О зачислении денег на карту

Когда шла открывать социальную карту в банке, радовалась. Так хорошо, быстро и качественно обслужили, такие приятные девочки в отделении. Получаю пенсию на карту. Болею онко. Деньги бывает нужны срочно — на сию секунду, т.к. болезнь не ждет! Ей всеравно, есть деньги или по каким- то причинам нет. Она прогрессирует, если вовремя не сделаешь капельницы, процедуры и т.д.
Теперь о главном. Когда мне в срочном порядке помогают родные на лечение- пополняют карту МГНОВЕННЫМ переводом, где написано: миттєве поповнення карти. Все банки без исключения — мгновенно зачисляют деньги. ВСЕ, КРОМЕ ПУМБ!!! ЭТО УЖАС КАКОЙ- ТО! По 3 дня нет денег! Звонишь на горячую линию — согласно закона имеют право зачислять до 3х банковских дней!!! Люди добрые! Если деньги отправлены — где же они гуляют 3 дня? По чьих карманах? А тут вопрос стоит между жизнью и смертью!!! Я очень разочарована! Возмущению нет предела! Срочно буду уходить из этого банка! Это единственный банк, который не дорожит своими клиентами и так наплевательски относится к тем, за счет кого процветает! Жаль! Очень жаль, что не можете сделать такую мелочь — просто во время перечислять клиентам их деньги, а не крутить свои махинации! Жаль!