ПУМБ
тверда трійка
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
Смс повідомлення від банку не відключаються і це підтвердила ваша підтримка, щодо налаштувань телефону ви плутаєте терміни смс і сповіщення як нотифікація
щодо ситуацієї зі знаттям валюти ви знову прокоментували оператора, який помилився з днем, а не часом, але моя ситуація ніяк не була вирішена зі сторони банка і не було запропоноване ніяке альтернативне рішення, гроші я так і не отримала
щодо ситуацієї зі знаттям валюти ви знову прокоментували оператора, який помилився з днем, а не часом, але моя ситуація ніяк не була вирішена зі сторони банка і не було запропоноване ніяке альтернативне рішення, гроші я так і не отримала
Про СМС повідомлення якась відверта маячня.
Всі повідомлення про операції приходять в застосунок. І я вже навіть і не згадаю чи було колись інакше тобто це було дуже давно.
Всі повідомлення про операції приходять в застосунок. І я вже навіть і не згадаю чи було колись інакше тобто це було дуже давно.
Спеціально загуглив: в 2020 тобто пʼять років тому ПУМБ додав можливість обирати між повідомленнями в застосунку та СМС. Зараз навіть і не має такого перемикача тобто повідомлення в застосунок приходять завжди.
https://about.pumb.ua/presscenter/news/item/5953-obirajte-zruchnij-sposb-otrimannya-povdomlenj-pro
https://about.pumb.ua/presscenter/news/item/5953-obirajte-zruchnij-sposb-otrimannya-povdomlenj-pro
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.9 | 49.7 |
| PLN | 11.45 | 11.8 |
| USD | 42 | 42.6 |
| Все курсы банка | ||
• вночі банківська година не можна робити перекази
• смс повідомлення приходять після кожної транзакції, їх неможна вимкнути
• немає функції статистики витрат, вона тестуються, але не в мене
• некомпетентна підтримка, замовила зняття валюти на понеділок, оператор підтвердив, в понеділок говорять, що неправильно оформлено
• підтримка вибачилась за оператора, ніяк не прокоментували, але питання щодо зняття не прокоментували і не вирішили, гроші так і не зняла вчасно
У нас є нічна банківська година, при якій кредитні продукти перебувають в обробці. Це не впливає на дебетові операції.
Вимкнути сповіщення від застосунку ПУМБ Ви можете в налаштуваннях смартфона.
Щодо функції статистики витрат — вона ще в розробці і невдовзі буде доступна для всіх клієнтів.
Також, нещодавно вже було розглянуто ситуацію щодо замовлення готівки, де оператор помилився з часом. З ним була проведена розмова, аби даних помилок більше не повторювалось.
Щодо даної ситуації Вам було надано зворотний зв'язок та надісланий giftmall в знак вибачення.
Будемо вдячні за розуміння!