Мошенничество с картой, которой давно у меня уже нет!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
trolja 10 апреля 2020, 12:41
Отделение по адресу: Одесса, пл. Таможенная, 1
Когда-то у меня была заведена зарплатная карта в банке ПУМБ. В конце 2018 года я ее заблокировала в банке, сняв оставшиеся деньги со счета. Карту при мне разрезали и выбросили в мусор! На протяжении уже более года они продолжают делать какие-то списания с этой карты! Понемногу, но постоянно. Уже на счету -115 гривен. Каким образом??? Позвонила на горячую линию, запросили кодовое слово. Я называла то, что могла предоставить, они говорят, что неверно. И отказываются предоставлять мне информацию без кодового слова! Говорят, идите в отделение, там вам помогут. Сейчас карантин, все отделения закрыты, перемещения по городу запрещены. Что происходит с этим банком?? Почему снимаются деньги у людей с закрытой картой???
ПУМБ
Ответ банка
10 апреля 2020, 12:51
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваше ФИО и идентификационный код для проверки информации.
Спасибо.

Комментарии - 4

+
0
kingcity
kingcity
10 апреля 2020, 17:28
#
Ну, в Одесі не всі відділення закриті, а тільки половина, перелік є на сайті банку. Пересування по місту теж не заборонені, навіть святкування проводяться:

https://www.pravda.com.ua/news/2020/04/10/7247261/

Так що не перебільшуйте. Шкода, що не вдалось вияснити питання по телефону, але кодове слово потрібно знати, без цього Вам інформацію не нададуть, це загальне правило. Доведеться зробити це у відділенні, можливість для цього є, хоч це і займе більше часу та зусиль.
+
0
trolja
trolja
13 апреля 2020, 10:59
#
Кодовое слово я не могла изменить, уже не первый раз вижу, что в банке магическим образом меняют кодовые слова. Почитайте комментарии. В принципе, не вижу особого смысла в подобных ответах с вашей стороны, если вы не сотрудник банка.
+
0
kingcity
kingcity
13 апреля 2020, 11:45
#
Не співробітник банку, клієнт з 15-ти річним стажем.
Самовільних змін кодових слів не спостерігав.
Як варіант - у вашій ситуації кодове слово стало недійсним у зв`язку з завершенням терміну дії картки (підкреслюю, це лише моє припущення). І це при умові, що ви впевнені, що назвали кодове слово вірно.

Але ви надали завідомо неправдиву інформацію по роботі відділень банку і ситуації з пересуваннями у вашому місті. І звичайно, це породжує сумніви у правдивості вашого відгуку.

«не вижу особого смысла в подобных ответах с вашей стороны, если вы не сотрудник банка» - це форум для всіх бажаючих брати у ньому участь, а не тільки для співробітників банків, тому кожен має право висловити тут свою думку. Звичайно, дотримуючись правил форуму.
+
0
shershen
shershen
16 апреля 2020, 10:09
#
Скорее всего карту заблокировали, а счет остался открыт, а к счету подвязана какая-нибудь абонплата (за обслуживание или СМС), вот и капает по немногу. Была подобная ситуация, когда перестал получать ЗП в другом банке и не закрыл счёт. Думаю, сотрудники должны в подобных ситуациях уточнять, хочет ли клиент закрыть счёт, и о возможности уйти в минус если этого не сделать.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
USD 26.750 27.000
EUR 29.250 29.750
RUB 0.3600 0.3800
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта Покупка Продажа
USD 26.750 27.000
EUR 29.250 29.750
RUB 0.3600 0.3800
Все курсы банка
Реклама
Главная / Банки Украины 🏦 / ПУМБ 💰 / Отзывы о ПУМБ 📝 / Мошенничество с картой, которой давно у меня уже нет!