ПУМБ
Помои!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 1
«Названивает жене какая-то „девка“, выскочка с манерами хуторского быдла, звонит по 7 раз в день, хамит, слушать даже не собирается, перебивает.»…
При всем при том, что сотрудники горячей линии общаются корректно и уважительно, попалось и мне такое существо мужского рода, судя по всему из отдела кредитных задолженностей по вопросу несвоевременной уплаты платежа в 300 грн., причем просрочка была по вине банка, ранее все оплаты годами выполнялись вовремя!
Перебивает, рассказывает о каких-то статьях, о передаче информации в третьи руки… Оставил жалобу на поведение этого сотрудника, так банк не дает НИКАКОГО ответа уже почти месяц. Это нормально? За 300 грн. из тебя делают злостного неплательщика, ежедневно названивают, шлют сообщения, ни в чем не разобравшись, не дав ни одного ответа на твои вопросы. Несмотря на то, что просрочка образовалась из-за того, что технически ты не смог внести деньги и по вине банка, несмотря на то, что ты годами все выплачивал вовремя. Несмотря на то, что это всего 300 грн. и тебе рассказывают про статьи и про третьих лиц, не имеющих никакого отношения к твоим взаимодействиям с банком… Это ЧТО? Хочется спросить руководство этого банка ПУМБ, которое не отвечает ни на какие вопросы уже более месяца.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.3 | 42.9 |
| PLN | 9.5 | 9.99 |
| USD | 39.3 | 39.8 |
| Все курсы банка | ||
«Подводных камней» полно.
Заказал каникулы на три месяца, оказалось платить надо как раньше, страховку снимали с каждого моего платежа, но когда не смог в срок производить оплату по кредиту то страховка не «катит».
Названивает жене какая-то «девка», выскочка с манерами хуторского быдла, звонит по 7 раз в день, хамит, слушать даже не собирается, перебивает.
И каждый раз заканчивается тем что она говорит что фиксирует отказ платить, хотя сама же слова не даёт сказать. Эта истерика из-за двух тысяч грн.
Напишу здесь, а то слушать никто не хочет-полностью погасить и закрыть «карту» смогу через 30дней, после уборки и продажи урожая.
При всём этом в отделениях банка Пумб сотрудники ведут себя очень вежливо.
Приносим извинения за возможные недоразумения. Будем рады помочь Вам разобраться детальнее в данной ситуации. Хотим обратить внимание, что на период каникул Вы платите проценты по телу кредита и незначительный процент от тела задолженности (0,5%). Если у Вас есть возможность, рекомендуем не накапливать задолженность и вносить платежи в комфортном для Вас размере. Также желаем отметить, что кредитные каникулы не отменяют платежи по кредиту, а только временно уменьшают их, чтобы снизить финансовую нагрузку. Да, есть некоторые ограничения в пользовании карты, но они связаны с желанием банка помочь Вас избежать дополнительной финансовой нагрузки и возможного увеличения платежа по карте. Для того, чтобы все проверить, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, ИНН и номер телефона. Будем благодарны, если детальнее опишите содержание звонков, а также укажете номер телефона, с которого они исходили. Мы обязательно все проверим и во всем разберемся.