Украли деньги с карты

18.02.2021 года приблизительно в 5 утра были украдены с зарплатной карты (счета) деньги. Было осуществлено 3 перевода 1500, 2650, 2700 грн. Данные карты я нигде не светил, неизвестные номера не звонили, смс подозрительных не было, сим карту не восстанавливали, пароли от онлайн банкинга и подозрительных входов не было, пинкод и прочее никто не знает, простыми словами я соблюдаю все меры безопасности при пользовании картой. Проснувшись утром того же дня, примерно в 8:30 обнаружил, что пришла смс об 1 операции снятия денег, проверив через онлайн банкинг увидел списание всех денег вместе с овердрафтом. В 9:00, как только открылось отделение пришел и написал 3 заявления об отмене спорных транзакций, плюс заблокировал карту и Служба безопасности банка заблокировала счет. После этого написал заявление в полицию о краже денег с карты, те в свою очередь внесли в ЕРДР данные и открыли уголовное производство, выдали тикет, который я отнес в банк. Сегодня 23.02.2021 пришел ответ от банка, в котором указано, что операции были подтверждены при помощи 3D secure по средствам FACEID/TouchID через мобильное приложение, как я понял, хотя я им не пользовался, до 21.02, когда решил установить и посмотреть, что там да как. То есть как я понимаю, злоумышленики смогли узнать мой логин, пароль (25 символов где то) и получить 4-значный код для входа в банкинг, где уже смоги украсть деньги. К слову 3Dsecure включен и при переводе денег должен был прийти 4-значный код на телефон, для подтверждения, и они должны были его получить, но т. к сим карта и телефон у меня, соответственно я его не передавал никому, потому как в это время я вообще спал. В общем банк отказался возвращать украденные деньги, ссылаясь на то, что злоумышленники подтвердили операцию через мобильный банкинг, которым я даже не пользуюсь. Выходит, деньги могут украсть без вашего ведома, даже если вы соблюдали все меры безопасности и не передавали никаких данных 3 м лицам