Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ПУМБ блокує рахунок без попередження та пояснень.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Ella Ivanova 29 мая 2025, 1:00
С 2-го травня info_Monitoring запросив документи, що пояснюють джерело надходження коштів.Всі документи було додано до переписки.Заходжу 23-го травня на додаток, а карта заблокована! Без пояснень, без відповіді, без будь-яких запросів.Написала до онлайн підтримки-нічого пояснити не можуть, написали: ми подали запит -відповідь впродовж 3-х роб.днів.Написала до info_Monitoring-ввдповіли що вже через 5−10 роб.днів відповідь.ПУМБ ваші дії порушують законодавство! Ви не мали права блокувати рахунок без повідомлення клієнту на такий строк!
ПУМБ
Ответ банка
29 мая 2025, 12:10
Вітаємо! Ми бажаємо більш детальніше розібратись в даній ситуації, саме тому написали Вам у приватні повідомлення, для уточнення даних.
Полезный комментарий
PUMB 12 июня 2025, 18:41
Вітаємо! Наразі проводиться належна додаткова перевірка та поглиблене вивчення ситуації клієнта.
З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Повідомлення щодо ситуації ми надішлемо на анкетну електронну пошту власника рахунку. Своєю чергою підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства під час надання банківських послуг.

Комментарии - 4

+
0
natashaGra
natashaGra
29 мая 2025, 9:45
#
Да уж что-то в банке явно не то происходит. Если уже известили о сроках и сами из нарушили. Далее будет копипаст о законодательстве и не ответят по сути
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
4 июня 2025, 18:34
#
Как составить иск на банк через эл суд я расписал у себя в блоге. У банка нет полномочий без док-в нарушения закона блокировать или вообще чёто там спрашивать если вы не нарушили лимиты 400к в мес.
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
12 июня 2025, 18:41
#
Полезный комментарий
Вітаємо! Наразі проводиться належна додаткова перевірка та поглиблене вивчення ситуації клієнта.
З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Повідомлення щодо ситуації ми надішлемо на анкетну електронну пошту власника рахунку. Своєю чергою підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства під час надання банківських послуг.
+
0
Ella Ivanova
Ella Ivanova
19 июня 2025, 11:23
#
Доброго дня."Належна додаткова перевірка «рахунку має терміни?На мої запити по електронній пошті,що всі обіцяні терміни розгляду цього питання моніторінгом вже минули знов проігноровано-без відповіді. Тобто обіцяно спочатку 3 роб. дні,потім 5−10 роб.днів,останнє 30 календарних днів.Минуло 1.5 місяця.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.5
PLN 11.45 11.75
USD 41.9 42.5
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Отзывы о ПУМБ 📝 / ПУМБ блокує рахунок без попередження та пояснень.