Незаконно начислили комиссию. Не рекомендую это банк!!!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
- +
- 0
- Игорь Галусяк
- 7 мая 2019, 11:12
- #
Мне ответил банк:
«Добрый день.
Погашение задолженности Вы проводили посредством стороннего ресурса, а именно — Монобанк. Переводы через ресурсы не ПУМБ, согласно правим международных систем, могут зачисляться до 3 банковских дней. В Вашем случае оплата поступила 01/05/2019, что уже позже платежной даты, проценты банк начислил корректно.
В дальнейшем рекомендуем вносить средства за несколько дней до платежной даты, так они будут зачислены своевременно или через сервисы ПУМБ — так они будут зачислены вовремя.»
Отвечаю:
Деньги поступили 29.04.19г. об этом имеется банковская выписка с синей печатью.
Также зачисление 29 числом отображается в системе Пумб онлайн в мобильной и настольной версии. То что вы платеж 29 числа считаете платежом 1 мая указывает на вашу некомпентеность и профнепригодность. Девиз пумба — это Мошенничество, Махинации и Манипуляции. Сплошное МММ.
«Добрый день.
Погашение задолженности Вы проводили посредством стороннего ресурса, а именно — Монобанк. Переводы через ресурсы не ПУМБ, согласно правим международных систем, могут зачисляться до 3 банковских дней. В Вашем случае оплата поступила 01/05/2019, что уже позже платежной даты, проценты банк начислил корректно.
В дальнейшем рекомендуем вносить средства за несколько дней до платежной даты, так они будут зачислены своевременно или через сервисы ПУМБ — так они будут зачислены вовремя.»
Отвечаю:
Деньги поступили 29.04.19г. об этом имеется банковская выписка с синей печатью.
Также зачисление 29 числом отображается в системе Пумб онлайн в мобильной и настольной версии. То что вы платеж 29 числа считаете платежом 1 мая указывает на вашу некомпентеность и профнепригодность. Девиз пумба — это Мошенничество, Махинации и Манипуляции. Сплошное МММ.
- +
- 0
- Елена Язова
- 12 мая 2019, 21:23
- #
Мои переводы вообще забраковали другие банки с зарплатной тоже , даже два перевода было одновременно со стороны банка банку без меня. С Уважением ко всем! Не рекомендую советую акредитовать ваш лимит в другом банке.
Вопрос клиента успешно урегулирован.
- +
- 0
- Игорь Галусяк
- 3 июля 2019, 16:13
- #
Соглашаюсь. Вопросов нет. Осадочек остался.
- +
- 0
- Игорь Галусяк
- 30 июня 2020, 9:55
- #
Всё время нахожусь в льготном периоде.
Оплачиваю до конца месяца всю сумму потраченную в прошлом месяце.
Вижу, что уже в этом месяце я как бы потратил уже 5500 грн. и должен погасить эту сумму до конца следующего месяца.
Захожу в ПУМБ онлайн и начинаю свои траты складывать в столбик и не хватает 897 грн.
Откуда такая комиссия?
19% в месяц за пользование средств в льготном периоде???
Оплачиваю до конца месяца всю сумму потраченную в прошлом месяце.
Вижу, что уже в этом месяце я как бы потратил уже 5500 грн. и должен погасить эту сумму до конца следующего месяца.
Захожу в ПУМБ онлайн и начинаю свои траты складывать в столбик и не хватает 897 грн.
Откуда такая комиссия?
19% в месяц за пользование средств в льготном периоде???
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.6 | 44.2 |
PLN | 9.7 | 10.2 |
USD | 41.2 | 41.7 |
Все курсы банка |
01 мая сняли с меня комиссию в 4%, т.к. банк незаконно отказался засчитывать платеж 29 апреля, хотя у меня на руках имеется банковская выписка с синей печатью этого горе-банка о том, что средства благополучно упали на счет. В колл-центре мне ответили, что не захотели засчитывать эту сумму в счет погашения задолженности и начислили мне необоснованно комиссию и искусственно вытолкали меня из льготного периода.
P.S. Для модераторов с удовольствием предоставлю все необходимые документы о том, что я являюсь клиентом этого банка. Также готов приложить и банковскую выписку.
Игорь, если до платежной даты не внесена вся сумма предыдущего периода — банк начисляет процент. Проверить необходимую сумму, которую нужно внести в рамках льготного периода можно в ПУМБ Online https://online.pumb.ua/. Банк ни в коем случае никого никогда не «выталкивает» с льготного периода.
Укажите нам в личные сообщения Ваш ИНН — проверим корректность начисления процентов. Заранее благодарны.