обмежений кредитний ліміт в Монобанку? В ПУМБ багато цікавих пропозицій. Але після відмови в кредиті я собі зрозумів, що ці «пропозиції» Порожня замануха для дурників.
Відкрити рахунок ФОП це окрема історія. Працівниця відділення задала багато запитань: освіта, чим займаюсь, чому довго не відкривав рахунок. Після проходження певного часу реєстрації прийшов коли зміг ця особа почала на мене давити підвищуючи голос аби я відкрив свій бізнес застосунок бо мені вже начебто дали до нього пароль та доступ, що до мене не можливо додзвонитись (повна брехня). Після закінчення «співбесіди» спитала коли з’являться гроші на рахунку. Сказав не знаю. Працівниця банку Запропонувала покласти на рахунок ФОП свої власні кошти. Таку пропозицію може зробити вкрай НЕ компетентна особа або підбурювач, який навмисно вводить в оману клієнта. Відкривав рахунок ФОП на вулиці Велика Васильківська в місті Києві. Хочу додати, на мій власний погляд всі банківські Заманухи розраховані лише на клієнтів у яких є власні гарні гроші. Ну якби я просив кредитний ліміт на 70 тисяч для покупки частинами то мені б надали цей кредит при умові, ща на моєму рахунку є ці 70 тисяч. Тобто кредит за мій рахунок.
Хто хоче мати зайвий клопіт, хамство, не можливість поповнити рахунок без відсотків в вихідний день реєструйтесь.