ПУМБ
Горе сотрудники , горе банк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
>> либо *** увольняйте!!!
Вот-вот, либо не давайте денег «горе заемщикам»...
Вот-вот, либо не давайте денег «горе заемщикам»...
- +
- +6
-
- vbondar1493
- 7 августа 2020, 9:46
- #
Я бы на вас посмотрела когда во время дебильного карантина вы лишися б работы и думали что же делать
вот альфа банк помог в решении этих вопросов, а все почему? всё потому что ему важна лояльность своих клиентов!!
и Банк это серйозное финансовое учреждение где нельзя ошибаться и сотрудники обязаны коректно консультировать!!
вот альфа банк помог в решении этих вопросов, а все почему? всё потому что ему важна лояльность своих клиентов!!
и Банк это серйозное финансовое учреждение где нельзя ошибаться и сотрудники обязаны коректно консультировать!!
Я исхожу из того, что на этом сайте в отзывах наверное половина негативных отзывов от клиентов, которым плохие банки не хотят идти на уступки и что-то там прощать или откладывать.
Ни в коем случае не хотел Вас обидеть, но, если смотреть на сложившуюся ситуацию, то Ваш подход делить все только на белое и черное исключительно с точки зрения своей колокольни несколько не корректен.
Банк не обязан быть лояльным к клиентам, так как этого нету в договоре. А говоря об Альфе, Вы наверное имеете ввиду «кредитные каникулы»? Которые предусмотрены договором и Вами фактически уже оплачены за счет тарифов.
>> сотрудники обязаны коректно консультировать!!
По банковским продуктам да, обязаны. В Вашей же ситуации Вам просто нужно было попросить соединить Вас с кем-то типа «специалиста по взысканию долгов» (я не знаю, как он в этом банке называется) и он бы, думаю, все нормально рассказал бы.
Ни в коем случае не хотел Вас обидеть, но, если смотреть на сложившуюся ситуацию, то Ваш подход делить все только на белое и черное исключительно с точки зрения своей колокольни несколько не корректен.
Банк не обязан быть лояльным к клиентам, так как этого нету в договоре. А говоря об Альфе, Вы наверное имеете ввиду «кредитные каникулы»? Которые предусмотрены договором и Вами фактически уже оплачены за счет тарифов.
>> сотрудники обязаны коректно консультировать!!
По банковским продуктам да, обязаны. В Вашей же ситуации Вам просто нужно было попросить соединить Вас с кем-то типа «специалиста по взысканию долгов» (я не знаю, как он в этом банке называется) и он бы, думаю, все нормально рассказал бы.
- +
- +6
-
- vbondar1493
- 7 августа 2020, 18:36
- #
Так я в начале разговора сказала у меня просрочка
значит отвественый сотрудник банк мог поставить на удедржание и спросить у старшего что ему делать а не называй цыфры взятые с потолка
да в альфа банке кредитные каникули были и предложили реструктуризацию которую оформила
да и там коректно консультируют когда какая сума сроки зачисления взависимости от системы которой я делаю перевод и с альфа банком нет проблем и негатива. я то когда то завершу погашать но пумб никому не порекомендую.
значит отвественый сотрудник банк мог поставить на удедржание и спросить у старшего что ему делать а не называй цыфры взятые с потолка
да в альфа банке кредитные каникули были и предложили реструктуризацию которую оформила
да и там коректно консультируют когда какая сума сроки зачисления взависимости от системы которой я делаю перевод и с альфа банком нет проблем и негатива. я то когда то завершу погашать но пумб никому не порекомендую.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 45.2 | 45.8 |
| PLN | 10.2 | 10.7 |
| USD | 41.4 | 41.9 |
| Все курсы банка | ||
05.08.2020 позвонила с финансового номера в КЦ будь оно не ладное.
Ответил мне дима я говорю что сейчас есть 500 грн могу заплатить так как просрочка. а он мне ответил что минимальная сума внесения 1000 грн в кротчайшие сроки так как 12 числа готовятся документы в колекторское агество. в итоге выклянчила аванс звоню в кц попросить реквизиты а мне говорят сумма 1600 и что не в колекторское агенство а в службу безопасности банка подан запрос
как деньги вымагать оказываяч давление на клиента так вы молодцы, как пойти на уступки договориться так гребитесь в яме сами
не ценят своих клиентов консультируют не коректно
откуда я могу знать что мне коректно второй раз разьяснили??
Зла нет предела либо проводите хорошую работу с сотрудником либо *** увольняйте!!! то далеко не первая ситуация о не коректной консультации!!!
Для проверки информации по вашему договору напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваше ФИО и идентификационный код.
Спасибо.