ПУМБ
Украли деньги с карты
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
5.01.19 в 2: 35 мне на телефон пришло СМС о «Заявке о смене SIM» через пол часа с моей карты было снято 8000 грн, но заметил я это только через день. Незнакомые номера не звонили, пароль от ПУМБ онлайн я никому не давал, Пин Код также, карту не терял. Написал заявление в отделении банка.Чья это вина в моем случае, банка? Стоит ли надеяться на возврат средств, и в какие сроки?
Ответ банка
PUMB
10 января 2019, 13:41
Здравствуйте. Рекомендуем дождаться ответа на Ваше заявление в установленные законодательством сроки
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 6
А фин.номер в объявлениях нигде не указывали?
- +
- 0
-
- Игорь Сидоренко
- 10 января 2019, 16:16
- #
Нет
- +
- +28
-
- Qwerty1999
- 10 января 2019, 10:14
- #
«Чья это вина в моем случае, банка?»
Конечно ваша вина — ведь у вас украли финансовый номер телефона, который является ключом доступа к банковским счетам.
И почему вы ни слова ни полслова не написали о мобильном операторе — даже его название не упомянули а не то, чтобы решать вопрос — на каком основании он вам заменил сим-карту и выдал её мошенникам.
Конечно ваша вина — ведь у вас украли финансовый номер телефона, который является ключом доступа к банковским счетам.
И почему вы ни слова ни полслова не написали о мобильном операторе — даже его название не упомянули а не то, чтобы решать вопрос — на каком основании он вам заменил сим-карту и выдал её мошенникам.
«Чья это вина в моем случае, банка?» — вини банку тут точно немає, банк не може нести відповідальність за те, що у Вас вкрали номер телефону. Чи є Ваша вина — треба знати всі обставини крадіжки номера, категорично стверджувати, що винні Ви, теж не можна.
«Стоит ли надеяться на возврат средств, и в какие сроки?» — не варто взагалі сподіватися. Вини банку тут немає, тому повернення не буде.
А взагалі в якості фінансового треба використовувати контрактний номер — у цьому випадку дублікат сім-карти видають тільки власнику номера по пред`явленню паспорта.
«Стоит ли надеяться на возврат средств, и в какие сроки?» — не варто взагалі сподіватися. Вини банку тут немає, тому повернення не буде.
А взагалі в якості фінансового треба використовувати контрактний номер — у цьому випадку дублікат сім-карти видають тільки власнику номера по пред`явленню паспорта.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 14 января 2019, 20:37
- #
При таком подходе — во всём виноваты мошенники.
А для борьбы с мошенниками существует полиция.
Вот туда и надо жаловаться…
А для борьбы с мошенниками существует полиция.
Вот туда и надо жаловаться…
«При таком подходе — во всём виноваты мошенники.» — так, звичайно.Навіть якщо автор не вжив всіх заходів безпеки або десь втратив пильність, це не дає нікому права красти чужі гроші.
«А для борьбы с мошенниками существует полиция» — саме так.
«Вот туда и надо жаловаться…» — так, потрібно написати заяву у свій територіальний відділ поліції. А ще бажано залишити заяву на сайті кіберполіції. Тільки, як показує практика, толк від цього навряд чи буде…
«А для борьбы с мошенниками существует полиция» — саме так.
«Вот туда и надо жаловаться…» — так, потрібно написати заяву у свій територіальний відділ поліції. А ще бажано залишити заяву на сайті кіберполіції. Тільки, як показує практика, толк від цього навряд чи буде…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
