Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Блокує особисті кошти

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
У 2022 році у січні місяці ходив у банк щоб замінити пенсійну картку так термін дії її закінчувався, але банк мені відмовив, сказали що приходьте через місяць. Через місяць я вже не зміг попасти до відділення, так я опинився на окупованій території. Після того звертався неоднарозово і листи писав, банк відмовляє у нваданні доступу до моїх рахунків, пише що тільки звернутися у відділення. Банк спеціально блокує рахунок щоб грощі залишити собі. Якщо хочете, щоб був доступ до ваших рахунків (грошей) ні в якому разі НЕ ВІДКРИВАЙТЕ РАХУНКИ У ПУМБ. МінФін на цей банк теж не може ніяк вплинути, так як це комерційний банк, він ставить свої умови у договорі, які вигідні тільки банку о своїх клієнтах банк ніяк не тубується. Їм головне щоб ви тільки відкрили рахунок, а потім допобачення, вирішуйте свої питання як хочете.
ПУМБ
Ответ банка
9 июня 2025, 15:54
Вітаємо! Бажаємо перевірити дану ситуацію, тому написали в приватні повідомлення для уточнення даних.
Полезный комментарий
PUMB 10 июня 2025, 15:42
Вітаємо!

З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію, щодо врегулювання ситуації ми надали на Вашу ел.пошту. В свою чергу підкреслюємо, що АТ «ПУМБ» дотримується всіх вимог чинного законодавства при наданні банківських послуг.

Комментарии - 7

+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
8 июня 2025, 14:20
#
Вітаємо! Бажаємо перевірити дану ситуацію, тому написали в приватні повідомлення для уточнення даних.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
8 июня 2025, 16:47
#
«але банк мені відмовив, сказали що приходьте через місяць»

перевипуск картки за ініціативою кліента — платна послуга,
тому вам відмовили перевипустити картку безоплатно…
+
0
Валерій Чорний
Валерій Чорний
8 июня 2025, 17:53
#
Що потрібно надати щоб банк перерахував залишок моїх коштів на другий рахунок?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
8 июня 2025, 18:00
#
Я б написав письмову заяву на голову правління банку ПУМБ
та відправив би її Укрпоштою рекомендованим листом на адресу
головного офісу банку ПУМБ.

Але я живу на неокупованій территорії.

Тому спробуйте написати звернення на сайті ПУМБа:
https://about.pumb.ua/support/complaint

та продублювати його на сайті НБУ у вигляді скарги:
https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals#
+
0
Валерій Чорний
Валерій Чорний
8 июня 2025, 18:05
#
Дякую за відповідь
+
+1
Валерка Котовский
Валерка Котовский
8 июня 2025, 21:44
#
Ты всё правильно понял они умышленно блокируют счёт чтобы пользоватся твоими деньгами.
Как составить иск на банк через электронный суд раписал у себя в блоге подать иск можно откуда угодно где есть интернет
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
10 июня 2025, 15:42
#
Полезный комментарий
Вітаємо!

З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію, щодо врегулювання ситуації ми надали на Вашу ел.пошту. В свою чергу підкреслюємо, що АТ «ПУМБ» дотримується всіх вимог чинного законодавства при наданні банківських послуг.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Все курсы банка