Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Заблокировали карту и не хотят разблокировать!!! Документы предоставила о происхождении!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Valentina1515 11 сентября 2024, 13:15
Никогда не думала что придеться зарегестрироваться и написать отзыв тем более о ПУМБе. С 2015 года являюсь клиентом банка … и со вчерашнего дня для меня это становится недобанком! Никогда не было проблем, всегда пользовалась и кредитной картой с лимитом в 60 тыс грн и дебитной, размещала в пумбе депозиты на год в сумме до 300 тыс грн., не было не просрочек ничего и вчера заблокировали карту из-за операций на минуточку в июле 2024 на сумму 285 тыс грн ., а именно закончился старый (годовой) депозит в Таскомбанке и было переразмещение в другом банке с помощью перевода через пумб (хотя изначально думала в пумбе разместить, но % ниже был чем в другом банке, и при этом до принятия решения я разместила на свободном депозите средства в пумбе). Так вот по требованию оператора о подтверждении доходов… сбросила на электронку им сначала договора депозитов которые закончились в июне 2024 в Таскомбанке на сумму 300 тыс грн, потом этого не хватило и сбросила договор купли продажи авто на сумму 672 тыс грн. И в ответ мне пишут что недостаточно документов. Это как понимать если ПУМБ не принимает официально договор продажи из сервисного центра (бывшие мрео)??? Я официально не работала, а если и работала то не официально справки предоставить не могу официальные кроме депозитов и продажи авто которое приобреталось совместно в семье мужем мне. Может знатоки или минфин поможет в решении проблемы?
P. S. самое смешное что все-таки депозит на 287 тыс грн я разместила в, а банке в июле этого ж 2024 года :) и скинула выписку в ПУМБ и заблокировали карту с жалкими копейками на 3500 грн, может обиделись)) но дело не в деньгах, а в том что до этого всего меня устраивало пользоваться приложение ПУМБ да и в общем банком… странное отношение к постоянному активному клиенту. При чем что деньги имеются в накоплениях как у всех и миллионами не переводим да и показала откуда я сбросила…
После этого случая КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!!! В котором ваши доходы от продажи авто и другие документы ничего не значат для финмона! Ну или мне не повезло и какой-то неадекват сидит в финмоне))). Если кто сталкивался и есть решение проблемы подскжите))) Извините за такой длинный реферат)
ПУМБ
Ответ банка
PUMB 11 сентября 2024, 14:17
Вітаємо!

Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження про роботу нашого банку. Ми бажаємо детальніше розібратися у ситуації та все перевірити. Після чого обов'язково надамо Вам вичерпну відповідь.
Полезный комментарий
PUMB 16 сентября 2024, 15:36
Вітаємо!

З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію, щодо врегулювання ситуації ми надіслали в приватні повідомлення. В свою чергу підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства при наданні банківських послуг.

Комментарии - 10

+
+2
Валерка Котовский
Валерка Котовский
11 сентября 2024, 21:05
#
По закону банк не мае права требовать походженя коштив если не были нарушены лимиты прописанные в ст 20 закону ПВК\ФТ 400 т грн за зарахування или в месяц, всё что до этого лимита банк обязан иметь обгрунтовану пидозру что вы или ваш получатель связаны с легализацией отмыванием терроризмом и конечно же предоставить и вам эту информацию и в НБУ после блокировки ст 23 закону ПВК\ФТ регулирует пункт о блокировке и передаче данных в НБУ если банк выявил нарушение закона.
Требование банка не законно оно нарушает 1066 ЦКУ, банк не мае права вызначаты та контролюваты напрямы коштив клиента если не было доказано порушення закону или договора. Клиент не обязан доказывать свою невиновность ст 62 КУ.

Как составить иск на банк через электронный суд расписал у себя в блоге, банк 100% проиграет, а вы стяните с них моральну шкоду, пеню за неналежне выконання доручення клиента 0,1% с суммы за каждый день ст 32.2 закону про платижни системи, ну и + судебные сборы.

А вообще я советую хранить финансы в криптовалюте, там намного безопаснее и ни какой вахтёр не будет спрашивать у вас откуда деньги:)
+
0
Valentina1515
Valentina1515
12 сентября 2024, 11:00
#
Добрый, день. Спасибо за развернутый ответ :) Так в том то и дело что ничего вроде не нарушили… Эти деньги постоянно ложились из года в год из банка в банк и в ПУМБ в том числе. Договора скинула по всем депозитам с 2020 года тоже не подходит. Договор продажи авто не подходит. Вобщем все не подходит)) Потом уже вчера начали писать скиньте официальный доход ок5−7 что-то такое мужа и свидетельство о браке. Уже и это муж сделал и сбросили. Не знаю что случилось с ПУМБом, но явно что-то не то… Да и желание уже отпало быть клиентом. С вашим блогом обязательно ознакомлюсь и прочту, а то интересно выходит все это. За криптовалюту — это не для меня :) не верю во все эти электронные монеты. Спасибо за помощь!
+
0
Valentina1515
Valentina1515
12 сентября 2024, 14:09
#
Странно, но после того как написала письмо немного отредактировав под себя от «Валерка Котовский» прислали следующее… Вроде как доходы уже подтверждено, но карту не разблокировали. Буду ждать. Вам спасибо за помощь


