ПУМБ

Написать отзыв

ПУМБ горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

23 февраля 2017, 11:14

здравствуйте. я 10,02,2017 заплатила за кредит мне пришло сообшение что я должна до 27,02,2017заплатить это как по 2 раза за месяц

ПУМБ

Ответ банка

23 февраля 2017, 11:16

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написать комментарий

22 февраля 2017, 21:36

Если не прошел во время персонофикацию, карту заблокировали.Могу ли я пользоваться ей на банкомате в России

ПУМБ

Ответ банка

23 февраля 2017, 10:39

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором). Также сообщаем, что картой можно пользоваться за границей.

Написать комментарий

22 февраля 2017, 20:37

Vera Gr., Vera Gr.

Добрый день. Ответьте, пожалуйста, почему мне постоянно звонят из вашего банка и автоответчик предлагает мне погасить какую-то задолженность. Причем, не называют ни мою фамилию, ни имя. Я никогда не пользовалась услугами вашего банка, не брала никаких кредитов. Прошу разобраться с этим безобразием. Все личные данные могу вам сообщить в личном сообщении банку, дозвониться на горячую линию невозможно.

ПУМБ

Ответ банка

23 февраля 2017, 10:37

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написать комментарий

Danka polonchak

22 февраля 2017, 14:55

Danka

як провірити заборгованість по кредиту

ПУМБ

Ответ банка

22 февраля 2017, 15:07

Доброго дня! Суму заборгованості по кредиту ви можете дізнатися в особистому кабінеті «ПУМБ online». Також можете звернутися у Call Center ПУМБ, колеги зможуть ідентифікувати вас і спробують допомогти. На сайті банку https://pumb.ua/ ви можете подзвонити онлайн, підключивши навушники. Потім треба натиснути на значок слухавки поряд із номером телефону. З`єднання буде встановлено автоматично і вам відкриється цифрове меню. Після – необхідно натиснути «зірочку» — * і обрати пункт 2 цифрового меню. Також ви можете звернутися до Call Center ПУМБ за телефоном +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону, пункт 2 у голосовому меню для зв`язку з оператором.

Написать комментарий

Танюшка Омельченко

21 февраля 2017, 13:41

Танюшка, Украина, Киев

Здравствуйте. Ниделю назад банкомат съел карту. И в отделении сказали что ее забрать можно в банке по адресу Киев Андреевская 4. Как узнать или можно уже забрать.

ПУМБ

Ответ банка

21 февраля 2017, 13:46

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написать комментарий

20 февраля 2017, 12:54

Вита Крутько, Волчанск

как мне узнать сколько нужно положить на кредит что бы его закрыть????

ПУМБ

Ответ банка

20 февраля 2017, 12:58

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написать комментарий

20 февраля 2017, 11:41

Марина

Добрый день! мне надо активировать карту по зарплатному проекту, но не знаю куда обратиться.

ПУМБ

Ответ банка

20 февраля 2017, 11:58

Добрый день! Как правило, карты выдаются уже активированными. Если это все же не так, рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написать комментарий

Galina Krehovetskaya

20 февраля 2017, 11:38

Galina

Укажите правильные реквизиты ПУМБ: МФО и ЄДРПОУ для оплати кредита

ПУМБ

Ответ банка

20 февраля 2017, 11:56

Здравствуйте! Код Банку (МФО): 334851 ЄДРПОУ: 14282829
Ознакомиться с реквизитами банка можно по этой ссылке: https://about.pumb.ua/info#block351

Написать комментарий

20 февраля 2017, 8:51

Светлана, Прилуки

Добрый день. Как я могу узнать сколько кредита мне осталось еще оплатить? Светлана Демьяненко договор №85018064003

ПУМБ

Ответ банка

20 февраля 2017, 11:00

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написать комментарий

19 февраля 2017, 13:40

Здравствуйте, подскажите пожалуйста 16,02,2017 через айбокс пополнил карточку с которой ежемесячно списывается в счет кредита сумма, а сообщения, что деньги зачислины на счет до сих пор не пришел?

ПУМБ

Ответ банка

20 февраля 2017, 11:00

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написать комментарий

19 февраля 2017, 10:37

Александр

добрый день. можно ли вывести деньги на мою карту ПУМБ поменяв в обменнике QIWI Rub на гривны?

ПУМБ

Ответ банка

20 февраля 2017, 11:10

Добрый день! Главное, чтобы валюта перевода и валюта карты совпадали. Дополнительную информацию по QIWI можете прочесть по этой ссылке: https://qiwi.com/support.action

Написать комментарий

Максим Ткченко

19 февраля 2017, 8:29

Максим, Харьков

взял телефон в рассрочку, как мне узнать сколько мне осталось платить за него? где мне это узнать?

ПУМБ

Ответ банка

20 февраля 2017, 10:52

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написать комментарий

Ден Миняйло

19 февраля 2017, 3:36

Ден, Украина, Днепропетровск (Днепр)

Как я могу узнать номер договора?

