ПУМБ
Списание % по кредитной карте
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Имею кредитную карту ПУМБ. 30го числа, согласно договора, внес ежемесячный платёж в размере необходимом для попадания в льготный период. Платеж осуществлял переводом с карты другого банка в р-не 22.00. Средства поступили сразу, пришло смс от ПУМБ и указанная внесенная сумма согласно смс сразу была доступна для пользования. 1го числа следующего месяца банк списал с меня % за пользования кредитной картой, якобы потому что ср-ва были внесены на карту после операционного банковского дня( после 18.00). В договоре информация о том что необходимо вносить до какого-то определённого времени нет, в приложении ПУМБ также об этом ничего не сказано. В течении месяца на горячей линии банка были оставлены 3 жалобы по данной ситуации с требованием возврата списанных %, но ни на одну из жалоб банк не ответил ( причём срок рассмотрения по каждой жалобе озвучивался 3-5 дней). Являюсь клиентом ПУМБ уже много лет, имею отличную кредитную историю, но сложившаяся ситуация вынуждает отказаться от пользования банковскими продуктами ПУМБ в связи с несправедливо списанными % и отсутствием реакции банка на обращение клиента. Если вопрос не будет разрешён, буду не рекомендовать всем знакомым пользоваться продуктами банка ПУМБ.
Ответ банка
24 февраля 2020, 11:12
Добрый день! Напишите нам в личные сообщения Ваш идентификационный код для проверки информации.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 4
- +
- +15
-
- Qwerty1999
- 23 февраля 2020, 23:05
- #
Усиленно рекомендую кредитные карты Альфа-банка — там вам придётся погашать за три банковских дня до строка,
а если впереди светят выходные то не менее пяти календарных дней…
Так что проблемы с погашением кредита в ПУМБе в последний день и в послеоперационное время вам покажутся цветочками.
а если впереди светят выходные то не менее пяти календарных дней…
Так что проблемы с погашением кредита в ПУМБе в последний день и в послеоперационное время вам покажутся цветочками.
Да, погашать в последний день — это еще то дело…
Разве что наличкой в банкомате банка-кредитора.
У каждого банка где-то там в условиях написано «перечисление денег в течении до 3-х банковских дней»
Особенно у ПУМБА пересчет идет в полночь, поэтому — ну их, 30го денег начислять…
Хотя у меня только раз на 2 суток задержались деньги, при перечислении с моно на ощад, в остальных случаях всегда быстро.
Разве что наличкой в банкомате банка-кредитора.
У каждого банка где-то там в условиях написано «перечисление денег в течении до 3-х банковских дней»
Особенно у ПУМБА пересчет идет в полночь, поэтому — ну их, 30го денег начислять…
Хотя у меня только раз на 2 суток задержались деньги, при перечислении с моно на ощад, в остальных случаях всегда быстро.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 24 февраля 2020, 12:41
- #
Если и погашать в последний день, то хотя-бы в операционное время,
а лучше всё-таки до обеда…
а лучше всё-таки до обеда…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.6 | 44.2 |
| PLN | 9.7 | 10.2 |
| USD | 41.1 | 41.6 |
| Все курсы банка | ||