PUMB Info (FinDoc)12:01 (2 часа назад)
кому: мне


Доброго дня!
Дякуємо за надані документи. Після проведеного аналізу поданих документів, Ваш фінансовий стан підтверджено.
В разі наявності додаткових питань банк до Вас звернеться.
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
12 сентября 2024, 16:29
#
Ахметовский банк просто мутит бабки чтобы закрывать свои финансовые дыры, но надеюсь с исками их придавят трохи и перестанут мутить свои схемы:)
Сейчас и суды криво работают, по 2-3 мес гады мутят ожидание…
+
+8
SergeyNina
SergeyNina
11 сентября 2024, 23:08
#
Просите банк повторно принять ваш договор продажи авто. Скорее всего дело в нем. Люди обычно рассчитываются налом в сц мвс, а в договоре пишут любую сумму вот и банки не могут принять эти документы у всех. Аваль в личной беседе сказал что принимает выборочно
+
+7
Valentina1515
Valentina1515
12 сентября 2024, 11:08
#
Уже просила вчера и сбрасывала еще раз. Да договор в сервисном центре и естественно за нал $ сумма в эквиваленте гривны и была указана на тот момент согласно курсу, цена за авто адекватная да и сейчас такие авто стоят дороже. И вы правы… финмон начали писать с Банка что им нужен официально заверенный договор нотариусом и выписка с банка о поступлении денег за продажу авто на расчетный счет 0_о … Нифига себе я тут в тихом шоке… простите я что должна была продавать авто за гривну и чтобы мне деньги перевели на карточку в гривне… Просто маразм … Банк ПУМБ — превращается в недобанк как наверное ТАскомбанк какой-нибудь (сравнить больше не с чем… самый ужасный наверное был до пумба в плане приложения и обслуживания). Спасибо за подсказку. Странно что вообще что через 2 месяца они вообще проснулись и заблокировали… Когда депозиты размещали годовые в Пумбе на 400+ тыс грн то вопросов у них не возникало
+
+22
Valentina1515
Valentina1515
12 сентября 2024, 14:14
#
Вообще вердикт таков… Вроде как от банка пришло письмо и доходы я с какого-то. уже подтвердила (видать за комп сел более адекватный финмон))) но! карты спустя 2 часа все еще заблокированы!!!


И на будущее люди будьте внимательны и ОСТОРОЖНЫ с бакном ПУМБ !!! если и разблокируют карты то теперь я максимально буду стремно относиться к этому банку и про случившуюся ситуацию (как не принимают договора депозитов и продажи авто) расскажу максимально все и всем знакомым родственникам и просто когда где-то буду слышать слово ПУМБ.
Всем спасибо жду разблокировки, а потом кликну что проблема решена, если очередной финмон у компа не передумает :)
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
13 сентября 2024, 10:16
#
Я давно уже перестал доверять банкам, во время войны творят беспредел надеясь что чел *** не пойдёт в суд.
Банкиры стали врагами народа хотя по новостям кричат мы за :)
В той же вражеской так сказать РФ банки разрешают торговать криптой спокойно и люди не боятся что их средства будут заблокированы потому что там просто так не блокируют и более того там торгашей защищают от всяких несанкционированных переводов от бабулек, если перевод на карту торгаша криптой с коментом и чел никогда не покупал крипту то банк запросит проверку или лицом или звонок из сб банка.
Вот такие враги народа в овечьей шкуре)
+
+7
Valentina1515
Valentina1515
13 сентября 2024, 10:16
#
Я ошибалась ((… карту так и не разблокировали хотя написали что доходы подтверждены. И прислали сообщение что в течении 10 дней разблокируют. Маразм!!! НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПУМБ КАК ОСНОВНОЙ БАНК!!!
п.с. письмо финмона:

PUMB Info (FinDoc)12 сент. 2024 г., 14:28 (19 часов назад)
Доброго дня! Розблокування рахунку чекайте протягом 10 днів.
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
16 сентября 2024, 15:36
#
Полезный комментарий
Вітаємо!

З урахуванням режиму банківської таємниці інформація щодо обслуговування клієнтського рахунку не може бути надана в публічний простір. Усю необхідну інформацію, щодо врегулювання ситуації ми надіслали в приватні повідомлення. В свою чергу підкреслюємо, що ми дотримуємось всіх вимог чинного законодавства при наданні банківських послуг.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 44 44.6
PLN 9.8 10.3
USD 41.2 41.7
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
EUR 44 44.6
PLN 9.8 10.3
USD 41.2 41.7
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Отзывы о ПУМБ 📝 / Заблокировали карту и не хотят разблокировать!!! Документы предоставила о происхождении!