ПУМБ

Ответ банка

20 февраля 2017, 10:59

Здравствуйте! Вы можете узнать номер своего счета в договоре на обслуживание, который вы заключали в ПУМБ. Данная информация также доступна через сервис интернет-банкинга: https://online.pumb.ua Кроме того, можете обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написать комментарий

Стас Котляренко

18 февраля 2017, 20:22

Стас, Україна, Черкаси

можно заказывать валюту по телефону? чтоб снять со своей карты? или только лично приходить надо?

ПУМБ

Ответ банка

20 февраля 2017, 11:26

Добрый день! Рекомендуем вам позвонить в то отделение, в котором вы собираетесь снимать валюту, и уточнить, располагают ли они на данный момент этой суммой. Можете ознакомиться с номерами телефонов отделений по данной ссылке: https://about.pumb.ua/map

Написать комментарий

Андрей Колисниченко

17 февраля 2017, 21:09

Андрей, Украина, Александрия

Здравствуйте, как узнать свой пароль для входа в онлайн банкинг, смс если и приходила то удалил давно, стрейч карту не давали. Работает ли банк по Субботам? спасибо

ПУМБ

Ответ банка

20 февраля 2017, 10:50

Здравствуйте! Чтобы подключить услугу «ПУМБ online» вам необходимо посетить отделение банка с паспортом и заключить договор. Логин входа в систему «ПУМБ online» будет указан в договоре на услугу, пароль будет выслан в виде смс-сообщения на номер телефона, который вы укажете в договоре. Если вы проходили данную процедуру, но пароль утерян, можете ознакомиться с возможными способами восстановления пароля по данной ссылке: https://online.pumb.ua/Pages/Login/internet-banking-index.aspx?static=recovery
Отделение в каком городе вас интересует? Многие отделения ПУМБ работают по субботам. Можете ознакомиться с графиком работы отделений по ссылке: https://about.pumb.ua/ru/map

Написать комментарий

Надюша Чернева

17 февраля 2017, 14:11

Надюша

Здравствуйте! Я брала кредит телефон в Comfi, оплатила кредит через приват 24 на карту Пумб instant.мне пришло сообщение что деньги поступили.vlasni koshty 300,000грн. как можно узнать кредит уплочен за этот месяц?

ПУМБ

Ответ банка

17 февраля 2017, 14:40

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написать комментарий

Anatoliy Melushko

17 февраля 2017, 14:07

Anatoliy, Камянское

15.01.17 у моей жены закончился вклад в Платинумбанке, который был признан неплатежеспособным, согласно информации фонда гарантирования вкладов, выплаты будут проводить отделение банка г. Камянского, по месту прописки супруги. Прошу Вас проинформировать, как записаться, и определить дату получения денежных средств.

ПУМБ

Ответ банка

17 февраля 2017, 14:38

Добрый день! На сайте http://pumb.ua/ua/fgv/ доступна онлайн регистрация, в которой можно забронировать время для получения выплаты и выбрать ближайшее отделение ПУМБ.

Написать комментарий

15 февраля 2017, 21:57

Владимир, Мариуполь

11.12.2016 в магазине Comfy приобрел телевизор, расплатился картой «Все можу» в размере 8000 грн (лимит 10000 грн). Как было написано на сайте и мне в банке сказал специалист данный платеж автоматически становится платежов В розстрочку на специальных условиях (3 месяца беспроцентно, дальше 3%), сниматься будет только страховой взнос в размере 1,2% + 20 грн. В январе месяце я внес платеж 1100 грн до 10 числа как и положены, и сняли как и положено. В феврале внес платед на сумму 2000 грн до 10 числа, а было снято 67,4 грн это указано в операциях и больше никаких операций не было, смс также не приходили, нигде больше не расплачивался картой. Но на счету оказалось на 600 грн меньше, чем должно быть, но никаких операций не было. Разъясните на каких основаниях у меня сняли 600 грн ведь растрочка на 3 месяца еще не закончилась, а даже если закончилась платеж должен быть меньше?

ПУМБ

Ответ банка

16 февраля 2017, 10:41

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написать комментарий

15 февраля 2017, 12:17

Здравствуйте! Вкладчик Платинум-банка, срок окончания депозита 25 января, когда начнутся выплаты и что для этого нужно? Спасибо

ПУМБ

Ответ банка

15 февраля 2017, 12:24

Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в Call Center: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, п.2 голосового меню для связи с оператором).
Наши специалисты идентифицируют вас и предоставят необходимую информацию.
На сайте банка вы можете позвонить онлайн бесплатно: https://pumb.ua/ru
Также обращаем внимание на возможность зарегистрироваться и проверить наличие выплат гарантированной суммы по ссылке pumb.ua/ua/fgv/

Написать комментарий

15 февраля 2017, 12:07

Можно ли снять деньги с карты Все можу в банкомате? спасибо.

ПУМБ

Ответ банка

15 февраля 2017, 12:13

Добрый день! Да, вы можете снимать средства с карты «ВсеМожу» в банкомате, при чем без комиссии в банкоматах по всему миру.
Удобный поиск банкоматов ПУМБ у нас на сайте: https://about.pumb.ua/ru/map

Написать комментарий

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.7
PLN	11.55	11.85
USD	44.7	45.3
Все курсы банка

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.7
PLN	11.55	11.85
USD	44.7	45.3
Все курсы банка

Главная / ПУМБ 💰